「P點還車」模式將試運行一周
6月6日起,哈囉出行在城關區升級為「P點還車」模式,該模式將試運行一周,便於市民適應新的還車模式,試運行期內未按規定「P點還車」的用戶,不會收取調度費,用戶會收到簡訊和頁面提醒。提醒大家注意的是,6月13日起,未在指定P點還車的用戶將被收取2元調度費。
什麼是P點還車?
今年4月起,哈囉出行陸續上線電子圍欄技術,通過設立電子圍欄,解決共享單車亂停亂放、擠佔道路等問題。近日在城關區城市管理局的規劃和指導下,為配合城市市政管理,合理規劃綠色出行,規範市民文明停車,哈囉單車自6月6日起在城關區升級為「P點還車」模式。哈囉出行蘭州區域城市經理祁進科說,這項技術是哈囉出行基於騎行需求和電子圍欄、藍牙道釘等技術能力,推出的城市共享單車規範管理、精細運營手段。可以通過車輛GPS定位及用戶手機GPS定位與「P點還車」技術精準結合,使線上虛擬P點與線下停車框高度重合,實現用戶規範停車。通過用戶端APP在不同場景下的彈窗提醒,提升用戶體驗感,使用戶的參與度更高。
6月6日「P點還車」上線後將試運行一周,便於市民適應新的還車模式,試運行期內未按規定「P點還車」的用戶,不會收取調度費,用戶會收到簡訊和頁面提醒。不過,自6月13日起,未在指定P點還車的用戶將被收取2元調度費。
這樣進行P點還車
打開哈囉出行APP,進入單車頁面可以看到,頁面內標註了一個個「P」點的長方形停車位,掃碼騎行完畢,把車騎到「P」形停車點位後,點擊「我要還車」,同時手動關鎖,即可完成車輛「P點還車」。
通過在人行便道的停放區域規劃出P點停車位,憑藉GPS高精度識別和提示,形成一道隱形的「停車樁」。這意味著,共享單車須停入指定區域才能完成鎖車操作,並終止租車計費。對於市民而言,啟用這種新技術「P點還車」後,無須升級APP,像往常一樣騎行即可。記者在手機上查看注意到,目前城關區範圍內可以還車的停放點相對密集。祁進科也表示,從目前設置的停放點來看,應該能滿足市民騎行的需求。
不在P點無法鎖車
6月6日下午,記者在雁南路隴星大廈附近,體驗了共享單車定點還車過程。
隴星大廈東側的單車停放區域長約20米,寬約2米,區域內地面周邊有藍色框線。記者先用手機APP掃碼,伴隨著「還車需在指定P點」的語音提示,打開一輛哈囉單車。然後通過「哈囉出行APP」找到附近的停車點,把車騎到停車點位後,點擊「我要還車」按鈕,同時手動關鎖,單車會語音提示「還車成功」。這一系列操作結束後即完成了車輛「P點還車」。
記者嘗試在指定區域外還車時,連續3次,車鎖都會自動彈開,無法上鎖。記者強制點擊「我要還車」時,則被App系統判定為不規範停車。此時,手機APP會提示,需將車輛停放至規定區域或選擇支付調度費還車,用戶決策後才能結束訂單。
哈囉出行提醒大家,即使已經在P點內,也希望大家能有序擺放車輛,方便其他人在P點內停車。在一周的試運行期間,市民對於設置的停放點有任何意見或建議可以通過APP後臺反饋,哈囉出行會根據實際情況和市民需求,再進一步調整。
定點還車能有效解決亂停亂放現象
在雁南路十字,共享單車整齊地停放在指定區域內,市民何先生熟練地將一輛哈囉助力車騎到指定區域內還車。「我支持定點還車。」何先生說,自己平時騎共享單車的頻率比較高,「定點還車可以防止私佔、亂停等不文明現象,找車也更加容易,希望以後定點還車的點位布局再合理一些,方便大家騎行」。
業內人士認為,讓用戶在用完共享單車後,主動歸還到「規範停車區」結束服務,從根本上解決亂停亂放問題的這種管理模式,既具有公共自行車的「規範性」,又具有共享單車的「便利性」。同時,這種模式採用高精度識別技術,路面無需打樁,用戶自發主動規範停放,還能降低政府監管和企業管理難度。
據悉,今後,蘭州市將採用「P點還車」與人工運維相結合的方式,「雙管齊下」規範共享單車停放秩序。「上線電子圍欄是哈囉出行數位化管理方案的一部分,技術升級也為用戶提供更加優質、多元的服務。」祁進科告訴記者,後期,哈囉出行還將逐步通過技術和信用分手段約束規範停車,同時還將從總量控制、規範騎行、有序停放三個方面,為行業管理部門通過數位化手段規範行業有序發展提供有益參考。