青島日報/青報網訊從2014年4月26日順利首飛成都,到如今開通20餘條航線;開航僅短短兩年時間,青島航空公司就迅速成為中國民航業的一個新銳品牌,航班正點率在國內名列前茅,旅客平均滿意率96.48%。(青島日報/青報網記者董姣 通訊員邵長發 普丹)
據統計,自2014年4月首航至2015年底,青島航空有10個月正常率排名全國第一。青島航空的航線結構以點對點直飛為主,在基地機場有足夠的停場銜接時間,在充分發揮地域優勢和航班時刻資源的基礎上,避免了因為飛行時間不足導致的航班延誤。
目前,青島航空公司機隊已擁有9架A320飛機,航線網絡涉及東北、西南、華南、西北等地區,執飛 青島、煙臺、長沙、蘭州至北京、成都、哈爾濱、海拉爾、南京、銀川、貴陽、南寧、西安、敦煌、烏魯木齊、泉州、昆明、天津、合肥等20餘條航線,平均客座率達86%。
青島航空為無陪兒童提供了機上機下無縫式的接應和照顧,乘務員對無陪兒童全程關注。對於年邁老人,乘務員堅持不間斷巡艙,為機上老人測量血壓。對於行動不便的旅客,青島航空更是準備了輪椅,滿足特殊旅客的需求。
2016年5月,青島航空超級經濟艙正式投入運營,超經旅客可享受多重優惠與服務。以普通經濟艙的價格即可預訂超級經濟艙;直接前往頭等艙值機櫃檯辦理乘機手續而無需排隊;專享5公斤額外行李額;只要出示登機牌,即可優先辦理登機;座位腿部伸展空間的擴大;專有隔簾享有良好私密空間;專屬空乘人員提供細緻個性服務等等。
「舌尖上的青航」是不容錯過的美食享受。依據旅客航班時刻和飛行時長,青島航事先制定好相應的餐別。最吸引旅客的當屬青航推出的節日特色餐和地域特色餐食,青島航空以最用心的航空餐抓住了旅客的胃。統計數據顯示,青航旅客平均滿意率達到96.48%。
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