8月1日,味千中國(00538.HK)發布公告,預警今年中報純利同比「顯著減少」,公司雖沒有披露具體數據,但這顯然是壓力的提前釋放。數據顯示,2018年中報,公司錄得淨利潤1.21億元。
自從2011年的「骨湯門」危機之後,味千拉麵遭受重創,經過幾年的掙扎,終於在2018年扭虧為盈,但仍然不改銷售額增長下滑的頹勢。然而,2019年3月又爆出內部「貪腐門」,這無異於又給了味千一記重錘。雖然碩鼠已剷除,但味千拉麵的危機警報仍未解除,這家曾經輝煌一時的「國民拉麵」,能否從內外交困之中突圍?
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「骨湯門」暴雷,味千拉麵一蹶不振
憑藉著「正宗日式」「大骨熬湯」的賣點,味千拉麵定價不菲,比中式面線高一倍,在消費者心中塑造了高端洋氣的形象,廣受消費者喜愛。因此,味千拉麵在中國以摧枯拉朽的態勢崛起。
2008年,味千中國被福布斯選為營業額10億美元以下「200家最佳亞洲企業」之一。創始人潘慰也於同年登上「胡潤餐飲富豪榜」榜首,並在此後4次蟬聯榜單首富,被稱為「中國拉麵女王」。
在「骨湯門」爆發前夕,味千在中國86個城市、27個省份開了508間連鎖店,其創始人一度憧憬著「五年千店」的夢想。
然而,千防萬防抵不過禍起蕭牆,味千拉麵安身立命的根本——雪白鮮美的骨湯被爆出根本不是豬骨熬製而成,這讓味千拉麵遭遇了致命危機。2011年7月,媒體報導,30多元一碗的味千拉麵,湯底是用湯粉、湯料調製出來,每碗成本僅幾毛錢。隨後,味千在官網做出回應,承認湯底由濃縮液還原而成。
受此消息影響,味千拉麵品牌形象一落千丈。「骨湯門」爆發當天,味千股價小幅下挫0.9%;但消息被證實後,味千股價便狂瀉不止,短短數日市值縮水約42億港元。創始人潘慰也離餐飲富豪榜榜首漸行漸遠。
儘管後續業績有所反彈,但味千拉麵整體頹勢難收。截至2019年8月7日,味千中國收盤報3.09港元,相較2011年「骨湯門」爆發前夕的股價頂點16.8港元,已十去七八,市值也從超過百億港元縮水至33.18億港元。
02
貪腐門爆發,味千再遭遇信任危機
「骨湯門」之後,味千品牌形象大跌,營收損失慘重。為了重拾顧客信任,味千多方面做出舉措以自救。味千拉麵首先花大價錢,採取一系列恢復客流的公關和促銷活動;實施多品牌戰略,分高、中、大眾三檔,打品牌組合拳。同時開設中小型餐廳,以及在二、三線城市繼續開店;在上遊環節,味千還推進新生產基地的建設。從業績來看,這些舉措還是收到了成效。
2019年3月20日晚間,味千拉麵發布的2018年年報顯示,公司2018年營業額達23.78億元,較2017年的23.32億元同比增長1.9%。集團毛利達17.93億元,較去年同比增長約2.2%。公司股東應佔溢利5.5億元,較去年虧損的4.87億元同比增長213.2%,並且公司實現扭虧為盈。
雖然看起來味千拉麵正在扭虧為盈、穩步復甦,但該公司內部管理存在的問題卻不容忽視。隨著「貪腐門」的揭露,味千拉麵再次遭受信任危機。
3月13日,味千中國公告顯示,通過詳細審查銀行記錄,自2012年1月至2018年11月期間,前CFO劉家豪以假支票的方式,挪用最多約2363.7萬港元(約合人民幣2024萬元)。
實際上,去年劉家豪就被揪出,但最新查明的貪腐數字,比起去年公布的179.5萬港元(約合人民幣154萬元),竟然增加了十幾倍。
受此「貪腐門」影響,味千拉麵股票跌至歷史最低2.24港元,整個2019年的業績也將大幅下滑,8月1日,味千中國(00538.HK)發布公告,預警今年中報純利同比「顯著減少」。
03
股價7年連跌,味千掙扎難復甦
雖然近年來味千中國努力通過調整門店改善經營狀況,關店止損、開新店同步進行,還是沒能挽救總體業績下滑的局面。自2015年起,味千拉麵營收出現持續下滑,已從2014年峰值時的26.61億元,跌至2018年的23.78億元。2015-2018年連續三年的六份中期財報顯示,味千拉麵營收同比增速已經「六連跌」。在這樣的不利局面下,味千拉麵的股價已經連跌7年,從最高點16.8港元一瀉而下。
如今的味千拉麵已經落伍,時至今日,味千拉麵店面內的賣點仍然是「大骨熬湯50年」。對於味蕾越來越挑剔的中國消費者來說,觸手可及的外賣、性價比更高的中式餐飲、不斷湧現的新品牌,正在蠶食味千曾經引以為傲的麵食市場。
味千在復甦的路上一路掙扎,然而卻掩蓋不了被消費者拋棄的事實。2015年,味千重啟千店擴張計劃,大舉躍進中國內地諸多城市。彼時,公司門店數為673家。到2018年底,公司擁有766家門店,其中中國內地735家、香港30家、義大利羅馬1家。但公司收入並未隨著店面擴張而增長,公司營業額反而從2015年的26.22億元降至2018年的23.78億元,店面數量增加帶來的營收也抵消不了單店營收下滑帶來的赤字。
內部的混亂管理,外部的競爭壓力,使得味千拉麵這個年近半百的老品牌有點自顧不暇。2011年的「骨湯門」之後,味千不得不用長達八年的時間來恢復元氣,而如今,尚未恢復到位的這一口元氣又被「貪腐門」錘散。下一口氣,不知道味千要攢到何時才能恢復。
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