原標題：郵輪遊致力打造差異化體驗
正值暑期旅遊旺季，乘坐郵輪閒適、自由地享受碧海藍天是不少國人暑假出遊的選擇。途牛旅遊網近日發布的《中國在線郵輪旅遊消費分析報告2018》預計，2018年中國郵輪市場的旅客數量將達569.8萬人次。
2017年，中國郵輪市場繼續保持增長態勢。來自中國交通運輸協會郵輪遊艇分會發布的數據顯示，2017年，中國郵輪市場的旅客數量達495.5萬人次，環比增長34%，遠高於世界平均增長率。
報告顯示，從出遊客源地看，2017年，上海、北京、南京、天津、杭州、深圳、重慶、廣州、西安、成都是郵輪遊十大客源地。其中，上海、北京、南京位列日本、東南亞郵輪等短線郵輪客源地前三甲，北京、上海、長沙成為中東、歐洲、美洲、極地等長線郵輪遊客源地冠亞季軍。從出遊群體組成看，以中老年團隊為主的爸媽遊客群人次佔比最高，其次為帶孩子出遊的親子客群，蜜月遊、閨蜜遊等其他類型客群緊隨其後。在出遊時間方面，親子家庭主要集中在暑期和國慶節，其中尤以暑期7月下旬和8月上旬出遊最為密集。當前郵輪旅遊消費仍以近海短程線路為主。在郵輪行程安排方面，超過八成客戶的出遊天數在4~8天。
在郵輪品牌選擇上，皇家加勒比海洋量子號、歌詩達賽琳娜號、皇家加勒比海洋贊禮號、諾唯真喜悅號、歌詩達幸運號、皇家加勒比海洋水手號、星夢世界夢號、盛世公主號、歌詩達大西洋號、天海新世紀號分列人氣排行榜前十名。
這些郵輪品牌之所以受到國人青睞，除了客房環境、美食、表演、岸上行程、主題活動等郵輪遊核心要素外，岸上行程的關注度顯著提升，個性化岸上行程需求旺盛。對此，途牛旅遊網相關負責人告訴記者，途牛針對日本方向郵輪產品進行了岸上行程升級，推出了適合親子遊和爸媽遊客群的多款岸上行程規劃，增加了熊本人吉溫泉、長崎企鵝水族館、福岡油山牧場等景點，升級後的岸上行程體驗大幅提升。
隨著越來越多的遊客「不走尋常路」，側重於目的地港口的密集到訪，遊客可以體驗「一天一港」甚至「一周四國」的河輪遊，日益成為遊客體驗目的地「慢生活」的新選擇。據上述負責人介紹，相比常規郵輪遊，河輪遊出遊過程更私密，岸上行程便捷靈活，遊客上岸後即可抵達城市或小鎮中心步行遊覽景點，無需再舟車勞頓。目前，全球河輪遊主要分布在歐洲多瑙河和萊茵河、俄羅斯伏爾加河、美國密西西比河、埃及尼羅河、泰國湄南河等。2018年，在途牛重點推廣的歐洲高端河輪遊線路中，維京遊輪和星途遊輪產品受到較多用戶歡迎，航線主要為萊茵河之旅（西歐四國）和多瑙河之旅（東歐五國）。
記者了解到，為了在眾多品牌中脫穎而出，轉型升級打造差異化出遊體驗成了各郵輪品牌的努力方向。目前，眾多郵輪遊已融入較多中國元素，例如在餐飲種類上增加火鍋、麵條等中國特色食物；郵輪船身彩繪裝飾物等加入「中國元素」的也不在少數。此外，在娛樂設施上，部分郵輪也加入了更多創意元素，如皇家加勒比海洋量子號遊輪的海上衝浪、空中飛人，諾唯真遊輪喜悅號的海上卡丁車、海上VR虛擬實境遊戲等。同時，針對親子客群、銀髮族、蜜月客群等不同群體推出多樣化郵輪主題活動也是新興趨勢。
在航線和行程選擇上，除了日本、東南亞以及國內的三峽等常規方向外，國內西沙群島以及境外的地中海、阿拉斯加、加勒比、多瑙河、萊茵河、極地等高端線路也將被越來越多的遊客關注。「中國出境遊市場發展迅速，刺激了人們出境遊的欲望和熱情，隨著國內遊客對郵輪遊的認知進一步加深，更長的航線、更多樣的目的地可以給遊客帶來截然不同的出遊體驗。」上述負責人介紹道，通過「郵輪+交通接駁」「郵輪+當地玩樂」「郵輪+酒店」等多維度產品布局升級，節約遊客出遊成本，為非港口城市的遊客提供出行便利，也是今後郵輪產品必不可少的一項。
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（責任編輯： 邵希煒 ）