來源：《經理人.深商》雜誌
江南春2003年創辦分眾傳媒，顛覆了人們傳統的媒體觀，是中國提出生活圈媒體理念第一人；2006年獲選《財富》中國最具影響力的25位商界領袖；2007年成為安永企業家獎-中國大陸地區大獎得主，這是唯一一項全球性的商業獎項，也是被全球商界確認為最具影響力的商業獎項之一；2010年，江南春榮獲APEA2010中國亞太企業精神獎「年度青年企業家」大獎，這也是該獎首次在中國大陸頒獎；2011年榮膺《中國廣告》「影響中國廣告30年人物榮譽大獎」；近兩年，榮獲2017年度新時代商業領袖獎和2018年中國經濟年度人物。
商品不僅要提供功能，更要撫慰心靈和情緒
江南春在分享中表示，「三高」（高收入、高學歷、高職位）人群在引領消費，他們重視創新和潮流，願意為品牌、品質付出溢價，更樂意接受「以用戶為中心」的產品。
他說「什麼是消費升級的原點人群？目前中國有2.25億新中產階級，到2025年中國將出現5億新中產，這些中產階級到底愛什麼？怕什麼？缺什麼呢？愛美、愛玩、愛健康，怕老、怕死、怕孤獨，缺愛、缺心情、缺刺激。所以如果生意在「三愛、三怕、三缺」中，那依舊要對未來充滿信心。」
他認為，主流人群所謂的美好生活，是來自於精緻時光、自我成長、健康生活、智能科技和文化滋養，所以精神消費、知識消費、健康消費、智能化消費這四個領域的增長是可以期待的。這一輪消費升級有兩個方向：一是中產階級努力打拼後的自我獎賞和自我補償，二是要成為更好的自己。
什麼叫大眾消費？什麼叫精眾消費？所謂清單式消費就是大眾消費，精眾是探索式消費，大眾消費是趨同式消費，精眾是風格化消費，大眾消費是功能化消費，精眾市場是美學化消費。今天這個市場的消費升級從大眾到精眾需求，所有新的商業創新都是圍繞高端品質和精神需求來打造，企業需要創造附加價值，創造心理學意義的價值，而不僅僅是在功能上創新。
未來媒體方向一是擁抱變化，二是賭對方向
江南春說，中國傳播市場反映了中國發展消費品市場的挑戰，從2016年開始，中國傳統媒體走向下降通路，過去四年分眾所代表的電梯媒體、影院媒體和網際網路在增長。為什麼會發生這樣的改變？因為中國的資訊模式已發生了根本的改變，網際網路收視時間過去五年超過所有傳統媒體的收視總和。真正有效的城市風向標人群跟電視已經漸行漸遠，整個電視市場基本已結束。微博、微信、新聞客戶端創造了更多時間，但用戶基本上都在看內容，很少看廣告，消費者在手機上可以自由選擇，所以如何創造可以被傳播的廣告內容變得非常重要。
他說，娛樂生活也發生了改變，電視的娛樂生活被視頻所替代，主流人群不看電視，付費視頻可以跳過廣告，什麼時候消費者會主動看廣告呢？等電梯、坐電梯時，因為電梯是城市化的基礎設施，代表著四個關鍵詞：主流人群、必經、高頻、低幹擾。用戶沒有選擇的時候才是廣告主最好的選擇。
他表示，消費者每天手機注意力6小時，但消費者關注手機看的是內容而不是廣告，營銷必須通過內容創造可以被傳播的話題，實現內容種草。但消費者的生活空間是不變的，仍在原有場景中活動，所以宣傳要在消費者的生活場景中接觸受眾，並影響受眾，選擇具有封閉、強制、高效等特徵的優質必經場景媒體。
消費升級時代的品牌機遇實現營銷增長
江南春說，品牌建設的「煥新「才是年輕化的本質。年輕人的消費觀是什麼？有趣的靈魂拒絕千篇一律。Z世代（00後）為什麼買單？趣味、時間、身份認同、審美。越來越多的品牌開始嘗試跨界融合，創造新場景消費，如雪佛蘭與上海迪士尼的數字挑戰新跨界、麥當勞與《全職高手》的IP合作、羅森-嗶哩嗶哩主題店上海開業，故宮膠帶纏口紅的時尚跨界，均為品牌帶來了新的活力，實現了品牌年輕化。
消費產品或服務的「品牌化」以及「精緻化」將是精眾消費升級的必然潮流。擁有品牌文化，致力於品牌耕耘的企業帶來極佳的發展契機。大眾跟精眾有什麼區別？大眾是清單式消費，精眾是探索式消費。大眾是趨同化消費，精眾是風格式消費。
新商業創新，都是圍繞高端品質與精神需求打造，主要方向包括存在感、優越感、儀式感、參與感、幸福感，今天品牌最重要的不是創新，而是創新感，只有被消費者感知的創新才是真正的創新。品牌不要認為自己高端，而是讓消費者感知到高端感。
江南春表示，未來中國市場有兩個方向，第一個方向是由中產階級和富裕階層引領的中國精眾消費者，貢獻1.5萬億美元的增量。對精眾人群品牌推出更高端、更創新的升級換代產品，針對年輕人打造個性化、族群化的產品。
品牌宣傳不能關心品牌想說什麼，而要關心消費者需要什麼，並表達品牌精神和主張。品牌不能盲目追求熱點，熱點是不斷頻繁切換的，但品牌沉澱需要時間，只有切入在主流人群的主流生活場景中，才能形成品牌的沉澱，建立品牌壁壘。
什麼是消費者必經的生活空間？如何形成精準化的傳播？江南春舉例說，作為分眾傳媒的第二大股東，阿里巴巴全域賦能分眾。阿里雲賦能的雲端極速分發。全面聯網和IOT屏端建設打通百萬級終端的廣告分發，在樓宇電梯電視領域實現網絡推送和實時數據回流。
數據銀行賦能的品牌數字資產累積。分眾數據回流將豐富品牌的數據銀行，記錄，累積品牌的數字資產，在阿里的生態體系中將為品牌優化廣告投放有效性和提升銷售轉化率。
分眾傳媒在阿里巴巴的賦能下已實現千樓千面，基於每幢樓宇的人數、人群屬性，樓宇消費力，人生階段等樓宇畫像數據，進行內容精準投放。智能化+大數據驅動線下場景媒體的升級：從「傳播+引爆」轉變為「精準傳播+品效協同」。
江南春最後總結：「越是不確定的時代，越需要確定的邏輯」。
對話江南春：廣告如何助力品牌騰飛？
左右家私黃華坤：左右沙發的品牌因為一直用的廣告語「幸福就在左右」。剛才您講了三個方面，一是消費者認不認，二是導購用不用，三是競爭對手恨不恨。根據這三點，我現在很猶豫，能不能給我更進一步的分析？
江南春：這句話首先寫得很好，但是不是定位式的，「幸福就在左右」很順口，很容易記。廣告有兩個方面，第一是對競爭對手的打擊，第二是可流傳性。「幸福就在左右」很溫馨，很容易流傳，把「左右」的品牌也融入在裡面。
合口味孫小荔：25年前我創辦了合口味，把速凍產品進入千家萬戶。現在我二次創業，SLOGAN對品牌非常關鍵，但很困惑，開餃子連鎖店，我能不能打「中華餃子文化」這張牌？還是打健康這張牌？
江南春：廣告一定要給客戶簡單的選擇你而不選擇競爭對手的理由，你剛才的問題取決於競爭對手是誰。所以一定要把這個確定清楚，你要打的是哪個競爭對手？這兩個一旦搞錯了，打的對象不對了，廣告語就會千差萬別，你的生意從何而來？你要跟今天的競爭對手相反走，甚至很多加工工藝都會改變，相對競爭對手你的戰術是什麼，調動很多的資源讓戰術最容易實現，這個戰術最容易在消費者心中獲得最大優勢，那你調動公司所有的資源鋪上去。
嘉賓：我們這個產業的營業額大概是6600億，是做天然大理石的，很多消費者不知道怎麼購買？我們該怎麼做品牌定位和分析？
江南春：中國公司的內部管理都還可以，但是最大的挑戰是同質化的挑戰。因此，我們企業要發展，第一要有差異化價值；第二要有時間窗口；第三在時間窗口中要飽和攻擊；第四在消費者心目中要有心智產權。在同質化情況下，兩大核心問題，第一是渠道滲透率，第二是心智滲透率。