2019年08月17日 11:05，劉女士發起對戀愛記APP的投訴。截止發稿前，戀愛記APP有效投訴6次。
劉女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「戀愛記app的365天我愛你打卡活動，本來只需要每天發送「我愛你」即可打卡成功。後來戀愛記官方擅自更改活動要求，增加需雙方完成任務才可打卡成功，再後來，完成任務打卡還限制時間，錯過那個時間段便不能打卡。不是誰都能在那個時間玩手機做任務，每天那麼多事情，哪有那麼多精力記得要在特定的時間段打卡？而且限制的時間段還越來越短。錯過時間段就斷籤等於要重頭開始。
不然就補籤，活動有提供補籤卡，充值會員可獲得，原本補籤一次只需一張補籤卡，現在補籤一次按打卡天數從1張到60張不等。到300天以後的斷籤要60張補籤卡，也就是說得充5年會員補一天卡。一年200+元。
另外還有邀請好友註冊得補籤卡（還有加進任務裡的），以前是填了邀請碼註冊了就可以，現在不僅得讓人註冊還得讓人花3.99元也參加了打卡任務才可以。
斷籤過一次需要12張補籤卡，想著已經打卡這麼久，於是充了一年會員補籤。到後面還是各種時間限制讓人沒法在限制時間記得打卡導致斷籤。
一邊在打卡任務逐漸刁難，一邊在補籤卡這邊動心思讓人充錢。
APP擅自修改規則，導致連續籤到的情況中斷，如果要想繼續，需要重新連續籤到365天或者充值會員，按照一開始的協議規定，用戶只要互發「我愛你」即可完成遊戲挑戰，在用戶不知情的情況下，該公司擅自修改遊戲規則，欺騙消費者，損害了用戶利益，應該承擔違約責任，賠償用戶損失！
越到後面越來越離譜，希望有關部門可以徹查。」
2019年08月18日 08:32，劉女士補充表示：「希望戀愛記APP能將那因為不合理時間限制導致打卡失敗的補籤，並且後續不設置時間限制任務。」
2019年08月19日 15:21，劉女士補充表示：「@21CN聚投訴：你好！我未收到任何回應」
投訴詳情：戀愛記APP隨意更改365天打卡活動規則
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
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