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本文作者:張冰
體育大生意記者
6月1日傍晚,上海黃浦江畔,一家剛開業不久的酒吧門前顯得熱鬧非凡。數百名穿著曼聯和切爾西球衣的球迷拿著條幅、喊著口號聚集在酒吧門口,仿佛在等待著英雄的到來。一個小時後,在球迷們的歡呼聲中,懸念終於揭曉。吉格斯、內維爾、巴拉克這三位曾經叱吒英倫的球星出現在球迷們的視線當中……
當晚,騰訊體育2018世界盃期間的合作酒吧項目在上海胡桃裡音樂酒吧楊浦濱江店正式啟動。這三位巨星與兩位嘉賓一同點亮了「企鵝酒吧」的營業招牌,並宣布了首批100家與騰訊體育合作的企鵝酒吧名單。
在接下來的環節中,三位巨星面對數百名狂熱粉絲完全放下了架子。他們分別和球迷搭檔進行了「呼啦圈顛球大作戰」和「凌空射門」的互動。雖已退役,但三位球星身手依然矯健,仍可以從遊戲中看到他們當初叱吒綠茵場的英姿。一時間,酒吧的氛圍也達到高潮。
一名身穿德國隊13號球衣的球迷告訴體育大生意,他是巴拉克的鐵桿粉絲,得知巴拉克會空降上海,他也馬上訂了機票,這次能如此近距離地接觸到偶像,已經讓他十分興奮。據悉,世界盃期間,部分企鵝BAR現場還將會空降著名球星與球迷一起觀賽互動。
▼巴拉克與球迷們玩得十分盡興
從效果而言,線下酒吧邀請球星到店不僅僅吸引了更多的關注及曝光,而是把看球場景再一次的擴大,讓球迷能真正的享受在企鵝酒吧內的每一秒。相信對於任何享受到世界盃中的人來說,都夢想著能真正的去到世界盃的賽場為自己喜歡的球隊和球星吶喊助威,而騰訊體育這一舉動便是能讓這些人感受一些巨星光臨的狂歡氛圍,把企鵝酒吧當做看球的不二之選,大大的增加了用戶的粘性。相信隨著企鵝酒吧的影響力進一步擴大,更多超級巨星來到酒吧和球迷一起看球聊天已經不是幻想。
事實上,這不是騰訊體育第一次在線下開發合作酒吧。早在2016年,他們就曾藉助歐冠決賽的機會與線下酒吧達成合作,初步嘗試了焦點賽事與線下看球場所的結合。而俄羅斯與中國只有5個小時的時差,世界盃中將有多場焦點比賽在北京時間凌晨之前進行。可以想像,將會有無數球迷選擇到酒吧看球,這其中也蘊藏著無數商機。
從QQ,到微信,再到騰訊地圖、騰訊視頻,可以說,「騰訊系」在行動網路時代已經全面進入了我們的生活。若也能將如此大的流量指引,變現為線下看球場景的球迷對騰訊體育世界盃產品的體驗和使用,無疑就第一時間抓住了球迷和泛球迷的比賽之外的注意力。因此,藉助世界盃這個可以引發全民狂歡的世界級IP,騰訊再次啟動線下合作酒吧的招募,就變得意義十足。
根據艾瑞諮詢2017年對世界盃的球迷畫像分析,26至35歲的年輕男性球迷佔據58.9%,其中62.7%的男性球迷來自一線城市。面對這樣的統計數據,企鵝BAR早已做足準備。
據了解,目前企鵝BAR覆蓋了一二線的主要城市,尤其所有一線城市均有企鵝酒吧的身影。在選址上,騰訊體育則主要選擇城市中地理位置較好的地方,交通便利,人流量大都是考慮的因素。
▼召開發布會的胡桃裡音樂酒吧坐擁黃埔江景
而在玩法方面,企鵝BAR十分注重社交與互動,希望用籤到兌換好禮、進球紅包雨、10城酒吧連線等等玩法吸引到更多人群。面對以男性為主的球迷群體,企鵝BAR則將在世界盃淘汰賽階段啟動名為「小姐姐battle戰」的重頭活動,以高顏值的小姐姐們刺激更多男性用戶參與其中。
酒吧是個熟人們喝酒、聊天的地方,騰訊體育希望用這些小遊戲讓來酒吧聊天的人們打破之前的小圈子,全部互動起來,交到新的朋友,並吸引更多之前並不看球的人群成為騰訊體育產品的體驗和使用用戶。當球迷們在企鵝BAR中感受到這種沉浸式的體驗,對酒吧的粘性就會增強,這樣也就達到了酒吧與騰訊體育間的雙贏。
眾所周知,世界盃不僅僅是64場比賽,更是一次全民狂歡。據一項世界盃細分人群的前期調研發現,在廣大關注世界盃的人群中,注重朋友聚會的社交客和喜好熱鬧環境的氛圍控佔據了近55%。也就是說,找個據點,以看球為名一起玩才是他們最主要的需求。面對這部分人群,騰訊體育則會通過世界盃頁面曝光,QQ瀏覽器、騰訊地圖等入口對籤約酒吧進行導流。
「這些企鵝BAR將把目光聚焦在社交客和氛圍控上,力圖打造真正意義上的線上線下互動看球體驗,將陌生人社交、競猜、跨酒吧聯動等線上產品互動,直接轉化在線下觀賽場景。酒吧給我們空間和時間,我們給酒吧流量和內容,讓酒吧更有人氣和體驗。」騰訊體育相關負責人對體育大生意說道。
▼酒吧消費群體仍以男性客戶為主
值得一提的是,這種直接進入場景直接和目標用戶互動、達成使用體驗的做法是廣告主最願意看到的結果。而且,騰訊體育這種打通線上線下資源的做法也得到了業界的一致認可。目前,滴滴代駕、勁霸男裝、FIFA Online 4、FIFA足球世界、索尼4K HDR電視等品牌都已經確認加入與企鵝BAR的合作當中。
這些贊助商對騰訊體育企鵝酒吧的支持,不僅僅是他們可以通過本次的合作中得到海量的品牌曝光機會,更是因為企鵝酒吧的誕生,已經打通了體育和娛樂、社交、遊戲、出行、時尚等多個領域的溝通之門,讓眾多消費場景融為一體,帶給消費者更好的消費體驗。企鵝酒吧讓體育不再僅僅只是一個單一的行業,而是真正的把體育變成了一個「大生意」。
除此之外,這些企鵝BAR還包含了訂製化的特色內容:他們與酒吧互娛系統的領跑者樂旺科技進行了深度綁定,在合縱集團的幾十家酒吧中進行嘗試,通過主題霸屏系統、場外打call、互動遊戲等方式,讓球迷們把手機玩球與大屏幕看球深度結合,首次實現了中國體育場景大互娛概念。
▼滴滴、勁霸等品牌皆已成為企鵝BAR合作夥伴
舉個例子,一名球迷通過微信群約了幾個哥們一起看球,於是他們在騰訊地圖上搜索酒吧來到騰訊籤約的企鵝BAR。而在使用索尼4K HDR電視看球的過程中,他們有的玩起了FIFA足球世界,有的則通過企鵝BAR的活動搭訕到了旁邊的漂亮小姐姐。兩個小時後,球賽結束,他們約了個滴滴代駕,結束了一天的活動……
從微信到騰訊地圖、從企鵝BAR到滴滴代駕,騰訊體育通過多年來的運營經驗,巧妙搶佔了一名球迷的幾乎所有場景,讓球迷們從早到晚,從線上到線下處處成為騰訊及合作夥伴們的用戶。不得不承認,他們這種融合線上資源,打通線下的做法為業界開創了一個全新的思路。同時,也讓酒吧乃至合作夥伴們的利益達到了最大化。
實際上,這種培養球迷從看世界盃到「玩」世界盃的做法,已經貫穿到騰訊體育報導世界盃的周期當中。此前,騰訊體育已經與梅西等11位球星深度合作組成「企鵝戰隊」、並圍繞這支「戰隊」打造了《與球星同行》、《巨星駕到》等多檔節目,這種形式開創了中國媒體報導世界盃的歷史。
▼陣容豪華的「企鵝戰隊」
他們還在俄羅斯設立前方演播室、聯動ESPN進行國際化報導,並通過與帕尼尼合作帶來「2018FIFA世界盃球星卡」集卡遊戲等方式,針對不同用戶提供差異化內容,讓球迷們不但能從騰訊體育找到自己想看的內容,還可以用「玩」的形式來享受世界盃。
而面對日新月異的網際網路科技,騰訊體育將創新性應用人工智慧、AR等最新尖端科技,並與球星獨家權益、豐富產品線、多平臺分發和前方演播室進行深度整合,打造包括AI競猜、AI陪你看球在內的多項科技創新服務,充分滿足用戶「玩轉世界盃」的需求。
毋庸置疑,剛剛啟動的企鵝BAR也貫徹了騰訊體育的這一思路,以在近日剛剛結束的超級企鵝足球名人賽為例,比賽中出現了這樣的溫情一幕:騰訊體育為先天性心臟病患兒特意設計了空氣足球舞公益環節,兩名接受了公益救助而康復的小朋友來到與卡洛斯、莫倫特斯和關震3名球星共同起舞,看臺上2萬名觀眾也一起參與其中,掀起了現場的互動高潮。
▼比賽間隙,卡洛斯和莫倫特斯與小朋友溫情互動
據了解,在世界盃期間,為了讓更多人加入到這個公益活動,騰訊體育將在10所重點酒吧設置「熱舞區」,這種將體育、文化、公益等多維度元素融合在一起的做法,也將讓球迷們充分感受到足球作為世界第一運動的魅力。
距離世界盃開幕只有一周的時間,與騰訊體育為世界盃做的諸多準備相比,可以打通線上線下資源、增加用戶群體粘性、還能讓合作夥伴們獲得豐厚收益的企鵝BAR毫無疑問會成為騰訊體育今後重點打造的對象。
值得一提的是,在騰訊體育的其他優勢項目——如NBA的直播中,校園觀賽團、球館觀賽趴等活動近來也頗為頻繁。可以肯定,騰訊體育已經在從線上到線下的布局中摸索到了經驗,並有了不錯的收穫。而他們所開創這種打通線上線下資源,與合作夥伴共贏的模式也為各公司業務的發展開啟了新的思路。
註:本文所用圖片來自網絡