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江蘇崑山千燈鎮:全市首家臺企勞資糾紛調解委員會正式投入運行
江蘇崑山千燈鎮為完善基層勞動爭議調解組織建設，築牢勞動爭議處理「第一道防線」，切實把勞資糾紛化解在基層一線。2019年12月19日，崑山市首家臺協會基層調解委員會——臺協會千燈分會調解委員會在千成立。受疫情影響，2020年，調委會暫停運行了一段時間。
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「吹哨報到」「接訴即辦」:北京啃下「硬骨頭」的先鋒示範
黨建引領「街鄉吹哨、部門報到」機制（以下簡稱「吹哨報到」）和「聞風而動、接訴即辦」改革（以下簡稱「接訴即辦」），是北京市委市政府從價值取向、主題主線到內涵實質、方式方法，全過程全方位踐行習近平新時代中國特色社會主義思想的生動實踐，也是落實黨的十九大和十九屆四中全會精神，推進首都治理體系和治理能力現代化，探索構建超大城市治理體系的重要舉措。
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念好「接訴即辦」這本真經
「接訴即辦」是黨的群眾路線的具體體現，深刻體現了我們黨走好群眾路線的內涵和實質。「接訴即辦」在政府和群眾中間架起了無數橋梁，一頭連著政府，一頭連著民心，傾聽民意、順應民情、解決民憂。縱觀北京，上至市委政府下至鄉鎮街道都高度重視「接訴即辦」，把這項工作制度化、常態化穩步推進。
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暢通綠色通道——江源區人社局快速調處農民工勞動爭議案件
「感謝勞動監察大隊和仲裁部門保障我們農民工的基本權益，讓我們能夠拿錢回家過年！」1月4日，在江源區人社局，一位農民工朋友激動的說。1月2日，6名農民工朋友到江源區人社局投訴某企業拖欠工資共計2.7萬元。江源區人社局勞動監察大隊的工作人員在接到投訴後，迅速啟動「綠色通道」。
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理論薦讀丨「接訴即辦」的北京經驗
「一點」是指「接訴即辦」的核心是「以人民為中心」，遵循「人民城市為人民，人民城市人民建」的新理念；「兩環」是指「接訴即辦」由「接訴」和「即辦」兩個體系構成，較好地平衡了發現問題和解決問題；「四全」是指「接訴即辦」倡導全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面化城市體檢；「一保」是指堅持黨的領導，持續對「接訴即辦」配置注意力。
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李春燕赴「接訴即辦」指揮調度中心調研
李春燕赴「接訴即辦」指揮調度中心調研 2020-11-05 18:03 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
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「接訴即辦」成熱詞,背後是老百姓的讚許
12月16日，國家語言資源監測與研究中心發布「2019年度中國媒體十大新詞語」，北京市民耳熟能詳的「接訴即辦」入選。一年前，對很多市民來說，接訴即辦應該還是一個陌生的詞彙；但歲末年終，北京市民幾乎無人不曉了。
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「接訴即辦」 聽群眾聲音,為百姓解難
2020年12月20日早上九點，大學西路街道辦事處城管二隊張棟在「接訴即辦」工作平臺中反映，發現昭烏達路漢庭酒店門口汙水外溢嚴重導致路面結冰情況，存在安全隱患。
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北京市政務服務局調研密雲區「接訴即辦」工作
8月6日，蔡奇同志在《北京信息》「接訴即辦」板塊對「密雲區引入AI技術提升12345市民服務熱線接訴即辦智能化水平」進行了批示，北京市政務服務局王軍同志要求相關同志到密雲進行調研。市政務服務局黨組成員、副局長蔡明月、市政務服務局二級巡視員一行於9月2日赴密雲區調研指導。
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觀山湖區搭建調解服務平臺構建和諧勞動關係
公司也認識到拖欠薪資屬於違法行為，同時理解員工生活不易，雙方達成一致，所欠薪資將儘快分批發放，該案件以調解方式圓滿結案，目前公司已完成首批欠薪支付。 把矛盾化解在基層、解決在萌芽階段，該案件是觀山湖區堅持「以調為主」，充分發揮庭前調解效能，最大限度將勞動人事爭議糾紛通過快捷調解方式化解的一個縮影。
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平谷區大華山鎮四舉措做好接訴即辦工作
為切實做好12345市民服務熱線「接訴即辦」工作，12月2日大華山鎮召開12345「接訴即辦」工作調度會，大華山鎮領導班子成員、各科室科長、各村書記參加了會議。會議分析了「12345」接訴即辦工作形勢，逐一對各村截止至目前的12月份訴求辦理情況進行了通報，並進一步要求，針對12345未解決的工單、掛帳工單，必須落實一工單一方案機制，各科室嚴格把關，分管領導必須予以重視。
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這八個字,可以總結為「接訴即辦」的北京經驗
「一點」是指「接訴即辦」的核心是「以人民為中心」，遵循「人民城市為人民，人民城市人民建」的新理念；「兩環」是指「接訴即辦」由「接訴」和「即辦」兩個體系構成，較好地平衡了發現問題和解決問題；「四全」是指「接訴即辦」倡導全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面化城市體檢；「一保」是指堅持黨的領導，持續對「接訴即辦」配置注意力。
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這八個字,可以總結為「接訴即辦」的北京經驗
「一點」是指「接訴即辦」的核心是「以人民為中心」，遵循「人民城市為人民，人民城市人民建」的新理念；「兩環」是指「接訴即辦」由「接訴」和「即辦」兩個體系構成，較好地平衡了發現問題和解決問題；「四全」是指「接訴即辦」倡導全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面化城市體檢；「一保」是指堅持黨的領導，持續對「接訴即辦」配置注意力。
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潭柘寺鎮「四步法」織密「接訴即辦」監督網
潭柘寺鎮紀委堅持把「接訴即辦」工作作為深化日常監督的重點，緊盯問題解決進度、幹部履職作風等內容，積極探索有效監督方式，推動「接訴即辦」工作提質增效。織密嵌入式監督網，確保接訴即辦「底數清」。定期列席參加「接訴即辦」工作推進會、調度會，現場聽取各承辦部門辦理、答覆、疑難件協調、調度等情況，實時緊盯接訴動態，實時把握即辦動向，實時觀察「三率」進度。及時研判分析難點，提出意見建議，積極督責問效，強化責任落實。織密貼身式監督網，擦亮神經末梢「探照燈」。
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市政協就推進「吹哨報到」「接訴即辦」工作召開協商懇談會
市政協就推進「吹哨報到」「接訴即辦」工作召開協商懇談會吉林主持9月17日下午，市政協召開協商懇談會，就「深化『吹哨報到』改革、完善『接訴即辦』工作機制，健全首都社會治理新格局」進行專題協商議政。市政協主席吉林主持會議。
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區委教育工委區教委召開「接訴即辦」「七有五性」專題研討會|豐教...
會上首先通報了區委「接訴即辦」七有五性訴求辦理工作會議精神；區教委11月「接訴即辦」「七有五性」成績特別是「學有所教」成績排名靠後，為提升下月考核成績，召集相關科室、部門共同分析研究成因，找差距、補短板、明確措施，確保成績提升。
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東城深化「吹哨報到」推進 舉辦「接訴即辦」工作培訓班
人民網北京7月3日電 7月2日至5日，東城區舉辦2019年全區深化「吹哨報到」推進 「接訴即辦」工作培訓班。全區17個街道的工委書記、主任，工委副書記、城市管理辦公室主任，相關委辦局負責人等100餘人參加培訓。
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《人民日報》解讀北京「接訴即辦」,這兩個字是精髓
北京的「接訴即辦」成為了新時代群眾工作的樣本典範。今天，《人民日報》以頭版頭條刊發消息+十版長篇通訊+精彩評論的專題報導方式深度解剖了北京的「接訴即辦」機制。大興區接訴即辦調度指揮中心主任吳坤祥告訴記者，催生化學反應的，應該在一個「快」字！朝陽區副區長劉海濤告訴記者，打動人心的，在一個「準」字！網際網路時代，一切提速。同城速達，個性服務，快與準，漸漸成為生活的新配置、新體驗，「提速」也成為外國人眼裡的中國特色中國優勢。
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任希傑參加12345政府服務熱線「接訴即辦」工作推進會
12月2日下午,市委常委、常務副市長任希傑參加12345政府服務熱線「接訴即辦」工作專題推進會。會議通報了今年前三季度全市「接訴即辦」工作考核情況,渾源縣、市殘聯的部門負責人作了表態發言。任希傑表示,「接訴即辦」工作開展以來,「一直三快」成效顯著,「十項措施」推進有力,各項工作體制機制不斷磨合,從頂層設計到實操層面都得到了深化鞏固,為下一步精細化開展工作打下了堅實基礎,但距離既定的工作目標還有較大差距。任希傑強調,各部門要在思想上重視「接訴即辦」工作,突出架好「接訴即辦」這座連心橋,擦亮「接訴即辦」這塊試金石,築牢「接訴即辦」這面防火牆。
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密雲區高嶺鎮接訴即辦解決群眾春耕問題
4月1日，密雲區高嶺鎮熱線辦接到熱線工單，瑤亭村村民王女士反映，村裡將秸稈進行還田處理，但是處理後未清理乾淨自家口糧田裡的雜草，導致無法耕種，希望能夠儘快解決。接單後，密雲區高嶺鎮黨委高度重視，鎮領導第一時間派單，要求信訪辦與「12345」熱線辦合力解決群眾反映的問題。