來源:新浪財經
北京時間5月15日,京東集團發布2020年一季度財報。截至2020年3月31日,京東過去12個月的活躍購買用戶數為3.874億,較去年同期增長24.8%,這一增速較上一季度的18.6%再次提速,更加難得的是,在一季度相對淡季的行業背景下仍舊新增了超過2500萬活躍購買用戶,這也創下公司在淡季用戶增長的新高。
年初疫情爆發,京東超新星計劃以小程序矩陣為媒介的社群性社交電商成為創新途徑,吸引了更多低線市場的用戶加入,幫助大量中小品牌拓展市場,並以新經濟形態助力各行各業突圍,創造價值。
社群電商既是消費升級的產物,也是真正意義上的分享經濟。通過社群,讓好的產品通過親友之間的分享進行傳播,讓客戶與京東更加貼近。2020年第一季度,京東超新星計劃已經擁有超過109萬個社群,各個「京東內購群」引入的總成交額超過25億元,訂單量破3500萬單。
時代下的「新個體經濟」 創造新就業形式
隨著數位技術和網際網路平臺延伸擴充,以「新型個體經濟」為主要形式的輕型創業(即輕資本、少人力的創業)人數正在迅速增長。藉助京東超新星計劃,大批用戶通過社群電商實現創收變現,乘著「網際網路+」東風,躍遷為數字時代「新個體戶」,充分發揮自身價值。
從事旅遊行業的薇薇,在經歷了顆粒無收的宅家兩個月之後,選擇加入超新星計劃,通過小程序和自己建立的社群,短短兩個月時間,獲得了近8000元的額外收入。「輪椅天使」邱敏自2019年12月加入超新星計劃後,對這種0門檻、0投資幫助大眾創業就業模式非常認可,目前她的月收益在近1000元左右,她選擇將全部收益用於幫助更多的殘疾人。
超新星計劃的社群推手遍布全國百萬寶媽、退休阿姨、宅家奶爸等人群,在京東超新星計劃的支持下,人人都能當上「新個體戶」,藉助社群電商形成新的個人創收模式,創造美好生活。
拓展線上銷售渠道 新經濟形態跑贏疫情
今年年初的疫情倒逼企業和個人更快融入數位化工作經營方式,京東超新星計劃不僅為個體經營者找到了創收新途徑,也在為更多企業找到數位化發展路徑。早在2月初,京東超新星計劃就利用靈活輕巧的雲店模式幫助2096名時尚居家行業的門店導購實現線上復工,7天下單金額近千萬元。目前,已有超萬名導購藉助雲店實現1.5億元交易額。
與此同時,京東超新星計劃也在各行業開花。針對受疫情影響最大的旅遊行業,超新星計劃幫助3000多名導遊成功轉型為帶貨達人,每月的收入規模與導遊基本工資持平。此外,超新星計劃還與郵政儲蓄銀行達成合作,選取了北京、河南分行進行試點探索,其中河南試點短時間就實現了單人單月佣金600餘元的收入。
在扶貧方面,超新星計劃也是一把「好手」。疫情期間,很多貧困地區遭遇農產品銷售難,4月15日,京東超新星計劃專門打造扶貧甘肅專場,2日銷售花牛蘋果等特色農產品共計160噸,幫助甘肅天水的萬家農戶成功脫貧創收。
京東超新星計劃通過輕巧靈活的方式,不僅讓行業、品牌、個人以及扶貧等多方受益,更在疫情之下,為我們展現出社群電商是未來的機遇和趨勢。
中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍表示:「社群電商的概念產生時間相對較短,但這幾年特別火,它基於社交的情感信任能更快觸達消費者,讓消費者產生信任感,給品牌打造提供了更新、更好、效率更高的渠道。與龐大的電商市場相比,它還處於快速成長期,市場規模還是非常小,但是未來增長潛力特別巨大。對於一些新品牌或小品牌,社群電商進入成本相對更低,效率又很高,是電商各種業態創新當中性價比特別高的一個解決方案」。