美聯航在環球頭等艙推出夜床服務

2020-12-20 環球網

【環球網報導】 美聯航近日宣布在其環球頭等艙推出新夜床服務,為長途航班的乘客帶來更奢華的享受和更好的睡眠體驗。

除標配的長毛絨羽絨被、軟枕和Philosophy洗漱包外,乘客還可享受到新睡墊,其外罩採用了織數為250的布料。根據乘客要求,乘務員將為其整理好平躺式睡床上的睡墊、羽絨被和枕頭。該服務面向美聯航國際長途航班上的所有環球頭等艙乘客。

美聯航市場營銷高級副總裁伯格斯德(Mark Bergsrud)表示:「在整個飛行旅程中,環球頭等艙乘客期待獲得最優質的服務。美聯航新夜床服務將為乘客帶來更舒適的飛行體驗,讓他們精力充沛地抵達目的地,開始新的徵程。」

美聯航環球頭等艙的乘客將擁有更好的私密性、舒適度、貴賓優先服務和更人性化的體驗。在美聯航三艙機型飛機的環球頭等艙中,設有平躺式座椅和額外的存儲空間,並提供含多道美食和上等葡萄酒的機上餐食和防噪音耳塞。在多數飛機的環球頭等艙中,美聯航也會提供筆記本電腦電源、USB插口、以及個性化的娛樂項目點播等。

美聯航為整個機隊的機上設施升級總共投入了5.5億美元。美聯航將會在全球數量最多的飛機上提供平躺式座椅,並在2013年年初完成安裝後,在超過175架飛機的頭等艙中提供180°平躺睡床。此外,今年年底前,美聯航也將推出基於衛星的空中Wi-Fi服務,範圍覆蓋執飛國際航線的寬體飛機,讓乘客在長途空中飛行中,同樣可使用網際網路。

近期,美聯航升級了商務頭等艙服務,為乘客帶來更好的商務艙體驗。除機上餐食和葡萄酒有更多選擇外,美聯航也在商務頭等艙提供新洗漱包,並升級了機上娛樂設施。

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