10萬元天價機票引監管層關注,國內航空公司暫停國際機票代理權

2020-12-11 藍鯨財經

近期，隨著外國疫情加重和我國新冠疫情趨於緩和，為嚴控境外輸入病例，民航局出臺《疫情防控期間繼續調減國際航班量的通知》（以下簡稱「通知」）。通知要求1家航空公司在1個國家內只保留1條航線，且每周航班數量不超過1班。同時，還要確保客座率不超過75%。於是，「天價機票」再現江湖。

4月20日，國務院聯防聯控機制就依法防控境外疫情輸入最新情況舉行發布會。對於有代理商高價出售國際機票的現象，中國民用航空局運行監控中心副主任孫韶華回應稱：「已注意到近段時間由於市場需求大於供給，少數境內外銷售代理企業通過虛佔座位、更換旅客姓名等方式，違法違規倒票、炒票的情況，有的甚至被炒到10萬元以上。」

同時，孫韶華表示：「民航局已下發通知，要求國內航空公司自4月16日起暫停銷售代理企業的國際機票代理權，全部國際機票必須通過直銷渠道進行銷售，並嚴格執行國際運價政策，確保公開透明、明碼標價。對於此前已有代理企業銷售的國際機票，民航局也要求航空公司嚴格落實主體責任，加強對銷售國際機票的管控，嚴禁通過換票或訂座後更改旅客姓名等方式，杜絕中間環節倒票炒票行為。」

另外，孫韶華提醒旅客：要通過航空公司官方網站、呼叫中心、手機、APP等直銷渠道購買機票，並保留憑證，避免上當受騙。如發現價格違法違規行為，旅客應及時向國家有關部門投訴舉報，民航局將會同市場監管部門依法嚴肅查處，並依據民航業管理辦法實施信用懲戒。

（fuxiaoya@lanjinger.com）

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