餘小姐的檔案到了南沙人才市場
羊城晚報訊 記者鍾傳芳報導：將檔案和戶口交給人才市場管理後，自己竟然成了「黑戶」？市民餘小姐於2011年辦理了檔案、戶口託管手續，今年2月上旬卻接到電話，被告知自己處於「無戶籍」狀態。南沙人才市場人員表示，目前正積極協助餘小姐重新辦理廣州戶口，類似的幾宗案例已經解決。
接電話方知成「黑戶」
餘小姐在廣州念大學，2009年畢業前，她辦理了暫緩就業，將檔案、戶口放在學校。2011年暫緩就業申請到期，她交了1500元，將檔案和戶口遷往人才市場，「之後我收到寄來的人事代理手冊，有效期是從2011年7月到2017年6月」。餘小姐陸續拿回寄出的學校畢業證和學位證，她認為託管手續已經完成。
孰料，今年2月4日，餘小姐接到來自南沙人才市場的一通電話。「對方說，現在我成了『黑戶』！」對方解釋，餘小姐的戶口不在廣州，也沒有遷回生源地，處於「無戶籍」狀態，「怪不得去年我去辦理寬帶業務，被告知查不到我的身份證相關信息，當時我沒想到去深究。」
餘小姐必須先取走留在南沙人才市場的戶口卡，回學校開證明後，再到派出所領取「遷回證」，利用戶口卡及遷回證拿回生源地辦理回遷落戶。之後，餘小姐需要重新走異地人才引進的流程，再次落戶廣州人才市場。
電腦記錄只交了750元
餘小姐在2009年辦理暫緩就業後，當年年底找到第一份工作，並一直購買「五險一金」至今。2月27日，餘小姐到南沙人才市場交涉，希望對方為此作出書面解釋。「接待人員說開不了，還告訴我，因為當年幫我辦理業務的業務員準備離職，所以才發現出了差錯。」
據餘小姐介紹，當年她的託管手續是通過一名在校朋友代辦的，同時代辦的還有她的同班同學，「但她的檔案好好的，沒有發現問題」。此前，餘小姐曾經兩次致電南方人才市場，因諮詢時無需提供身份證明，她一直不知道自己的檔案、戶口的管理狀態。
「2009年，我要求將檔案戶口託管到『中國南方人才市場』，後來的人事代理手冊上寫的卻是『中國南方人才市場南沙市場』。2月27日通過查詢，電腦記錄當時我只交納了750元錢，而且還開了發票。」餘小姐表示，她自始至終未得到人才市場開具的發票，也沒有人才市場的工作人員與她聯繫過。
鍾傳芳