3 月 21 日，知乎正式上線全新會員服務體系「鹽選會員」，圍繞全平臺內容與用戶服務升級的三大權益——高價值「付費內容」權益、社區「功能權益」及會員身份「身份權益」即日起全面啟動。與此同時，知乎「鹽選會員」還與京東 PLUS 會員打通，用戶購買後可獲得價值 198 元的京東 PLUS 會員，並同步享有價值 198 元的愛奇藝 VIP 年卡權益，享有豐富、多元、跨平臺的極致會員體驗。
三大權益齊發，盡享一站式用戶體驗
知乎作為一家提供多場景知識服務的平臺，已經構建起了一個一站式精選知識服務體系。 2018 年知乎相繼推出了「讀書會會員」和「超級會員」服務，為用戶提供了電子書、私家課、 Live 講座等多種形態的內容服務。在這套知識服務體系之上，知乎「鹽選會員」對「付費內容」進行了權益升級：包括 300+ 國內一線雜誌刊物持續更新、 3500+ 鹽選私家課和 Live 講座、 10000+ 鹽選電子書、 600+ 鹽選專家領讀等。
用戶進入知乎 App 界面，點擊底部「會員」標籤，即可進入會員專享頁面，「付費內容」權益則以「會員推薦」、「課堂」、「讀書會」的分類形式進行矩陣式展示。點擊會員個人頭像區域進入「個人中心」頁面，用戶可進行知乎學習記錄和興趣收藏的查看和管理。
（知乎鹽選會員頁面及個人中心頁面）
成為「鹽選會員」之後，用戶還享有豐富的社區「功能權益」。首先，用戶的個人 ID 會在關注頁、內容頁等位置顯示皇冠狀的會員專屬標識，彰顯鹽選會員身份；無論是諮詢、建議還是反饋，知乎還會配備專屬客服快速回答鹽選會員的所有疑問。
同時，會員用戶還可以設置首頁關鍵詞屏蔽，在「我的」-「設置」-「屏蔽設置」-「屏蔽關鍵詞」中，設定要屏蔽的關鍵詞（設置上限為 30 個，並可隨時更改解除），即可在首頁推薦頁中精確過濾信息，提升瀏覽體驗；會員用戶還可以享受評論區發圖特權，便於更多元、靈活、高效地進行社區討論。
（鹽選會員享有專屬標識、評論區發圖、關鍵詞屏蔽等社區「功能權益」）
「身份權益」則是「鹽選會員」自我展示權益的一次集合，用戶擁有編輯個人資料權限， 60 天可修改一次用戶名，同時支持設置表情、掛件等特色展示細節，並在個人動態列表中進行置頂操作。通過這些權益，用戶可以體會到 VIP 的專屬感和更多元的個性化體驗。
（鹽選會員享有表情掛件設置功能、動態置頂功能等「身份權益」）
目前，用戶可以以 198 元的價格訂閱知乎「鹽選會員」一年期服務，原有知乎「超級會員」將自動無縫升級為新的「鹽選會員」。
一鍵直通京東、愛奇藝會員， VIP 權益跨平臺聯動
近年來，在各大網際網路付費體系的構建中，通過跨平臺強強合作打通會員體系形成聯動已經成為行業共識，極大地豐富了用戶的會員體驗。
3 月 8 日，知乎會員與京東 PLUS 會員已經達成深度合作，共同推出「京知聯名會員卡」。即日起，用戶購買知乎「鹽選會員」，不僅可以同步獲得價值 198 元的京東 PLUS 會員，享受會員專享價等購物特權，還可同步享有價值 198 元的愛奇藝 VIP 年卡，享受愛奇藝 VIP 相關視頻權益服務。作為各自領域的品質代言，此舉將知識服務、電商和娛樂一站打通，讓用戶高效獲得豐富多元的優質內容和可靠便捷的電商服務。
知乎鹽選會員與京東 PLUS 會員實現權益共享
知乎「鹽選」，打造優質會員服務
今年，內容付費是網際網路經濟增長的重要驅動。據艾瑞數據顯示，中國網際網路內容付費用戶規模接近 3 億，以知乎為代表的知識內容平臺也在不斷探索內容付費的模式與場景。截至 2019 年 1 月，知乎已擁有超過 2.2 億用戶，其中大部分為 18-35 歲、追求自我提升的年輕人群，為知乎內容付費場景及會員服務體系的構建奠定堅實的基礎。
「鹽選會員」是知乎首次推出的全站會員體系，它秉持「嚴選好書、嚴選好課、嚴選好內容，讓知識賦能每個人」的核心理念，不僅是知乎北極星「讓每個人高效獲取可信賴解答」的延伸，同時也將知乎打造優質會員服務推向新的臺階。
從單純的知識付費到現在覆蓋更多維度權益的會員服務體系，知乎藉助「鹽選會員」完成了會員系統的一次從內容到功能的重大升級，達成會員服務價值的一次橫向增值，為網際網路內容付費市場創造了新的模式樣本。
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