免去排隊麻煩 浦東機場T1試推全自助行李託運

2020-12-11 東方網

　　東方網10月28日消息：據《勞動報》報導，今後，從浦東機場出發的旅客在辦理行李託運時將會更加便利。記者昨天從機場集團獲悉，其在浦東機場1號航站樓國內航班推出了自助行李託運系統。屆時，旅客可像使用銀行ATM設備一樣方便使用。

　　時下，自助式值機服務已被旅客廣為接受。浦東機場在兩個航站樓內部署了94臺自助值機終端，同時航空公司推出的網上值機、手機值機、異地值機等模式也大大方便了旅客辦理值機手續，免去了排隊的麻煩，不過能享受自助服務的旅客僅限於無託運行李的旅客。今年，浦東機場將自助值機服務延伸到有託運行李的旅客，在1號航站樓國內航班推出了自助行李託運系統。本月開始投入試運行的自助行李託運系統全程無人值守，旅客列印登機牌、辦理行李託運等登機手續可全部自助完成，如同使用銀行的ATM設備一樣方便。

　　記者了解到，本次推出的全自助行李託運系統安裝在浦東機場T1航站樓B島值機櫃檯上。從浦東機場1號航站樓出發的乘坐東航、上航的國內航班旅客可在此自助櫃檯自行完成選擇座位和列印登機牌、行李條、行李提取憑證等手續，旅客將託運行李貼好列印的行李條後放上行李傳送帶，通過安檢即完成了整個自助託運過程。該過程避免了排隊等候人工辦票的麻煩，出行便利指數大幅提升。據浦東機場技術人員介紹，自助行李託運系統具有完備的旅客身份認證功能，行李稱重、安全檢查等一併完成，在為旅客提供良好服務體驗的同時也保證了飛行安全。據悉，「自助託運行李櫃檯」只接收符合航空公司託運行李重量限制的行李，超重或形狀不規則的行李無法辦理自助託運。

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