一張身份證 買到兩張同日同車次動車票?

2020-12-25 海峽網

N海都記者 周錫銀/文 王浩志/圖

海都訊 同一張身份證，竟買到了同一天同一趟車的兩張火車票。福州市民王先生25日遭遇此事。對此，12306鐵路客服稱，12月26日之前，網際網路購票系統、車站窗口購票系統、電話購票系統三個系統是相互獨立的，才導致這樣的情況出現。26日後，就不會再發生了。

網際網路買了票 售票機上又買一張

「我也不知道這是怎麼回事。」昨日，福州王先生致電本報熱線95060說，他的朋友在12月25日幫他訂了一張從福州到泉州的D6219次車票，出發時間是27日上午10點09分。但他到自動售票機取票時，忘了直接取票，一不小心操作成了購票，買的是同一趟車，但不小心買成了到廈門北的無座票。也就是說，王先生手上，在擁有當天從福州到泉州的D6219次車票的同時，還買到了當天同車次從福州到廈門北的車票。

記者從王先生的購票信息看到，一張是從福州開往廈門北的07車廂無座票，一張是從福州開往泉州的5車廂06A號電子票，訂單編號為E491949367。記者查詢發現，該電子票確實存在。王先生說，他當時上車後還找了列車長，對方查後告訴他，他那張未取出的從福州到泉州的動車票確實存在，顯示的信息是「電子票未檢」。

因三大購票系統相互獨立

記者了解到，根據動車票實名制規定，實行一人一證一票制度。為何同一張身份證，可以買到同一天、同一車次、同一個車站始發的兩張車票？

昨日，記者致電12306鐵路客服中心，客服人員解釋，動車票售票的網際網路購票系統、車站窗口購票系統、電話購票系統，這三個系統是相互獨立的，還無法識別相互重複，因此，在網際網路上買到動車票後，如果乘客再去車站售票窗口購買同日同車次的車票，也有可能購買成功。

他表示，目前，12306官網已發布公告，自12月26日起，售票系統將不接受行程衝突的購票。

王先生報料，獎100元

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