擴散!在江門如何辦理攜號轉網?這份操作指南你得提前看!

2020-12-21 澎湃新聞

不少市民心心念念的攜號轉網終於落地了！

11月11日

工信部表示攜號轉網已在全國試運行

並於11月底正式施行

△圖片來源：圖蟲創意

記者從我市三大電信運營商獲悉，即日起，符合條件的江門市民可以辦理攜號轉網業務，將自己的號碼轉到心儀的運營商那裡。想辦理攜號轉網的用戶，只需攜帶原號碼SIM卡及個人身份證，就可前往想要轉入的運營商自營廳進行「一站式辦理」，當天即可實現攜號轉網。

在營業廳10分鐘辦好

在位於萬源大廈的中國聯通營業廳，攜號轉網標識已以宣傳臺牌形式放在受理櫃檯處。櫃面服務人員確認已經可以辦理攜號轉網，市民提供電話號碼即可現場查詢套餐情況以及取消相關業務。該廳經理反饋，現時客戶暫時只對該業務以諮詢為主，前臺服務人員也會根據客戶需要耐心解說。

在中國電信江門蓬江環市營業廳，攜號轉網的細則被擺在了業務諮詢臺的顯眼位置。店長鄧先生透露，攜號轉網的服務本周已經開啟，陸續有人來諮詢，目前詢問的人比較多。「我們專門開闢了攜號轉網的服務臺，用戶10 分鐘就可以辦好這個業務。」鄧先生說。

而在中國移動育德營業廳，攜號轉網在二樓的客戶關懷區，由專員一對一操作，操作細則擺放在核心位置。

「從目前情況看，還是以諮詢為主，轉入轉出的都不多。若本機號碼未綁定寬帶、副卡及協議活動，可進行攜號轉出。用戶可以通過簡訊方式，事先自助查詢是否符合轉網要求。」店長遊先生說。

記者體驗了移動、電信、聯通三家運營商的攜號轉網服務後發現，攜號轉「入」的流程很簡單，基本10分鐘可以搞定，但轉「出」的過程要麻煩一些，首先要解決掉很多套餐業務，才能淨身出網。

△圖片來源：圖蟲創意

據記者了解，目前我市三大運營商旗下的自營廳均可以辦理攜號轉網。江門移動市場部項目負責人周超表示，嚴格遵守工信部關於攜號轉網的各項規則要求，落實相關服務標準，優化系統功能，已圍繞144個業務場景開展了超過1800餘次業務測試，排除了200多項可能影響客戶使用的業務風險。並進行市縣營業廳多輪次、全覆蓋的實操培訓，為客戶順利辦理攜號轉網服務提供保障。

江門電信市場部主管林齊安向記者表示，為了落實好攜號轉網業務，江門本地組織了1500多次業務測試、4000多人次培訓，使全區域100多個電信營業廳可以提供服務。

她告訴記者，江門電信將根據監管要求和工作需要，不斷修訂完善業務規範、服務細則，提前布置宣貫執行，全面開展客戶體驗測試，持續優化服務方案；確保為用戶提供高效便捷的攜號轉網服務，為江門市民提供「攜得了、轉得快、用得好」的服務。

△圖片來源：圖蟲創意

江門聯通則表示，按照工信部統一部署要求，中國聯通已在主要自有營業廳開放攜號轉網業務，同時開通了簡訊自主查詢的流程。下一步，江門聯通將繼續擴大攜號轉網服務渠道範圍，儘快推動手機營業廳、網上營業廳開放攜號轉網辦理通道，讓客戶更快、更方便地開展攜號轉網業務辦理。

滿足條件當天可以生效

「以前如果要轉網就得更換電話號碼，很麻煩，現在不用更改號碼也能轉了，可以貨比三家選擇資費最優的運營商了。」正在辦理攜號轉網業務的市民陳先生說。

關於攜號轉網

不少市民表示，此舉打破了門戶壁壘

為用戶提供更多自主選擇權

既是發展的需要

也是尊重用戶、回報用戶的良好契機

△圖片來源：圖蟲創意

記者從我市三大運營商處獲悉，想要轉網需要滿足以下基本條件：

已在攜出方辦理真實身份信息登記；

號碼處於正常使用狀態（非掛失、停機等）；

與攜出方結清該號碼的已出帳電信費用；

如有未出帳的電信費用（如國際漫遊費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；

與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；

號碼必須用滿120 天才能轉網。

記者了解到，目前三大運營商均開通了攜號轉網專屬通道，用戶可編輯簡訊「CXXZ#用戶名#證件號碼」，發送至10086（移動）/10001（電信）/10010（聯通），查詢是否具備資格，並獲取授權碼。

「在授權碼有效期內持本人身份證前往轉入方的運營商營業廳辦理入網手續，目前辦理免費。」遊店長說。

「目前我國攜號轉網服務只針對行動電話（含移動/聯通/電信）號碼用戶，衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼（例如網號為1349、174、170、171、162、165、167 等）暫不支持攜號轉網服務。工信部攜號轉網生效時間為每天9：00至20：00 的整點，轉網完成後即可在下一個整點時間生效，如在當天早上10：00 辦理，生效時間為當天早上11：00，以此類推。」林齊安說。

相關連結

近日，大家期待已久的攜號轉網終於變成了現實，但與此同時，騙子也緊跟時下熱點，借攜號轉網向大眾發送簡訊，誘導他人點擊，從而盜刷他人銀行卡。記者從江門公安了解到，目前江門地區暫未接到該類警情，警方提醒，市民不可因此掉以輕心，千萬不可點擊不明連結。

據了解

日前遼寧省公安廳反電信詐騙中心

發布了3起近期發生的詐騙案情

皆是以攜號轉網相關業務為幌子

誘騙當事人點擊網頁連結行騙的

△圖片來源：圖蟲創意

11 月5日，遼寧省汪某接到自稱某電信運營商客服電話，稱之前提交的電話號碼攜轉資格已經通過，但是想要獲取攜轉授權碼需要填寫完整信息且綁定專屬銀行卡。對方給汪某發來一條帶有網址連結的簡訊，讓汪某點擊連結進入網站。汪某在網址上輸入了大量個人信息，隨後16000元從銀行卡上不翼而飛。

△邱昱攝

記者了解到

江門地區暫未接到此類警情

民警分析

騙子的詐騙手段實際上是利用攜號轉網的新瓶

裝著套取個人信息再利用信息盜刷銀行卡的舊酒

在這類詐騙中，騙子通過電話或簡訊方式聯繫受害人，利用受害人不清楚轉網具體規則，以轉網可能帶來諸多風險為藉口引導受害人點擊虛假連結。一旦受害人相信騙子的話，點擊連結進入騙子搭建的虛假網站，騙子就會進一步誘導受害人提供身份證、銀行卡帳戶等個人信息，盜刷受害人的銀行卡。

△邱昱攝

警方提醒：陌生連結不要點

警方提醒，市民收到此類信息時，附帶的連結千萬不要點擊打開，如有疑問，請致電運營商官方客服或到營業廳諮詢，也不要回復任何信息，更不能隨意透露個人信息。尤其是手機收到的簡訊驗證碼，任何情況下都不能告訴陌生人，以免上當受騙。

來源：江門日報（文/陸沿任 凌雪敏）圖/陸沿任 除署名外

原標題：《擴散！在江門如何辦理攜號轉網？這份操作指南你得提前看！》

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  • 北京攜號轉網目前辦理情況須知
    以下內容來自北京日報的報導：　　問題一：攜號轉網目前辦理情況如何?　　問題：碰到信號弱、套餐貴、服務差這些不滿意的事，市民已經能瀟灑地與原來的運營商分手告別。那麼現在辦理情況如何?　　問題：如今攜號轉網終於來了，市民該怎麼辦呢?　　解答：說實話，這項業務辦起來仍然並不簡單。首先市民手中的電話號碼是否具有攜號轉網資格，這是有需求的市民先得弄清楚的。
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  • 攜號轉網能夠做到 「轉得快」「用得好」嗎
    用戶辦理攜入手續後將用新卡 記者日前致電電信、移動、聯通三大運營商客服詢問「攜號轉網」辦理相關事宜。三大運營商客服均表示，如果手機號碼滿足攜號入網條件，獲取授權碼後一小時內，本人持手機並攜帶與在攜出方所登記身份信息一致的有效身份證件，到計劃轉入的運營商營業廳辦理即可。目前，辦理攜號轉網必須去各大運營商旗下的營業廳辦理。
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    最近看到不少網友在討論「攜號轉網」的話題，從中小編發現，很多網友其實對攜號轉網並不了解。接下來，電腦百事網通俗易懂的介紹下攜號轉網是什麼意思，以及簡單介紹下辦理方式與攜號轉網的弊端，希望對大家了解攜號轉網有所幫助。
  • 想攜號轉網,千萬別做這些操作
    最近，大家覺得5G很火，但對於運營商來說，攜號轉網比5G更火，可能一不小心把自己後院也燒了。 我們知道5G是一個漫長的建設過程，所以運營商無法從中迅速獲得收益，而攜號轉網就不一樣，用戶量多少直接影響到公司收益。
  • 這篇《攜號轉網操作手冊》助你擺平運營商,神套餐想...
    在攜號轉網啟動的同時，5G商用也在如火如荼地進行著，兩場硬仗趕到了一起，對於運營商來說是前所未有的考驗。而對我們消費者來說，老用戶不如狗這條不成文的規矩是不是終於畫上了句號？帶著這個疑問，小小值在上周五分別跑了附近的北京移動、聯通、電信營業廳，嘗試進行攜號轉網。雖然結果是以失敗告終，但在辦理攜號轉網過程中，即便是詢問如何轉出，工作人員也能做到熱情答覆。
  • 一個號可以攜號轉網幾次 攜號轉網間隔時長與具體條件
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  • 攜號轉網不是簡單,是簡直了
    他告訴懂懂筆記，回覆信息表示他的號碼暫時無攜號轉網的資格，並且羅列了無法攜號轉網的六大原因，「除了網上說的服務套餐、寬帶未到期，家庭短號、集團短號未取消之外，居然還有一些贈送的業務內容，也成了無法攜號轉網的原因。」他發現，在這些「門檻」當中，居然有前幾天辦理的運營商贈送給老客戶的月流量包。
  • 今起遼寧用戶可以辦理攜號轉網啦
    如何辦理：辦理業務總共分三步　　遼寧用戶辦理攜號轉網服務，「攏共」分三步：用戶需使用本機編輯簡訊「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至原籤約的基礎電信業務經營者(以下稱為「攜出方」，其中聯通10010、移動10086、電信10001)，查詢本機號碼是否符合攜號轉網辦理條件，攜出方應立即通過短消息方式告知用戶查詢結果。
  • 「攜號轉網」明起在全國開啟試運行 申請流程看過來
    原標題：「攜號轉網」明起在全國開啟試運行，申請流程看過來 　　明天(10日)起，「攜號轉網」將在全國範圍開啟試運行。
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    移動號碼不想用了想轉到電信卡，要怎麼操作呢？辦理移動攜號轉網到電信需要哪些什麼條件呢？下面小編統一給大家介紹下移動卡攜號轉網到電信卡辦理流程及所需條件。　　二、滿足條件者請往下看　　如果您已經滿足條件，有資格攜號轉網，接著編輯簡訊SQXZ#姓名#證件號碼發送給運營商，以此來獲得攜轉授權碼。　　三、辦理入網　　你是移動卡想換成電信，就帶身份證、電話卡和攜轉授權碼去電信營業廳辦理。一般，業務生效後，在一個小時內基本就可以攜轉成為新運營商的用戶。
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    2014年以來，中國電信業的改革層出不窮，各種配套的政策也是拉風而魅惑，「攜號轉網」的宣傳語更是具有很強的審美性。因涉及行業壟斷、巨頭競爭，乃至消費者民生等問題，於是，科技、經濟、社會、心理學等領域的專家，都各出奇謀地解構本次「攜號轉網」試運行。但遺憾的是，我們沒有看到趨之若鶩、萬人空巷、爭相排隊辦理業務的情況，更沒有中國的大媽因「搶先辦理業務」而睡街道。