共享經濟下,把自己的家改成民宿,成了新潮流,殊不知房東開心賺錢時,鄰居不堪其擾。
家住昆明官渡區花樣年華小區的周女士反映說,她們家樓上的業主把房子改造成民宿用於經營,而且經常半夜三更還有人活動,嚴重影響到了自己的休息,多次報警仍然沒有明顯的改觀。
住宅房經營民宿 樓下住戶受影響
周女士對話租客:
「你這個房子是短租的,還是網上訂的?」
「網上租的,你們說我是不是太吵了,那我小聲點,不好意思。」
從周女士拍攝的視頻中可以看到,一名穿著內褲的男子開門後和門外的周女士和民警就此事進行交涉,當得知是自己的行為影響到了樓下的周女士休息後,這名租客也表示出了歉意。
周女士對話租客:
「昨天晚上都是我們朋友在這邊喝酒。」
「聽到了吧,我沒錯怪他們。」
而在另一次報警時,當天的租客甚至承認自己就是在房間裡飲酒。
警察對話租客:
「等下聲音小點。」
「好的,不好意思。」
周女士說,自己在這裡住了近10年,樓上這家業主是兩年前購買的二手房,沒想到這名業主裝修後就把房屋作為民宿來經營。
她曾查看過小區監控視頻,經常半夜有人入住,有的時候一間小戶型複式樓竟然住了7個人,而自己家就住在樓下,晚上休息難免受到了影響。
周女士:「入住了以後他還洗衣服,洗衣機的震動,然後還拖板凳,聲音持續到一點左右。」
記者在周女士家看到,這間面積不大的小戶型複式樓,周女士的臥室就位於第二層位置,由於距離天花板只有大約一米左右,樓上的動靜很容易就傳遞到了樓下。
周女士:「因為11點我們已經睡了,本來我們今天是上班的,沒有辦法也只有請假。」
周女士告訴記者,由於經常受到樓上住戶的影響,導致自己嚴重睡眠不足,有時候休息不好還會影響到自己的工作,對於這樣的情況,她雖然也曾找過房東協商,但情況仍然沒有任何改變。
那麼,該小區住房改民宿的情況是否常見呢?記者對此進行了走訪調查。
物管沒有執法權 執法部門將嚴肅查處
在小區物管處,記者了解到,花樣年華小區共有兩棟建築,只有其中一棟有電梯的單元,有業主將住房改成了民宿來經營。對此,其他住戶也頗感無奈。
小區住戶:「就像水滴下來咚咚咚,滴了三四十下又不滴了,隔兩三分鐘又咚咚咚的滴了,說又不好得說,老頭子又生病。」
小區物管也表示,雖然知道有住戶將住宅改為民宿,但針對每天進出的人,他們能做的也只是詢問和登記,並不可能將人趕出小區。
小區物管:「我們只能互相調解,跟房東說來住的人影響大,擾民,我們也沒有執法權,我們只能是互相調解,調解不通就只有報警。」
據了解,將房屋改成民宿的房主姓何,兩年前他在該小區購買了兩套住房,並在當地工商部門進行了註冊,經營許可證顯示,他註冊的經營項目為美團冷餐外賣,但該住戶並沒有經營餐飲,而是改變了營業執照的經營項目,從事起了民宿的經營活動。
周女士:「她在工商局註冊的這間房子是賣餐飲的,但是她掛羊頭賣狗肉,假裝是餐飲,實際上是民宿,一直在經營著。」
從周女士提供的畫面上可以看到,該住戶經營的房間在網絡平臺上的售價在200多元,而且還標榜住宿可以提供KTV,聚會等服務。
對於房主擅自改變房屋用途的行為,記者首先向官渡區市場監管局進行了反應,工作人員表示,經營範圍超標問題,他們會派人前去調查處理,至於開民宿問題,下一步將會同公安部門進行查處。
監管部門難作為? 如何查處成難題!
8月11日一早,記者再次來到花樣年華小區,發現昨天住戶舉報的418室並沒有住戶在裡面,據門口的值班人員介紹,這件房屋的客人已經退房走了,而至於下一批租客也不知道什麼時候再來。
面對沒人居住的客房,記者電話聯繫了官渡區市場監管所的工作人員,希望工作人員對該民房進行查處。
關上市場監督管理所:「他有餐飲服務許可證,是可以進行餐飲這塊的經營活動,這個沒問題,住宿的話按照法律規定,他要辦理特殊行業許可證,由公安這邊辦理,按照《無證無照查處取締辦法》,是由辦證機關進行處置,我們隊無證經營這個沒有管轄權,只能由公安或者衛生部門管轄。」
得到這樣的回覆後,記者再次聯繫了官渡公安分局,但是民警表示,他們在之前已經多次對該房屋的房東進行了調查,並做了相關筆錄,該房東曾向市場監管所辦理了冷餐配送業務營業執照,但是如今卻在經營民宿,其實際經營內容與營業執照上許可經營項目不相符,所以已經將該情況反饋給了市場監管所。
那麼問題來了,既然已經將該情況進行了轉交,那為何市場監管所又會給出這樣的答覆呢?
記者對話關上市場監督管理所:
「超範圍經營我們是可以查的,查了就責令改正處罰。」
「但是怎麼取締呢,你是不是處罰完還讓他開?」
「我們今天可以不可以就讓他們先責令改正,如果沒改正我們再處罰,之後如果沒取締我們再聯繫公安,責令改正還要聯繫當事人,聯繫當事人還有個現結,我們有個過程,你許可部門去查就可以了。」
面對記者的提問,該名工作人員表示,由於經營民宿、旅店等場所,需要向公安部門申請辦理特殊行業許可證,如果沒有這個證件,那麼該情況應該由公安部進行查處。
關上市場監督管理所工作人員:
「這個是按照法律規定,授權的權限來做的,我們的工作已經做完了,他擅自變更經營範圍這個,我們已經下了責令改正通知書給他了,如果他把營業執照上加上住宿,在我們這邊就是合法經營了,但是他沒有治安的特殊行業許可證,他在公安那邊是無證經營,無證經營是公安查處的。」
但是記者向官渡公安分局了解到,居民小區不具備開設民宿的條件,因為開設民宿有治安、消防等要求,所以公安部門不會對居民小區辦理此類許可證。
那既然沒有辦法得到該類證件,那麼市場監管所的工作人員是否能以實際經營內容與營業執照上許可經營項目不相符,對該商家進行查處呢?
關上市場監督管理所工作人員:
「現目前來看,他所作出來的事是和我們報備不相符的,我們是可以查處的,但是我們的意見,市局的意見是由許可部門,它是主管部門,由主管部門來處理是最好的。」
截至記者截稿時了解到,市場監管所的工作人員暫時沒有對該民房下發責令整改通知書,需要等到調查完成後再進行下發。
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