1月20日,濰坊市民趙女士反映,她前段時間騎公共自行車出門,不慎弄丟了自行車卡。前兩天,她突然接到濰坊市公共自行車管理中心的電話,被告知借了一輛公共自行車沒還,讓她交1000元賠付金,這讓她非常苦惱。趙女士希望冒用她的卡借走公共自行車的人,能儘快將自行車還上。圖為趙女士的自行車卡借車記錄。
接到延時還車通知,才發現卡丟了
1月20日上午,家住城區中和園社區的趙女士告訴記者,2017年12月25日中午,她需要前往金融街附近買東西,由於距離不遠,她選擇騎公共自行車。
隨後,趙女士來到後門街與東風東街交叉口旁邊的一處公共自行車站點,借用了一輛自行車。買完東西後,她很快便騎車返回借車點,刷卡將自行車還了回去。
「由於當時著急回家看孩子,我記不清將卡落在了車樁上,還是不小心從口袋裡掉了出來。」趙女士說,回家以後她再也沒有用過自行車卡。
幾天前,趙女士突然接到了濰坊市公共自行車管理中心的電話。工作人員稱,她已經延遲多日沒有歸還自行車,提醒及時還車。這個電話讓趙女士一頭霧水,明明已經歸還自行車,工作人員怎麼說延時還車呢?「我趕緊翻看錢包和口袋,發現自行車卡不見了。」趙女士說,她回想了一下最後一次借車的經過,意識到自行車卡可能丟了。
被扣千元賠付金,希望撿卡者還車
1月19日,趙女士來到市公共自行車管理中心,說明了事情的經過,按照規定她繳納了1000元賠付金。「如果不交賠付金的話,按照延時還車付費,支付的費用會越來越多,繳納賠付金後就不用支付延時費用了。」與此同時,趙女士還掛失了自己的自行車卡。
趙女士查詢借車系統發現,從1月14日到16日,自己的自行車卡先後借車4次,最後一次是在16日下午5時32分借用的,一直沒有還車。「我的自行車卡肯定被人撿去了,還多次冒用。」趙女士無奈地說,最後借的自行車編碼為WFB030078。
「借車系統顯示,撿到卡的市民多次在中和園社區附近站點借車,為此我在這裡找了一下午,始終沒有找到。」趙女士表示,這名撿到自行車卡的市民可能忘記還車了,希望能夠早點將自行車還回去。
自行車卡要妥善保管,延時不還會提醒
市公共自行車管理中心相關負責人表示,像趙女士這種情況,丟失自行車卡後沒有察覺,未能及時掛失,被人冒用借車後一直未還,這相當於趙女士借了車沒還,按規定她需要交1000元賠付金。
該負責人表示,在日常生活中,經常出現市民借用公共自行車後忘記歸還的情況。他們的系統一般會在24小時後提醒,工作人員會發簡訊、打電話催促市民還車。如果市民丟失了自行車卡,他們無法進行監控,當他們發現延時還車提醒趙女士時,已經遲了。
在此,該負責人提醒廣大市民,儘管這種情況在平時發生得不多,但市民還是要提高警惕,還車後一定要確認是否已經還好,同時要妥善保管好自己的自行車卡,丟失後要在第一時間掛失。
該負責人告訴記者,他們的工作人員在日常工作中會留意趙女士丟失的這輛公共自行車,只要找到,會在第一時間將賠付金返還。