還有整整兩個月，春節就要到了，能否搶到回家的車票成為很多人的心頭病。如今有了好消息！日前，據媒體報導，鐵路客運信息化領域的領軍人物和中國鐵路客票發售和預訂系統研發的技術帶頭人單杏花透露，她和團隊研發的「候補購票」功能將於2019年春運期間上線，屆時搶票情況將會再次緩解。
來源：新華社
據了解，自2011年12306網站上線運營以來，網際網路購票逐漸成為旅客購票的主要渠道，目前使用網際網路購票的旅客已佔購票旅客總量的70%以上。
單杏花解釋稱，「2019年春運期間，旅客如果遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金後，如有退票、餘票，12306系統將自動為其購票，無論是購票速度還是成功率都將領先於搶票軟體。
12306一購票系統自2012年上線以來不斷升級與改善，用戶的認可度也越來越高。但是畢竟這是一款春運期間要與4億人（據統計12306系統註冊用戶已超4億）一起搶票的App，人工搶票搶不過搶票軟體，對此官方也拿出了相應的解決方案。而「候補購票」功能的出現，勢必對搶票軟體造成很大打擊。
對於外界一直質疑的12306系統在23時以後不能購票的問題，單杏花解釋道，面對巨大的購票量和各種軟體新的搶票方式甚至惡意攻擊，伺服器每天的壓力巨大。晚上團隊要研討、優化、升級系統，並連夜把白天產生的數據轉移到其他伺服器，所以在這一過程中，售票無法進行。但他們正在考慮通過技術手段，取消23時以後不能購票的限制。
據《北京青年報》報導，11月3日，改版升級的12306中國鐵路網站正式上線運營。其改版後服務功能更趨完善，旅客購票也將更加方便快捷。改版後的12306網站功能布局更加合理，界面更加友好清晰，購票流程更加便捷，增加了用戶掃碼登錄功能，減少了旅客無效點擊，方便旅客快速購票。新改版的12306網站以服務旅客為中心，豐富和完善了服務引導信息內容，著力滿足購票、餐飲、站車服務、旅遊等，旅客出行全方位服務需求。
2019年春運將於2019年1月21日開啟，到2019年3月1日結束。春運一般都是40天的時間，從當年的臘月十五或者十六開始，到第二年的正月廿五結束。
2018年12月23日可以購買春運第一天2019年1月21日的火車票。
2019年1月6日而已購買2019年除夕（2月4日）的火車票
2019年1月7日可以購票2019年春節（2月5日）的火車票。
2019年1月12日可以購買2019年正月初六（2月10日）的火車票。
2019年1月30日可以購買春運最後一天2019年3月1日的火車票。
據中青在線報導，近幾年有不少第三方軟體推出的搶票工具很火熱，一些App開通了「預約」功能，即用戶預約近兩天發售的車票，提前付款，系統會自動刷票下單。「加速套餐」、「極速搶票」等雖說是可以求個心安，但仍有用戶表示使用了多款搶票工具，多交了很多錢，最終仍是沒有搶到票。據媒體初步統計，2018年春運期間至少有58家平臺推出了搶票軟體，並推出了有償搶票服務。
12306官方一直在通過官網、官方客服熱線等途徑提醒乘客：不要通過第三方代購網站和第三方手機客戶端購票，以免因代購方冒用他人信息導致無法在網上辦理退票、改籤，影響出行。同時還提醒乘客：不要將個人信息提供給第三方網站和手機客戶端，以免個人信息洩露帶來風險。「目前12306並未授權第三方軟體售票，乘客要購票請直接登錄12306網站，或者使用12306手機客戶端，或者撥打12306購票熱線。如果通過第三方網站或軟體購票後出現問題，12306是概不負責的。」
想在春運期間購買火車票的小夥伴們，最好提前做好功課，學會以下8條竅門，一定會對你有所幫助。
1.想搶票首選網絡購票
2.一次搶一張票成功率高
3.利用自動刷新鎖定坐席
4.跨站取票錯開熱門車站
5.凌晨出發的火車比較好買票
6.電話訂票最好用固定電話
7.撥打其他城市訂票電話
8.別錯過」撿漏」機會
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來源：環球網
監製：範波
責編：潘潔、俞亦贇
編輯：陶朝坡
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