南京市浦口區西華龍越小區有業主反映，2020年12月底是小區交房的時間，但不少業主到現場後發現，原先說好的小區公共綠地被開發商用綠籬圍了起來，成了一樓住戶的私家庭院，另外，原先購房合同上約定的每平方一塊五的物業費，現在突然又多出了每平方一塊兩毛八的增值服務費，而且不交這筆物業增值服務費就拿不到房子。
【公共綠地變成「私家庭院」 小區業主「被授權」？】
陳女士告訴記者，2020年3月底，她購買了北京城建西華龍越小區的一套房子，單價每平方32000多元。2020年12月30號，陳女士按約定到小區收房時發現，當初開發商承諾的幾處小區景觀沒有了，而且一樓的公共綠地也被綠籬圍了起來：「就是一樓的門，應該是客廳前面的那一塊空地，大概六七個平方，小的有六七個平方，大的不止。」
陳女士說，當初買房時，購房合同上寫得很清楚，小區的綠地都屬於公共綠地，業主無權單獨佔有和使用，而且售樓處公示的一份文件也顯示，小區內的綠地屬於公共綠地，任何業主無權私自佔用。和陳女士同一時間買房的張女士也說，當時購房合同約定的小區綠地是公共綠地。可是，她們發現，2020年8月份購房的業主籤訂的合同和他們不一樣，其中增加了一條購買二層以上住宅的業主，同意開發商將綠地附贈給一樓業主使用。
陳女士表示，這不是有沒有同意的問題，是壓根不知情，沒有人來通知同意或者不同意。2020年8月的合同上就顯示已經同意了，而2020年3月底籤的合同上沒有這些。
張女士告訴記者：「在8月份購房的業主合同裡頭加了北京城建，根據法律規範，授權給了住宅相鄰的業主使用，就是相當於把這塊地給一樓的業主用了。我們二樓以上的業主同意北京城建行使這個權利，我們都不知情，我們怎麼可能同意？就算我知情，我也不可能同意。」
同一批收房的業主，為何籤了兩份內容不同的購房合同？記者來到西華龍越小區售樓處，找到了小區開發商北京城建，對方並未對此進行解釋，稱領導都出去開會了。
除了小區的公共綠地，購房合同上約定好的每平方一塊五的物業費，收房時也變成了兩塊七毛八，多出了一塊兩毛八的物業增值服務費：「增值服務費當時物業承諾說，我提供給你酒店式的大堂服務，給你接小孩，給你送快遞到家門口。」
陳女士說：「我們應該在籤合同之前先知情，但是我們並不知情。我必須籤字並且要交滿兩塊七毛八每平方米，他才給我提供物業服務。」
不僅如此，如果不交這筆物業增值服務費，連入戶的鑰匙都拿不到。「房產證是我的，鑰匙是我的，應該是開發商把鑰匙給我，而不是物業把鑰匙給我。更何況物業還設置了不交物業費，不交增值服務費不給鑰匙這樣一個門檻，那我自然是不能收房的。」陳女士說。
記者了解到，因為公共綠地被授權給一樓業主使用和物業增值服務費的問題，西華龍越小區有100多戶業主拒絕收房，而這部分業主連小區的門都進不去。
在民警的協調下，小區物業才同意張女士進入小區。而強行收取每平方米一塊兩毛八的增值服務費，小區物業綠城物業有相關的收費依據嗎？
【房產主管部門：物業增值服務費不能強行收取 將協調解決】
那麼，西華龍越小區開發商和物業的行為，是否涉嫌違規，房產主管部門對此又會作何處理呢？
對此，南京市浦口區住房保障和房產局市場科工作人員表示：「針對合同中業主可能有疑問不一致的地方，一個要相關部門去認定 這個公共綠地到底是什麼一個認定，第二個就是協調開發企業去協商解決。」
南京浦口區住房保障和房產局工作人員說，物業增值服務費屬於其他物業收費，應當本著自願的原則，由業主和物業服務企業協商確定，不能強行收取。
目前，南京浦口區房產主管部門已經介入調查。
（江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者關瑋瑋、張健報導）
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