近段時間快遞公司、快遞員、豐巢、我們四方爭議不斷,而起因卻是十分小的5毛錢,但其實這件事也並不小。因為我國是一個物流大國,每天快遞行業都會有極大批訂單流水,因此要說這5毛錢是一件小事那還真不是。並且快遞員私自將我們的快遞放置在快遞櫃中,其實也是違法行為,因此豐巢雖然已經道歉,並且將快遞免費存放時間修訂到了18小時,但這卻依舊無濟於事。
因為將快遞存放在快遞櫃之中本身就不是我們消費者的原意,雖然快遞櫃的出現對於我們和快遞員來說都有一定的好處,但實際上獲得真正的好處的卻是背後的快遞企業和豐巢公司,因此我們消費者才不願意向那5毛錢妥協。近段時間在豐巢新規尚未得到大家認可的時候,它最大的對手菜鳥驛站站了出來,並且給予了豐巢致命一擊。因為菜鳥驛站宣布在菜鳥驛站存放快遞永久免費!並且不論市場或是其他任何因素,只要將快遞存放在了菜鳥驛站當中都不會有任何的收費和存放時長限制,更不會出現催取的情況!並且這項政策長期執行!
近段時間根據有關機構公布的消息表示,在疫情期間的時候菜鳥驛站為我們1500萬消費者免費保管了2周以上的快遞,保管超過一個月的有1000萬人,而免費保管3個月及以上的則有約200萬人。並且在菜鳥驛站存件期間,消費者們除了收到普通取件通知以外,沒有收到任何的催件和收費通知。相較於在近段時間不顧消費者的訴求執意想要對快遞寄存服務進行收費的豐巢形成了鮮明的對比,並且面對菜鳥驛站新規的打臉,現如今豐巢都沒有做任何回應,這麼看來的話收費機制的執行肯定是勢在必行了。
雖然在疫情之中,物流行業因此受到了一定程度的打擊,但是直播帶貨大火後物流行業也迅速恢復了正常水平。在疫情結束後,我國正式復工,高速公路也正是恢復收費的時候,各大快遞公司還漲了一次快遞費。現如今豐巢還想要從我們這些消費者身上收費,而我們面對著並不想使用的豐巢,而是快遞公司、豐巢等第三方公司將我們的快遞放置在豐巢之中還要向我們收費,這樣的違法行為我們絕不妥協!
在菜鳥驛站新規打臉豐巢後,武漢某小區的菜鳥驛站站長公開表示:快遞放在我們這裡,不管多久都會得到最好的存放,並且我們不收5毛錢!