2020註定是不凡的一年,疫情突髮帶來的巨大衝擊以及後續接連上演的渠道、品牌、價格等「戰爭」讓整個化妝品行業真實上演了一場「適者生存」的戲碼。尤其對於線下實體店可謂是一次大洗牌,疫情在一定程度上加快了市場對沒有核心競爭力門店的淘汰速度,化妝品線下零售迎來新一輪的挑戰。
作為中國化妝品單品牌連鎖標杆企業,蜜思膚不負眾望,在巨大考驗下依然努力創造了不菲的業績,以品牌強大的抗壓力和競爭力夯實了其在單品牌領域的領軍地位。
12月16日,蜜思膚「御見青春,蜜潤未來」2020年度加盟商盛會暨青春御齡抗皺系列新品發布會在無錫拈花灣度假酒店召開。來自全國的蜜思膚加盟商們共襄盛會,年度重磅新品——青春御齡抗老系列新品首發亮相。
逆勢增長10%,單店產值創新高
會上,蜜思膚品牌CEO兼創始人鄭久炎就品牌過去一年的成績做出了總結。他表示,「2020年蜜思膚依託線上線下打通一體的運營生態,實現了業績和單產的雙逆襲。一方面,在實體零售平均下滑的情勢下,創造了門店整體零售同比逆勢增長10%的佳績。另一方面,主打的周年慶活動在疫情年仍然表現不俗,超越以往,活動3天最高業績達102萬,直破百萬大關。」
之所以能在疫情下迅速反應,有效助力終端,實現業績逆增。這主要得益於品牌前期的戰略布局:提前入局新零售;以客戶滿意為核心,驅動品牌、產品、數據、運營和人才5大賦能加強品牌價值觸達,促進門店單產提升。
比如,會員管理方面,通過線上智慧門店、線下門店招募納新活動,新增會員30萬+,激活老會員10萬+,兌換積分超過1個億+;數據運營方面,通過數據運營促成智慧門店交易比同期提升28%,數據分析營銷助手使用頻率增加30%以上。這大大減輕了終端的壓力,為門店業績增長創造了更多的可能性。人才培養方面,在疫情常態化時期組織的線上線下雙模式店長強化訓練營,以提升終端人員的綜合技能和管理水平賦能終端。
「三個 強化」, 2021加速打造百萬利潤門店
對於即將到來的2021,鄭久炎也提出了新的努力目標:「打造年利潤100萬門店,讓更多的門店年盈利超百萬。」他表示,「2021將持續圍繞公司2550規劃,通過強化特性、強化營銷、強化專業3個維度進行品牌升級,促使品牌價值觸達用戶心智,通過實現用戶喜歡,促進門店盈利提升50%以上。」
值得一提的是,會上鄭久炎也向全體嘉賓們展示了2021即將入駐的蜜思膚總部新的人才孵化學院基地及辦公大樓。據介紹,蜜思膚要打造行業一流的人才培養學院,更好的幫助加盟商培養經營管理人才,賦能門店業績提升。
明確「水潤養膚」定位 ,拉升品牌價值
隨著越來越多消費者會主動為質感和個性化買單,此次會上,蜜思膚也明確了「水潤養膚」的品牌價值定位和護膚理念。
隨後登場的蜜思膚副總經理陳萬宇就品牌賦能和產品賦能方面,對蜜思膚2021年的發展戰略進行了分享。她表示,2021蜜思膚的一項重大工作舉措就是品牌價值拉升。依據水潤養膚的品牌核心價值,強化蜜思膚江南肌膚美學的品牌定位,通過水潤養膚核心價值理念落地、品牌知名度拉升,以產品賦能、品牌賦能幫助門店提升業績,提升門店產值,從而實現銷售增長。
此外,蜜思膚將持續爆品策略,圍繞「蜜思膚三寶」做重點打造幫助門店產品銷售提升。通過小紅書、抖音、百度、站外媒體等全媒體平臺強化水潤養膚價值主張,做行業的水潤養膚專家,為萬千女性制定更專業的水潤養膚方案,幫助國人養出由內而外水潤好皮膚,做最懂國人肌膚,令人驕傲的中國品牌。
接下來,蜜思膚副總經理侯瑞德則為現場加盟商們解析了公司就實現打造當地第一提供的運營支持、政策支持以及人才孵化計劃。他表示,授人以魚,不如授人以漁。蜜思膚單品牌店運營以產品為載體,由總部向門店提供全套的運營及扶持方案,在2021年銷售中心將落實10項核心工作,以專業精進、重塑營銷、爆品突破等方式助力門店單店產值35%以上的增長,實現門店盈利增長50%。
瞄準千億市場 ,抗老新品助攻門店業績倍增
近年來,隨著「恐老」焦慮愈演愈烈,國內全民抗老意識催生了千億級抗老消費市場,對於善於精準捕捉消費特性,以滿足消費者訴求為核心的蜜思膚來說,本次會議隆重亮相上市的年度重磅新品青春御齡抗皺逆黃系列,將精準鎖定抗老主訴求,以卓然的品質功效,靶向緩解中國女性的「恐老症」,引爆抗老市場,助力門店創造利潤。
在會議的下午場環節,圍繞本次新品,科瑪&蜜思膚護膚研究中心負責人申洪柱通過對中國女性皮膚老化困擾及成因解讀,為大家深度解析了青春御齡抗老系列產品的開發背景,核心技術優勢,實驗有效數據及產品特色。而蜜思膚護膚運營部負責人倪雯老師則圍繞新品上市後如何做好銷售帶來了滿滿的乾貨分享。讓在場的加盟商紛紛對這套系列新品充滿了期待和信心。
時值年尾,作為企業的經營管理者,鄭久炎深知面對未來風雲多變的市場環境,要想成竹在胸,緊扣目標奮進,年度規劃很重要。為此,針對「如何制定有效的年度規劃」現場為眾嘉賓們帶來了乾貨分享。
通過本次會議對蜜思膚全新品牌動作的了解,細究之下,不難發現,蜜思膚走出的每一步,制定的每一次目標規劃和變革舉措,都將專注、聚焦做到了極致,深度詮釋了一個品牌的匠心之至。通過品牌清晰的規劃以及朝著目標每一次的靠近,都讓我們對於蜜思膚「早日成為中國化妝品單品牌連鎖第一品牌」的願景報以無限期待。
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編輯：heping
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