2月4日，為了了解貴陽市30萬隻口罩預約購買的情況，都市新聞記者來到了承辦方之一——貴州一樹連鎖藥業有限公司，採訪了公司董事、高級副總裁方正。
一秒鐘訪問量達80萬
方正副總裁告訴都市新聞記者，考慮到貴陽市民購買不到口罩的問題比較突出，貴陽市委市政府想方設法調配物質，將首批緊急救助的30萬隻口罩分3天投放市場。活動由貴陽市市場監管局主持，一樹藥業、一品藥業、正和祥、順安堂四家公司負責具體實施。
2月3日，市民就可以在「貴陽市場監管」公眾號上預約購買口罩。因市民關注度高，預約埠訪問量激增。「2月3日9時，剛開始預約，一秒鐘的訪問量就達到了57萬。2月4日則達到了一秒鐘的訪問量80萬。」
方總說，這個最大達到了電商雙十一的最大峰值，如果不是一樹及時請大股東阿里健康和阿里雲團隊通宵加班進行技術支持是不敢想像的，每秒57萬，這麼高的訪問量，導致系統運行慢，出現了部分市民無法登錄的情況。
貴陽市市場監管局杜林林局長等相關部門領導果斷採取措施，藉助數字貴陽力量將預約通道增加到兩個。這樣一來，2月4日的速度有了很大的緩解，但是由於供需差距太大還是不能較好滿足百姓需求。
（一樹藥業董事、高級副總裁方正。）
海外採購物資滿足市民需要
採訪中，都市新聞記者詢問方總，目前疫情防控正在關鍵時期，口罩等醫用物資十分緊缺。一樹藥業採取了什麼樣的具體措施來滿足廣大市民對疫情防控的物資需求？
方總說，對於這場新型冠狀病毒的肺炎，一樹藥業對防疫物質做了準備。早在春節前夕，一樹藥業就準備了3000萬元的採購資金並派出了採購隊伍。目前，一樹藥業有2支海外採購隊伍，放棄節日休假奔赴東南亞、日本、韓國採購疫情防控物資。凡是與疫情防控有關的物資不管價格多高都想方設法採購回來。
方總告訴都市新聞記者，一樹藥業的海外採購隊伍，目前已經採購到了200萬個口罩。但是，現在的物流也因為疫情而受到影響非常困難，我們得到了「貴州省疫情防控物資保障組」各相關領導的大力支持應該會陸續運回貴陽，不過要到達貴陽還需要一定的時間。
對於酒精、84消毒液等市民急需的防疫物資，方總告訴都市新聞記者，一樹藥業也在積極聯繫全國各生產廠家。但因為疫情對全國的影響，各地物資都較為緊張。「不管怎麼樣，我們都在積極努力，爭取為貴州人民多提供一些急需的防疫物資！」
消毒物資市民別囤積
「春節前，我們進了50萬瓶酒精、40萬瓶84消毒液。按照我們的預判，肯定能夠滿足廣大市民的需求。」在談到一樹藥業這邊的消毒物資，方總這樣說道。
「但是，由於市民對疫情的不了解，導致了他們恐慌性地購買。」方總說，一些市民10瓶、20瓶地購買酒精、消毒液，導致了這些消毒物資很快就在市場上斷貨了。
方總說，其實，每個家庭只需要有20天左右的消毒物資就可以了，囤貨是對物資最大的浪費。這樣一來，再大的採購量也滿足不了市場的需要。
方總對都市新聞記者說，從疫情開始以來，一樹藥業的採購量就增加了10倍。為積極應對春節期間的井噴式需求，一樹藥業的幹部職工從大年二十九開始輪流整天蹲守本省生產製造企業，為保障分店供應打開機會。整個春節沒有休假，供應鏈服務中心全員沒有一絲抱怨，全天候自覺自發開啟上下班模式。如果大家不去囤積貨物，這樣的情形就會減少許多。
在這個全民抗擊肺炎的危難時刻，我們應該擔當起責任，請大家放心，無論採購價格再高，我們也會不遺餘力的採購更多的抗疫物資回來。雖然我們員工也缺，但我們會首先將第一批到達物資10萬個口罩和3000套防護服捐贈給一線醫院的醫護人員，也請大家放心我們後續會履行承諾，絕不漲價，最大限度的滿足廣大市民的需求。
都市新聞
記者 劉昌敏
編輯 章虹
校對 羅鎮武
編審 羅瑋 周密