上遊新聞記者從鐵路部門獲悉，為方便旅客出行，「鐵路12306」APP
添加了在線辦理搶註、註銷、人證核驗和在線辦理會員帳號激活功能，旅客不需再去車站窗口辦理。
「還以為要跑一趟火車站，沒想到網上就能辦理，太方便了。」今（12）日上午，家住大渡口區的黃先生通過網上操作，辦理了人證核驗，整個過程不到5分鐘。
他告訴記者，自己準備中秋節去貴陽，上周在12306APP上買票時收到一個提示，稱他的證件號碼已被註冊，需要去車站窗口核驗身份。但自己一直沒時間去，眼看中秋節就要到了，他今天再次登錄12306APP，發現可以在線核驗身份了，於是跟著提示操作，很快就核驗成功並順利買到了票。
「現在很多市民都是在網上買火車票，但很多人註冊時都遇到這個問題：就是身份證號碼已經被人搶先註冊了。」今日，鐵路部門相關人士告訴記者，一般出現這種情況，大多數是因為用戶信息洩露造成的，以往這種情況需要先到火車站售票廳註銷，然後重新註冊一個新的帳號，核驗通過之後，才可以在網上購票。
據了解，為方便旅客購票，9月11日，12306APP添加了在線辦理搶註、註銷、人證核驗和在線辦理會員帳號激活功能，旅客不再需要去車站窗口辦理。在線辦理搶註、註銷和人證核驗此功能支持證件類型為：中國居民身份證、港澳臺居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和中國護照的12306註冊用戶。在線辦理會員帳號激活支持的證件為：中國居民身份證、港澳臺居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國居民為按規定可使用的護照。
上遊新聞·重慶晨報記者 黎靜