來源：金融界網站
-37美元/桶，為有效價格！
今日早間，中國銀行披露了合約結算價格，多頭以-37.63美元/桶結算，一時間，投資者炸鍋了。繼昨日暫停交易、今日暫停新開倉交易後，中國銀行原油寶成了眾矢之的，被推上了微博熱搜。
帳戶清零
投資者不滿的是中行未進行及時移倉，導致帳戶直接清零。
有的人曬出交易單實現了平倉，但損失巨大，有的幾百萬，有的小几萬；有的投資者則被告知目前解約失敗，尚有持倉頭寸。
有投資者擔心，負結算價格，可能會被銀行起訴補繳價款，而且如果不繳納，還可能會在徵信系統留下痕跡。
但目前銀行客服方面回應尚未進行此方面要求，畢竟協議寫著，本產品的最大風險即「損失全部投資本金」。不過也有投資者質疑稱，客服畢竟是底層，或許也不了解中行目前的具體情況。
有專業投資者反饋，中行本次風控操作欠缺。
因為在銀行籤約時就表明，「在市場波動到一定程度時，若甲方達到乙方規定的需要追加保證金的條件，可能收到乙方善意（非義務）發送的提醒追加保證金的通知。甲方此時應慎重決定是否及時平倉或追加保證金，追加保證金可能會使損失擴大。如果甲方未能及時追加足夠的保證金，在市場波動持續不利於甲方的情況下開倉合約可能被乙方強制平倉。」；第11.4條，提到「乙方可以根據實際的市場情況，確定強制平倉最低保證金比例要求，並至少提前5個工作日公告告知。目前強制平倉保證金最低比例要求為20％。」
也就是說，如果保證金比例不超過20％，銀行需要自動強制平倉。但銀行在21號22:00禁止客戶進行交易，而且沒有按照22:00的價格進行結算，反而結算價是人民幣-266元左右，美元-37元左右…
虧損不忍直視。
不過，從中行對外回復來看，過了交易時間，銀行不能強平。
千人維權
這種情況下，巨虧投資者維權聲四起，天眼君在的幾個群中，維權人數已超千人。
注意到，國內原油寶做的規模最大的就是工行和中行，其中，中行是在2年前才正式推出了帳戶原油這一業務，經驗不足可以理解。而工行推出已有5年。
在本次史詩級別行情中，工行移倉較為成功，帶領投資者逃過一劫。而中行似乎在本次操作中，並未合理履行風控，他們將投資者的倉單留到了最後結算時刻，而沒有能完成盤中換月了，選擇了死握著巨虧倉位做堅定多頭。
還有猜測是，4月20日晚間中行也慌了，把手裡的單拋了之後發現市場上沒人要，導致油價撲街，妥妥導演了一場「負油價」大戲。
有投資者反饋，中行必須給出回應，「明明廣大投資者在4月19~20號收到中行的交易簡訊，提示4月20號22點停止交易和啟動移倉，為何最終按照次日凌晨2:30時，外盤-37.63美元的價格予以結算。難道廣大投資者在中行帳戶裡的交易，由中行內部決定且控制操作的移倉沒有在4月20日22:00如期開始，如果沒有如期開始，中行是不是需要啟動「應急預案」及時處理，和迅速的通知廣大投資者，畢竟這是廣大投資者的血汗錢。」
金融界查詢到，CME上高達7.7萬手合約是按照最終的原油期貨結算價交易指令執行的，一手1000桶的話，最終有7700萬桶以-36美金/桶交割，按開倉均價20美金/桶計算，損失高達44億美金。
而中行佔這7.7萬手合約中的多少，沒有人知道...
目前來看，由於投資者躁動，監管層也被驚動了，要求銀行開始自查。
泰和泰（上海）律師事務所韓澤華律師表示，中國銀行已經突破了簡單的代理身份，成為實質的決策者和交易者，造成銀行與客戶之間的權力不對等。
散戶抄底瘋狂
大行情的確需要一顆大心臟。
投資者在期待閉眼爆賺時，沒想到卻忽視了資本市場的風險。
不是誰都能輸得起。正如洪灝在近期文章《反常理負油價》中提到，現在這樣的史詩級行情，散戶還是圍觀就好。昨夜的反常理的負油價印證了A股市場的那句經典：地板下面，還有十八層地獄。可能是現在經濟衰頹，連地獄也開始搞基建了，又再新建了十八層。
一位專業原油寶投資者稱，此類產品本身就不適於普通散戶入場。
因為其移倉策略成本是很高的。如果波動很大，投資者需要承擔巨虧；而如果移倉，投資者只能選擇近月投資，且每月按2％的轉換成本繳納，一年12次手續費就可達到24％。試問這種波動行情下，怎樣的回報才能覆蓋24％的成本呢？
而且，期貨本身就跟股票不一樣，這些期貨合約是有時間限制的，到了時間必須交割，如果要自動續期的那種，也是交割後再次買入，幾番操作後，賠光也不是零概率事件。
彭博一位原油分析師也提到，短期內如果不解決庫存問題的話，負油價預計還將持續一段時間。到下個月（5月20號），負油價可能還會再度重演，甚至比現在還要惡化。因此，投資者最好控制好風險，畢竟，在止損的過程中，投資者可能已經「死在」平倉的路上了。
如今，「黑金」原油還在上躥下跳，背後有人狂歡，就畢竟有人失落。
天眼君注意到，散戶哀嚎的同時，一家靠做空原油一夜成名的機構已經爆賺150％，市場從來就是這樣，殘酷、快速、刺激。
原油市場更是在給每一位投資者以此教訓。