來源標題:為老人進門開「綠色通道」 文化場館和景區須保留傳統預約方式
文化場館和旅遊景區要保留人工窗口、電話專線等傳統預約方式,不得因老年人沒有智慧型手機無法調取「健康碼」等原因拒絕老年人進入。昨日(24日),文化和旅遊部聯合國家文物局發布《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,明確存在問題的文化場館和旅遊景區要在本月31日前整改到位。
老人進入文化場館和旅遊景區將享受「綠色通道」,不會再因為沒有智慧型手機而犯難了。方案提到,需要提前預約的公共圖書館、博物館、文化館、美術館、紀念館、劇院等文化場館和旅遊景區,應保留人工窗口和電話專線。而且這些場所預約系統設計應允許老年人家人、朋友幫助代預約,老年人可憑當日有效預約碼、購票信息等截圖進入。
文化場館和旅遊景區要為未能提前預約的老年人保留一定數量的免預約進入或現場購票名額,售票窗口保留現金購票方式。
遇到老年人沒有智慧型手機無法調取「健康碼」等原因,文化場館和旅遊景區可在做好疫情防控的前提下,安排老年人憑身份證、老年證等有效證件登記進入,並採取有效措施加強個人信息保護。
文化場館和旅遊景區要保留人工窗口、電話專線等傳統預約方式,不得因老年人沒有智慧型手機無法調取「健康碼」等原因拒絕老年人進入。昨日(24日),文化和旅遊部聯合國家文物局發布《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,明確存在問題的文化場館和旅遊景區要在本月31日前整改到位。
老人進入文化場館和旅遊景區將享受「綠色通道」,不會再因為沒有智慧型手機而犯難了。方案提到,需要提前預約的公共圖書館、博物館、文化館、美術館、紀念館、劇院等文化場館和旅遊景區,應保留人工窗口和電話專線。而且這些場所預約系統設計應允許老年人家人、朋友幫助代預約,老年人可憑當日有效預約碼、購票信息等截圖進入。
文化場館和旅遊景區要為未能提前預約的老年人保留一定數量的免預約進入或現場購票名額,售票窗口保留現金購票方式。
遇到老年人沒有智慧型手機無法調取「健康碼」等原因,文化場館和旅遊景區可在做好疫情防控的前提下,安排老年人憑身份證、老年證等有效證件登記進入,並採取有效措施加強個人信息保護。