隨著在線旅遊OTA不斷壯大，客流更多轉到了線上，加之近年來人力成本增高、旅遊產品同質化愈加嚴重，將B端傳統旅行社的生存空間進一步壓縮，傳統旅行社觸網之路勢在必行。傳統旅行社如何藉助網際網路技術解決信息不對稱問題，如何通過網際網路來賺錢、省錢以及更好地管理，是每個企業管理者都應該不斷思考的問題。這也是柳立春打造旅行社商城的初衷。
作為旅行社行業人，柳立春深刻感受到網際網路+對於旅行社企業的衝擊，大量客源轉移到線上，讓傳統旅行社的優勢越來越少，如何開源成為關鍵，讓更多的人知道並且喜歡上自己的旅行社，就需要更大更直接的展示平臺。隨著經濟水平的發展，人們對於旅遊出行的需求越來越高，旅行社的服務優勢也讓其成為越來越多出行者的選擇，這也加大了旅行社行業的競爭力，如何讓自己的優勢更好的被大眾知道，是旅行社脫穎而出的關鍵，也是旅行社商城搭建的最終目的。旅行社商城為旅行社企業提供集中展示平臺，搭建與旅行需求者的溝通渠道，讓旅行社直接在線上與意向客戶取得聯繫，平臺通過一站式的旅行服務吸引更多的消費者，擴大旅行社的客源，為旅行社企業發展助力。
如今是網際網路、信息化時代，旅行社作為旅遊業的中介將受到在線旅遊服務商的嚴峻挑戰。人們普遍認為，直接從網上訂酒店、機票比購買包價產品更方便和經濟，在家就能購買行程服務，到時直接去享用就可以了。因此，在這種情況下，傳統旅行社就要借網絡主動出擊，應當將自己的旅遊專業優勢與網際網路相結合，為客戶提供更專業化的信息服務，可以利用微信、網站、平臺、APP等一系列能接觸到客戶的所有通道去進行分銷。當然，像旅行社商城這樣專業垂直的旅行網站，匯集了更多意向客戶，是更為重要的推廣渠道。