每經15點丨攜程最新回應:酒店系統故障已修復,將補償預訂優惠券...

2020-12-15 每日經濟新聞

1丨攜程最新回應：酒店系統故障已修復，將補償預訂優惠券

據紅星新聞報導，10月2日下午至夜間，「攜程崩了」在網上刷屏。正值國慶長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。與此同時，攜程客服電話打不通。網友截圖顯示，這一故障在10月2日17時33分時已經出現，也有網友反應其等待時間已經超過3小時。10月3日下午1點15分，攜程通過官方微博向大家通報攜程酒店系統故障修復進展稱：截至13：00，此次酒店系統故障已修復完成，預訂功能已全面恢復正常。同時，攜程服務團隊將繼續加急處理故障期間受到影響的訂單，根據客戶需求做好預訂入住或取消退款的後續事宜。另外，攜程正在針對故障期間所有受影響酒店訂單用戶發放特定補償預訂優惠券。

2丨7萬隻氣球100%可降解！網友：擔憂的都被想到了

人民日報微博報導，放飛的7萬隻氣球，都是用可降解材料製作，到了一定高度就會自己爆炸，不會帶來危險，不會汙染環境。環保的禮炮，可降解的氣球，會回家的信鴿…帶著大閱兵的暖心細節重看和平鴿和氣球放飛一幕，再次收穫感動。

3丨國慶第三日鐵路客流保持高位運行：預計發送1350萬人次

10月3日，澎湃新聞從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月3日，鐵路客流持續高位運行，預計發送旅客1350萬人次，加開旅客列車663列。鐵路部門堅持以旅客需求為導向，增加運力投放，開展便民服務，營造溫馨環境，努力讓旅客出行體驗更美好。

4丨晉級科技大國 研發人員總量居世界首位

據新京報報導，我國全社會研發投入快速增長，2018年為19678億元，佔GDP比重達到2.19%，位居世界第二位。相比之下，新中國成立伊始，全國科技人員不超過5萬人、專門從事科研工作的人員僅600餘人，專門的科學研究機構30多個，幾乎沒有大型科研儀器設備。如今，科技人才隊伍不斷壯大，形成了全球最完整的學科體系和最大規模的人才體系。國家統計局報告顯示，2018年，按折合全時工作量計算的全國研發人員總量為419萬人年，穩居世界第一位。

5丨日經225指數大幅收跌2%

10月3日，受隔夜歐美股市大跌影響，日本股市周四全天走勢疲弱，日經225指數收盤大跌2.01%，報21341.50點。（每日經濟新聞）

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  • 攜程最新回應:酒店系統故障已修復,將補償預訂優惠券
    來源：IT時代網原標題：攜程最新回應：酒店系統故障已修復，將補償預訂優惠券 來源：紅星新聞10月2日下午至夜間，「攜程崩了」在網上刷屏。正值國慶長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。與此同時，攜程客服電話打不通。網友截圖顯示，這一故障在10月2日17時33分時已經出現，也有網友反應其等待時間已經超過3小時。
  • 攜程:預訂故障已修復,將補償預訂優惠券
    來源:成都商報10月2日下午至夜間，「攜程崩了」在網上刷屏。正值國慶長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。與此同時，攜程客服電話打不通。網友截圖顯示，這一故障至少在10月2日17時33分已經出現，也有網友反映其等待時間已經超過3小時。10月3日上午10點58分，攜程官方微博發布聲明，稱已經接到大家關於攜程酒店訂單問題的反饋，經排查為酒店系統故障導致。除酒店預訂外其他業務預訂不受影響。針對酒店狀態異常訂單，攜程服務團隊會協助大家再次確認預訂或給予退款。
  • 攜程App崩了!酒店預訂受影響,已修復故障將補償預訂優惠券
    大洋網訊 從昨晚（10月2日）開始，關於「攜程崩了」的消息就迅速竄上熱搜，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，還有網友爆料攜程客服電話打不進去，已經嚴重影響了國慶的出行安排。直到今日上午，又有網友爆料攜程App又崩了，在查詢酒店時均發現「暫無法預訂此房型，請返回選擇其他房型或調整入住日期」。
  • 攜程回應「住宿訂單無法確認」:酒店系統故障已修復
    中新經緯客戶端10月3日電 10月3日，攜程旅行網官方微博對「住宿訂單無法確認」一事作出回應。攜程稱，截至13：00，此次酒店系統故障已修復完成，預訂功能已全面恢復正常。同時攜程表示，團隊將繼續加急處理故障期間受到影響的訂單，根據客戶需求做好預訂入住或取消退款的後續事宜。另外，攜程正在針對故障期間所有受影響酒店訂單用戶發放特定補償預訂優惠券。截圖來源：攜程旅行網官方微博10月2日晚間，有不少網友反饋攜程住宿訂單無法確認。
  • 大量酒店訂單無法確認 攜程:預訂故障已修復
    10月2日下午至夜間，「攜程崩了」在網上刷屏。　　正值國慶長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。與此同時，攜程客服電話打不通。網友截圖顯示，這一故障至少在10月2日17時33分已經出現，也有網友反映其等待時間已經超過3小時。
  • 攜程回應扣款訂單無法確認:酒店系統故障
    10月2日下午至夜間，「攜程崩了」在網上刷屏。正值國慶長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。與此同時，攜程客服電話打不通。網友截圖顯示，這一故障在10月2日17時33分時已經出現，也有網友反應其等待時間已經超過3小時。10月3日上午10點58分，攜程官方微博發布聲明，稱已經接到大家關於攜程酒店訂單問題的反饋，經排查為酒店系統故障導致。除酒店預訂外其他業務預訂不受影響。針對酒店狀態異常訂單，攜程服務團隊會協助大家再次確認預訂或給予退款。
  • ...以361億美元身價首登福布斯;攜程回應突發故障:將補償預訂優惠券
    1丨兩男子公然侮辱閱兵式官兵，警方重拳出擊！據人民日報，國慶前夕，南充一24歲男子發布「精日」言論並針對國慶閱兵式多次發表不當言論，經其他網民提醒，仍肆意侮辱參加閱兵人員，被拘留7日。1日，鞍山一37歲男子，在微信群與他人聊天中發表針對閱兵的惡意言論，被拘留15日。
  • 攜程回應酒店訂單異常:酒店系統故障導致,將再次確認預訂或給予退款
    來源：IT之家IT之家10月3日消息 今日上午，攜程官方就「住宿訂單無法確認」一事作出回應，攜程表示，已接到用戶關於攜程酒店訂單問題的反饋，經排查為酒店系統故障導致，除酒店預訂外其他業務預訂不受影響。攜程還表示，攜程服務團隊會協助用戶再次確認預訂或給予退款，並承諾會儘快修復系統、處理好用戶的訂單，並隨時同步修復進展。以下為攜程旅行網官方公告：攜程已經接到大家關於攜程酒店訂單問題的反饋，經排查為酒店系統故障導致。
  • 攜程回應「扣款訂單無法確認」:酒店系統故障
    當晚8點半左右，攜程APP出現了訂單無法確認的問題。「訂單一直處於提交狀態，但是酒店沒有收到預定信息。」正在廣西北海旅遊的成都遊客王女士說，她不得已只能重新找酒店。 對於這個問題，10月3日，攜程方面回應，經過排查是酒店系統故障導致，其他業務不受影響，攜程服務團隊會協助大家再次確認預訂或者給予退款。
  • 攜程酒店預訂故障已修復
    10月2日晚11時50分左右，攜程公關人員向界面新聞表示，2日晚間出現的系統問題已經修復完成。2日晚8時左右，大量微博網友反映，在攜程平臺支付的酒店訂單顯示已扣款，但訂單無法確認。且故障發生後，攜程官方客服電話難以打通。
  • 攜程「崩」了!已付訂單被刪,網友:是要卷錢跑路嗎
    前天，攜程，出大事了！系統崩潰，上了熱搜！「攜程崩了」瞬間被刷屏！正值「十一」長假旅遊出行住宿高峰，有大量網友在微博爆料稱，在攜程平臺已付款的酒店訂單無法確認，影響出行與假期心情。10月2日晚8點半左右，攜程APP出現了訂單無法確認的問題，「訂單一直處於提交狀態，但是酒店沒有收到預定信息。」正在廣西北海旅遊的成都遊客王女士說，她不得已只能重新找酒店。
  • 攜程「黑色黃金周」:系統崩盤酒店業務被競爭對手超越
    來源：商學院攜程的「黑色黃金周」： 系統崩盤酒店業務被競爭對手超越文：趙正剛剛過去的黃金周對於攜程而言並不美好，系統癱瘓讓不少用戶「露宿」街頭，投訴量暴增；而美團酒店則以日300萬間的在線預訂量超越攜程，成為酒店預定市場的老大，這讓攜程倍感鬱悶
  • 客戶炸鍋 這個黃金周被攜程坑慘了!系統崩潰 定好酒店卻露宿街頭
    目前攜程回應媒體稱是系統出現bug，目前已經修復，但官網和官方微博並未對此作出說明。近年來，攜程收編藝龍、去哪兒，被外界認為佔據了國內在線旅遊市場的半壁江山，但近年來因為「大數據殺熟」、捆綁銷售、親子園虐童等公共事件站上輿論焦點，消費糾紛不斷。
  • 攜程回應官網及APP「癱瘓」:遭遇不明攻擊 預訂數據都沒丟
    針對網上系統異常問題，攜程公關部相關人士回應稱，攜程部分伺服器遭到不明攻擊，目前系統正在逐步恢復中。經過緊急排查，攜程數據沒有丟失，預訂數據也保存完整。
  • 攜程崩了,預訂酒店錢扣了但無法確認訂單,客服電話怎麼都打不通
    #國慶黃金周#攜程App系統故障，在攜程平臺預訂酒店，已經扣款成功，但訂單無法確認，10月2日23時45分左右，攜程回應稱，bug已經修復。從目前網上反饋數據，可以推測出本次故障，至少在當天17時33分已出現，也有網友反應其等待時間已經超過3小時。10月2日23時15分攜程在接受採訪時表示正在緊急修復，預計半小時恢復。
  • 資訊丨預訂境外酒店卻成地下室!攜程回應:供應商問題
    承諾入住的酒店距景點5公裡範圍內結果變成了25公裡、房間數量少一間無法全員入住、住的是未完工的地下室，充滿黴味……7月28日，律師朱孝頂發微博直斥「攜程太爛了」。7月30日上午，攜程方面回應，對於客人的不良出行體驗，攜程表示歉意。
  • 預訂境外酒店卻成地下室!攜程回應:供應商問題
    經核實，服務問題系供應商導致。攜程第一時間對客人先行賠付，全團客人酒店費用全退，且情感補償共23400元。7月30日上午，攜程方面回應澎湃新聞（www.thepaper.cn），對於客人的不良出行體驗，攜程表示歉意。經核實，服務問題系供應商導致。攜程第一時間對客人先行賠付，全團客人酒店費用全退，且情感補償共23400元。
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  • 每經15點丨學生訴上海迪士尼禁帶飲食一案達成調解,迪士尼補償50元...
    每經編輯：步靜1丨學生訴上海迪士尼禁帶飲食一案達成調解 迪士尼補償50元9月12日，備受關注的原告王潔瑩訴被告上海國際主題樂園有限公司服務合同糾紛一案在上海市浦東新區人民法院主持下調解結案2019年1月30日，原告前往上海迪士尼樂園遊玩，並攜帶部分即食食品以備遊玩時食用，在樂園安檢時，被告知根據《上海迪士尼樂園遊客須知》遊客不得攜帶食品進入樂園，經交涉未果，原告自行處置食品後入園。
  • 攜程APP故障深夜得到修復 曾一度無法搜索機票等信息
    中新經緯客戶端4月23日電 今天(23日)晚上，中新經緯客戶端發現，攜程APP出現故障，機票、酒店信息一度無法搜索。此外，智行火車票小程序火車票也無法搜索。攜程旅行網官方微博回應。對此，攜程旅行網官方微博回應稱，大家反饋的攜程APP不能正常使用的問題已經收到！技術小哥哥正在緊急修復中！修復進展會儘快通報大家噠！智行火車票官方微博回應 來源：智行火車票新浪微博智行火車票方面稱，大家別急，快好了。