來源:紅餐網
作者:陳南
茶飲幾乎已成為中國年輕人,特別是年輕女性的「生活必需品」。但由於進入門檻低,同質化嚴重,各大品牌不斷創新產品、文化做出區隔時,燒仙草、酸奶、「杯裝甜品」、水果茶等細分品類也開始崛起,成為茶飲行業的新機會。
「飲」曾是「餐飲」中被忽略的一部分,但隨著奶茶進入大陸、發展,供應鏈逐步完善,以及近年喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色、COCO等茶飲品牌,成為在消費者中炙手可熱的爆品,「飲」在這一兩年間獲得了飛速的發展,也吸引了大量品牌進入。
但也正由於進入門檻低,茶飲的競爭愈發激烈,同質化迅速顯現。同時,隨著消費者對新鮮感的追求更為巨大,燒仙草、酸奶、「杯裝甜品」、水果茶等細分品類成為茶飲最重要的機會之一。
01 茶飲競爭愈發激烈,消費者愈發追求新鮮感
近幾年,隨著消費者收入的增加,消費升級,茶飲市場規模不斷增大。
《2020-2025年中國新式茶飲行業市場前景預測與投資戰略規劃分析報告》顯示,2019年中國新制茶飲市場規模在1405億元,《2019新式茶飲消費白皮書》則顯示,新式茶飲2020年市場規模在500億元左右。
從門店數量來看,2019年底我國新制茶飲門店數在50萬家左右,從市場需求和格局來看,茶飲門店仍會快速擴張。
但隨著市場的不斷擴張,以及消費者的變化,茶飲市場的格局也在發生變化。
相關數據顯示,目前新式茶飲行業頭部品牌的門店,主要集中在一二線城市,喜茶和奈雪的茶均有90%以上的門店分布在此。美團數據也顯示,三線及以下城市新式茶飲店比兩年前增加了138%,二線城市、新一線城市和北上廣深,增幅分別是120%、96%和 59%。。
也就是說,一線城市茶飲經營已經趨於成熟和飽和,而頭部品牌開始布局下沉市場。
此外,因為成本低、技術含量不高,茶飲行業相對而言進入門檻低,進一步導致了行業競爭加劇,產品同質化現象嚴重。
這些都讓消費者對創新產品,展現出越來越濃厚的興趣,加上頭部品牌的競爭加劇,正給了後進入的品牌,和細分品類以機會。
隨著這些品牌的發展,茶飲市場的格局或許正在發生變化,這其中最重要的變化之一,便是在短短一兩年的時間中,燒仙草、酸奶、甜品等第二集團的細分品類,拼接差異化開始崛起,分流頭部品牌的客群。
02 書亦燒仙草領銜細分品類崛起
比如在燒仙草這個品類,書亦燒仙草既是「霸主「品牌,更是帶火這個品類的品牌,經過13年的耕耘,憑藉主打燒仙草,以幾何級增長成為一個行業現象,真正做到了品類即品牌,品牌即品類,並帶動茶飲行業颳起一陣「燒仙草」風。
而它的成功,差異化是重要因素之一。
燒仙草最初是閩西南、臺灣地區一種傳統的街頭小吃,隨著「臺灣珍珠奶茶」的風靡,同是「臺灣產品」的燒仙草,也逐漸從小吃走向飲品店。
而書亦燒仙草在茶飲還是「珍珠奶茶」天下的2007年,便看中燒仙草這個品類,開出了主打燒仙草的第一家門店,後來還將品牌直接命名為「書亦燒仙草」,進一步加深消費者和品牌及其代表品類的連接。
隨著茶飲快速發展,消費者開始對茶飲的「飲」出現審美疲勞。這時,不僅有「飲」,還有燒仙草這個「吃頭」的書亦,站在了時代的風口,成功地在品類上形成了差異化,同時著重地將廣告語定為:半杯都是料,迎來爆發。
除了燒仙草,鮮果茶也是一個熱門細分品類,奈雪的茶的姐妹品牌「梨山」,便主打「名優茶+鮮切水果」。在消費者追求健康的大背景下,「鮮」更能吸引消費者,但鮮果茶的「鮮「也給它帶來了成本升高,品質不穩定等問題,讓鮮果茶品牌難以快速、全面地複製、創新。
此外,奶製品飲品也頗受歡迎,一隻酸奶牛正是從酸奶入手,進行細分品類的突破,名噪一時。市面上也出現了很多以鮮奶為主打,搭配鮮奶調配飲品的鮮奶吧,一鳴真鮮奶吧母公司一鳴食品甚至可能登陸A股。
與此同時,「甜品杯裝化」趨勢漸顯,它讓甜品變得更「輕」,方便外帶、外賣,改變了就餐場景,也有了更多可能性。前不久宣布完成近億元A輪融資的滬上阿姨,便是其中的代表。
03 品牌文化差異化
「新茶飲市場當下的關鍵點在於,消費者需求能否被滿足,各維度的創新會讓市場更繁榮。」天圖資本合伙人潘攀如是認為。除了從細分品類突破創新,品牌文化的差異化創新,也是在不斷滿足消費者對新鮮感、自我表達的追求。
喜茶、奈雪等經過多年發展,已經形成自己的品牌文化特徵,並通過各種跨界、聯名,成為巨大的IP。
茶顏悅色作為大陸最先融合「中國風」的品牌,整體都貫穿著傳統中式風格,並以中茶西做展現出獨特的個性和品質,形成「文化屬性」差異。
書亦則全面打透燒仙草這個品類牌,燒仙草作為民間小吃,本就帶有濃厚的文化底蘊,書亦就據此確立「新中式茶飲」的定位,並率先創造性地提出「中國仙草」概念,挖掘仙草價值和效用。
同時,在門店落成「中國仙草」的VI體系, 研發端則圍繞燒仙草研發出楊枝甘露燒仙草、小芋圓燒仙草、酸奶燒仙草、椰椰燒仙草等的系列飲品,並推出「仙草凍」和「仙草麻糬粒」周邊。
從產品、視覺VI等多方面,立體配合,打造「中國仙草」的概念,既突出了品類特點、優勢,又為品牌賦予了更深的文化基調,加大品牌的深度,塑造屬於自己的IP,鞏固品牌護城河。
而且由於燒仙草本身具有一定的消費者認知,也為書亦省下很多市場教育的成本,此外,將自己和品類關聯,並成為品類的「代言」,也避免了喜茶當年被仿造的尷尬。
正因為書亦這一系列行為,雖然現在市面上也有不少山寨版書亦,但在消費者更看中品質、食品安全的背景下,「低端」的山寨門店,反而在證明,書亦是這個品類的「頭牌「。畢竟對模仿者而言,既然都山寨了,那肯定要山寨最好、最有名的那個。
在燒仙草這個品類中,書亦已經基本做到品類即品牌,品牌即品類。追隨者們則在和書亦一起做大燒仙草這個細分品類市場,對書亦而言,或許會被分走一些流量,但也能獲得更大的流量池,從而獲取更多流量。
04 茶飲品類註定走向更高品質
數據顯示,消費者在選擇品牌時,最關注的前三類信息,是口感、飲品種類和質量安全,其受關注程度分別是88%、74%和71%。艾媒諮詢數據也顯示,2020年Q2中國消費者購買新式茶飲的主要考慮因素,是飲品口感和質量安全,分別佔比61%和44%。
數據同時顯示,15~24元是受眾群體最多的單品價格區間,佔比64%,只有6%的消費者偏好14元以下的茶飲產品,有超過72%消費者,月茶飲消費在200元以上。
由此可見,除了新鮮感,飲品的味覺、口感仍是消費者關注的內容,而且隨著消費升級,消費者並非一味追求低價,他們更願意相信,產品定價與產品質量之間存在正向關係。
茶飲品牌顯然也意識到這一點,越來越多地在原材料選擇、生產流程上做出升級,以確保為消費者提供更高質的產品和服務,從而創造獨特的品牌文化並提升品牌價值。
書亦燒仙草正是通過更為健康的燒仙草主材,以「半杯都是料「,攻下了消費者的心理防線。
燒仙草從它在小吃時代,就以清涼降火、具有一定美容效果為標籤,已經為消費者,特別是年以輕消費主力,做好了市場教育。
而茶飲趨向更高的品質不僅體現在研發上,更是在原料、供應鏈的品質把控。
從奶茶最開始人工調味粉的時代,到天然已加工配料,再到如今天然、高品質的現場製作,而新式茶飲則採用優質茶葉、鮮奶、蔗糖、新鮮水果等天然、優質的食材,代替傳統茶飲的茶包、奶精、糖精、水果罐頭等。
比如奈雪的茶在穩步下探的同時,還在6月開啟了「中國茶 美好賦新」項目,不斷建立專屬茶園、花園,從上遊供應鏈著手,壓縮流通成本,實現高性價比。
書亦燒仙草中最重要的仙草,兩廣和閩西地區的氣候最利於其生長,書亦便在這兩地挑選原料,而幼苗生長、熬製成熟度、凝結能力等,都會影響最終燒仙草成品的口感,為了獲得最優口感的燒仙草,在經歷多元化考核後,書亦才最終選擇了廣西和福建的仙草進行加工。
結語
「挖掘市場,不能全靠拼規模、拼價格,更要拼供給、拼品質。」山西省社科院研究員侯曉斌認為。
隨著茶飲市場競爭的加劇,消費者的需求不斷提高,茶飲市場必然會走向更高的品質,與此同時,燒仙草、奶制飲品等細分品類,也通過品類、品牌文化形成的差異化,正在擠開喜茶等頭部品牌「關上「的大門,成為新的機會。
新茶飲市場開始由第一波「開發者」品牌成功打通市場的爆發期,過渡到眾多品牌、細分品類多點開花,並搶佔市場的第二次浪潮之中。