去年7月，阿里巴巴創始人馬雲曾表示「當前天貓攜手菜鳥聯盟已在全國1000多個區縣實現「當日達」和「次日達」，不過實現全國快遞24小時送達還需7年」。而現在，繼實現盒馬鮮生30分鐘達、天貓超市1小時後，阿里又提出了「天貓2小時達」服務。
日有網友曝光了阿里新零售物流布局。按照規劃，阿里不僅將實現盒馬鮮生的30分鐘達、天貓超市的1小時達，同時阿里還將推出天貓2小時達服務，並能預約在特定時段送貨。
與天貓超市1小時達服務一樣，「天貓2小時達模式」也是消費者通過線上下單、系統自動將訂單信息發送到離消費者最近的門店，由門店後倉完成揀選打包或者直接在門店內進行揀選打包及發貨。也就是，就近倉庫發貨。
據介紹，阿里新零售物流是指通過數據算法、智能供應鏈和人工智慧等技術，充分融合線上和線下的人貨場。購物完成後，通過各前置倉、商場門店、便利店發出商品，在30~120分鐘內送抵消費者手中，從而形成一個3公裡範圍內的理想生活圈。當前天貓超市在全國擁有數百個前置倉，產生了上萬個「天貓小區」；而天貓旗艦店擁有數千家門店，接下來也將陸續接入阿里新零售物流網絡，以實現天貓2小時達。
這樣一來，只要在3公裡範圍內，在天貓平臺購買商品即可在2小時內收到商品。這是否就是之前馬雲所說的「如今在天貓買冰棍，送到家的時候都是凍得結結實實的！」的升級呢？