長春晚報記者 康重華
生活中經常有商家出售預付卡的活動，而因預付卡產生糾紛的事件也很多，我們常提醒讀者，辦卡前一定要查看經營者資質，但有些時候消費者也是防不勝防。這不，長春市民陳先生在一家健身館辦理了會員卡，本以為新開業新裝修服務有一定保障，不想還沒等接受服務呢，問題就來了。
辦了三張預付卡
「總也不開業，開業時間一拖再拖。」5日陳先生說，他是在今年10月31日在武夷陽光遊泳健身會所和朋友辦了三張年卡，分別花了1800元錢。
陳先生說，他一直都有健身的想法，在今年10月初，他偶然發現家附近這家武夷陽光遊泳健身會所即將開業。「我就是想辦個遊泳卡，周邊沒有遊泳館，這裡離我家比較近比較方便，我就來這看一看。」陳先生說，經過此處健身會所工作人員的介紹，他對這裡挺滿意，就和兩位朋友一起辦了三張卡。
10月20日，陳先生與一起辦卡的朋友將每張卡1800元的會員費交給了這家健身會所，確定卡的使用期限為兩年，售卡工作人員告訴他，健身會所將在10月31日正式開業，但是在他們承諾開業當天，陳先生來到健身會所發現會所內的設施根本沒有完善。
健身會館未開業
「我發現健身會所的遊泳館還在裝修，洗不了澡，換不了衣服，完全不符合開業的條件。」陳先生說，即使現在會員來健身會所健身，洗不了澡也是問題。對此，陳先生的朋友說，他們看到遊泳池內連水都沒有，無法得到正常服務，所以便產生了退卡的想法。
陳先生說，健身會館情況如此但是他們要求退款的時候，健身會所也沒有同意。「健身會所曾經給我寫過一個紙條，承諾會退款，但是最終也沒有退，我覺得這行為挺失信，答應消費者的的事做不到。」陳先生說，健身會所給他出具的退款單據一直未兌現，因此事他多次和健身會所溝通，但問題一直沒有解決，他感覺十分失望。
採訪當日，記者在武夷陽光遊泳健身會所負責人處了解到，健身會所確實未開業。負責人表示，在會所泳池地下，有一米左右長的燃氣管道經過，經過附近居民向燃氣公司反映後，燃氣公司要求健身會所做符合安全標準的改動。
健身館應該退費
改動燃氣管道涉及燃氣公司的設計圖紙，目前由於更改燃氣管道需要借用兩戶居民家的外牆牆體做固定，兩家業主對此提出了反對意見。對此健身會館還在就此事和燃氣公司溝通，基於此項原因開業時間被延期。「對於退費問題，需要再和店裡領導溝通，希望陳先生再來協商。」5日負責人說。
隨後，記者在工商部門了解到，此家健身會所確實因為存在一些問題還沒有開業。對此，此處轄區工商所李所長告訴記者，他們也接到了相關投訴，根據新《消費》，健身會所應該為陳先生等人退費，因為陳先生的預付卡並未使用，其內資金屬於陳先生所有。「目前我們也在積極協調此事，會一直關注消費者利益。」李所長說，據他了解這家健身會所曾開了一段時間，目前正在停業整頓，大概會在一周後再開業。