作為旅遊達人，又或者是平時旅遊的人們來說，住酒店是必須要經歷的，你有遇見過「髒、亂、差」旅遊星級酒店嗎？
在近期文化和旅遊部組織開展的暗訪檢查中發現，部分五星級飯店的衛生和消防安全問題嚴重，必備項缺失、設施設備陳舊、服務不規範問題突出。海南海口喜來登酒店等9家飯店被取消五星級旅遊飯店資格，四川天府麗都喜來登飯店等6家飯店被要求限期整改12個月。
根據全國旅遊星級飯店評定委員會發布的星評公告，2019年以來，已有29家五星級酒店被「摘星」， 涉及喜來登、希爾頓、雷迪森等多個知名酒店品牌。
比如此次被「摘星」的海南海口喜來登酒店、2019年2月被「摘星」的無錫雷迪森廣場酒店、2019年8月被「摘星」的重慶希爾頓酒店等。
此外，累計32家酒店被要求限期整改12個月，2019年2月被要求整改的酒店將於今年2月到期接受檢查。
被取消星級酒店名錄
全國旅遊星級飯店評定委員會公告（2020年第1號）
取消星級
1. 山西大同市天貴國際酒店（星牌號：1450007）
2. 吉林長春名門飯店（星牌號：2250002）
3. 安徽五溪山色大酒店（星牌號：3450020）
4. 江西泰耐克國際大酒店（星牌號：3650006）
5. 海南海口喜來登酒店（星牌號：4650018）
6. 雲南昆明綠洲大酒店（星牌號：5350004）
7. 陝西西安新興戴斯(溫德姆)大酒店（星牌號：6150014）
8. 甘肅酒泉賓館（星牌號：6250002）
9. 新疆銀星大酒店（星牌號：6550005）
限期整改12個月
10. 安徽合肥外商國際俱樂部酒店（星牌號：3450002）
11. 福建福州美倫大飯店（星牌號：3550008）
12. 湖南長沙通程國際大酒店（星牌號：4350003）
13. 四川天府麗都喜來登飯店（星牌號：5150005）
14. 貴州貴陽喜來登貴航酒店（星牌號：5250004）
15. 雲南大理風花雪月大酒店（星牌號：5350008）
2019年被取消星級酒店
1.湛江恆逸國際酒店
2.東莞悅萊花園酒店
3.三水花園酒店
4.常熟虞山錦江飯店
5.崑山一醉皇冠酒店
6.無錫雷迪森廣場酒店
7.宜興花園豪生大酒店
8.北京長安大飯店
9.北京九華國際會展中心大酒店
10.北京南宮溫泉度假酒店
11.湖州太湖（雷迪森）溫泉度假酒店
12.青島麒麟皇冠大酒店
13.淄博世紀大酒店
14.淄博萬豪大酒店
15.蓬萊華璽酒店
16.天津燕園國際大酒店
17.天津濱海假日酒店
18.上海裕景大飯店
19.重慶希爾頓酒店
20.重慶典雅戴斯國際大酒店
大多數被摘星酒店出現的普遍問題可歸納為衛生安全問題一大類。
2018年11月，網友「花總丟了金箍棒」曝光了五星級酒店衛生亂紀現象，引爆輿論。在視頻中，全國十多家知名五星級酒店的客房服務員使用浴室內的洗臉毛巾、浴巾來擦拭杯子。酒店業的衛生問題被再次推向輿論頂峰，公眾質疑：「連五星級酒店都是這樣子的衛生條件，酒店行業的衛生真的還有救嗎？」
而在公布涉事酒店的處罰結果後，普遍存在的懲處不嚴、危機亂象付出的成本代價過低的現象使消費者大失所望，而後五星級酒店的衛生狀況屢屢作為熱點敏感詞，一經爆出，便是滿城風雨。這樣的監管力度，是為了給酒店消費者的交代，是懲處酒店業亂象一記重拳，也是保障酒店業乃至旅遊行業更好發展的強有力的安全鎖。