面對2020年的線上廣交會,給你一些實用性建議

2021-01-20 光龍網絡

因新冠肺炎疫情影響,第127屆廣交會從實體展館遷移到網上,這也是60年來廣交會首次在網上舉辦。

網上廣交會將怎麼開?

商務部相關負責人在4月10日國新辦召開的新聞發布會上介紹,網上廣交會將是一個全新的結構設計和流程再造,會呈現對接平臺、跨境電商專區、直播營銷服務三大互動板塊,使展示對接、洽談、交易融為一體。

商務部部長助理任鴻斌在新聞發布會上介紹,新冠肺炎疫情發生以來,商務部會同廣東省人民政府一方面按計劃做好第127屆廣交會的籌辦工作,另一方面根據黨中央、國務院決策部署,密切跟蹤形勢,深入研判影響,研究應對舉措。為了人民群眾生命安全和身體健康,統籌推進疫情防控和經濟社會發展。

4月7日,國務院常務會議研究決定,第127屆廣交會將於6月中下旬在網上舉辦。

參展企業如何參與網上廣交會?(參展易捷通)

為全面提升網上辦展的效果,第127屆廣交會將全面啟用新的展示平臺,所有企業信息及展品信息需全部重新上傳,請企業提前做好準備,有關注意事項如下:

一、帳戶登陸 (https://intl.cantonfair.org.cn/#/login)

已獲第127屆廣交會展位安排的出口展參展企業,可使用參展易捷通系統帳號(不含企業已設置的子帳號)登錄新展示平臺。請參展企業提前驗證帳號、密碼是否可正常登陸參展易捷通系統,如需找回或修改密碼,請及時通過參展易捷通系統進行操作。相關工作請於4月27日前完成,以免影響新展示平臺登陸。

二、企業及展品信息上傳

因目前平臺尚在開發,請參展企業提前準備企業、展品資料,待平臺開放使用後統一上傳。

(一)上傳時間:5月25日前完成,上傳開始時間預計為4月底、5月初,具體另行通知。

(二)數量要求:每家企業在每個參展展區至少上傳10個具有代表性的產品;獲得1個以上展位的企業,每增加1個展位需增加上傳5個產品;至少上傳1個視頻展示文件。上傳展品數量不設上限;上傳項目數量不少於下限要求。

(三)信息質量:每件展品須提供詳細的中英文名稱、產品描述。圖片、視頻、3D展示文件等要清晰、特點突出,展示內容儘量豐富多元。如企業有需要,可視情自定義產品編碼,方便與自身資料庫對接。

(四)素材規格參數:根據平臺開發進度,目前先提供部分上傳素材規格參數(詳見附件),後續將根據開發進度繼續補充。

附件:部分上傳素材規格參數

展會平臺企業形象及產品展示有限,更好是引流到官方網站,了解企業更多內容,企業品牌官網設計就如同以往展會展廳一樣,是客戶了解企業第一窗口,所以官網變得更加重要。

企業官網建設找光龍網絡

10X24小時直播賣貨

第127屆廣交會創新提出以網上辦展替代實體展,既是應對疫情的務實舉措,又是創新發展的一項重大舉措。

任鴻斌介紹,本屆網上廣交會將主要包括線上展示對接平臺、跨境電商專區、直播營銷服務三部分內容,繼續發揮貿易展的優勢。

以B2B為主,兼顧部分B2C平臺,打造10X24小時全天候線上外貿平臺,為參展企業和採購商提供網上推介、供採對接、在線洽談等服務,讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。

商務部外貿司司長李興乾在發布會上介紹,本屆網上廣交會將提供直播營銷服務,將建立網上直播專欄與連結,為每一家參展企業單獨設立10×24小時全天候網上直播間。

這個直播間不受時間和空間的限制,企業既可以與客商在網上進行單獨的面對面洽談,也可以通過網絡直播同時面向大量的客商來進行宣傳和推廣。

在展前,商務部將對企業進行專題培訓,提升企業直播銷售能力。此外,平臺還將提供回看點播、視頻上傳、互動交流、分享等功能,來豐富展會的表現形式。

展前專業培訓讓2.5萬家企業上線展示

廣交會從實體展館遷移到網上,對企業來說是一個全新的參展流程,如何有序的準備開展工作?

李興乾介紹,建立線上展示對接平臺。商務部將推動2.5萬家廣交會參展企業全部上線展示,並按照大家熟悉的原實體展設置,分為出口展和進口展,分別設立相應展區,其中,出口展按照電子家電類、日用消費品類、紡織服裝類、醫藥保健類區分16大類商品,分別設置50個展區;進口展將設置電子家電、建材五金等6大題材,所有展品同時上線。

組會委將優化查詢系統,完善多種語言的搜索功能,便利採購商尋找展商和展品。通過技術手段,重點宣介中國品牌企業和商品。同時,加強供採對接服務,在線舉辦專場對接活動,加大線上撮合力度,提升辦展成效。

在線將對接、洽談、交易融為一體

李興乾表示,網際網路聯繫千家萬戶,正在深刻改變我們的生產和生活。把連續舉辦60多年的全球貿易盛會搬上雲端,是一個實踐創舉。舉世矚目的廣交會從實體展館遷移到網上,不是簡單的複製,而是一個全新的結構設計和流程再造。

商務部將積極動員各方力量,提升技術水平,擴大惠企範圍,完善配套服務,提升廣大企業和客商的上線體驗,力爭舉辦一屆特殊時期、特殊意義、特別舉措、特別精彩的「網上廣交會」。

在內容上,大家將會看到,6月中下旬在網上舉辦的廣交會將會呈現三大互動板塊,使展示對接、洽談、交易融為一體。

距離第127屆廣交會開幕還有51天

線上廣交會的消息傳出後,對企業可謂喜憂參半。喜的是它給大家帶來了新的機會和希望;憂的是企業對線上營銷尚不熟悉,更不用說直播這樣的新形式了。有人說自己工廠幹了幾十年可謂好手,但要搞直播卻一籌莫展。

總結起來,這次線上廣交會的直播讓廣大企業面臨4大全新的挑戰。

01

出口企業面臨的直播四大挑戰

01

設施

直播間所需要的設施絕大多數企業都需要從零搭建,而且是一個完全陌生的領域。

02

人員

讓誰來直播?企業內部的人員可能沒有好的語言表達能力,而外部的人員則很難掌握專業的產品知識。

03

內容

24*10是240小時的直播時長。按45分鐘長度的電視劇來算,是320集電視劇!三部《還珠格格》一共才96集,大家感受下這難度……

04

流量

如果辛苦準備後,開播時在線觀看的人數卻寥寥無幾的話,誰都會感到失望吧。所以事先也得盤算下如何為自己的直播間引流。

以上的這些困難是每家參加線上廣交會直播的出口企業都可能會遇到的。

那麼面臨這4大挑戰,出口企業又該如何應對呢?11條實用建議,希望大家能有所啟發。

02

應對挑戰11條實用建議

01

心態放輕鬆。

畢竟大家不是央視主持人或李佳琦,不必追求太完美的標準。不論結果如何,這都會是一次非常有意思的嘗試,所以just enjoy it!

02

專業人士幫助準備

讓專業人士來幫助完成直播室的設施準備或提供諮詢。大到直播間的布置,小如選擇合適的麥克風,都是非常專業的工作,找有經驗的人可以少走很多彎路。

03

配備專門的寬帶

視頻直播大概需要1Mbps的上行網速。目前國內的大部分寬帶應該都能勝任。但如果企業所有用戶共享一個寬帶,就可能造成直播不穩定,所以拉一條專用的寬帶線路吧。

成立直播小組

一個直播小組可以由一名懂產品的和一名英語好的兩人組成。英語好的負責講解和翻譯。懂產品的負責說明重要的專業部分和回答有難度的問題,並樹立企業的專業形象。

05

在直播中多用提示板

很多外貿朋友的英語沒有那麼流利或清晰,所以把關鍵的字詞或句子寫在提示板上,直播中展示給觀眾看,可以幫助客戶更容易理解我們所講的內容。

06

充分演練

每個直播單元都要事先進行充分演練,最好能在人多的場合演練。一來要熟悉內容,二來幫助克服直播時的緊張感。

07

將直播內容分成單元

將直播內容分成不同的單元可以讓直播更有條理。

單元的劃分可以根據產品來分,每個單元重點介紹一類產品,就像電視劇分集,也可以根據別的邏輯來劃分,比如按不同的主題來劃分。

08

不同時區不同直播計劃

將直播內容分成小單元之後,可以按照你的客戶所在的不同的時區來安排直播計劃。

例如把直播分成5個單元後,先按美國時間的上午排2個單元,下午排3個。然後再按歐洲的時區排一輪。這樣就能合理地安排直播計劃了。

09

多個直播小組輪班

有必要時,預備多個直播小組,輪班。如果直播計劃較滿的話,一組人馬會頂不住的。

10

循環播放預告

沒有安排直播單元的時間可以循環播放事先錄製的企業或產品介紹視頻和後面直播的預告。安排人員值班,來接待在此期間發起聯絡的客戶。

11

提前邀約客戶

提前兩周通知老客戶直播計劃,邀請他們屆時來觀看直播。

提前一個月利用線上營銷的方式推廣直播,邀請新客戶來觀看直播,了解企業和產品。

以上這些建議不能說已經面面俱到,但希望能讓企業對如何準備線上廣交會的直播有一個基本的思路。大家有什麼問題和想法,歡迎一起討論。最後祝所有的出口企業都能直播成功!

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