文案：崇凜
編輯：劉一刀
價值比較高的首飾儘量要去正規的店購買，像金首飾，玉佩等。在必要的時候或者是不喜歡的時候，也可以拿去換錢或者是貼換其他的首飾。所以在正規店買首飾是最具有保障的，不過有些人為了貪圖便宜入了商家的圈套。而袁先生和他的母親去專櫃買金鐲子，竟然也被騙了。
買金手鐲後被告知是彩金
袁先生為了回報母親帶著她去買了一款黃金手鐲，不過開心沒有幾天，她的母親就被告知鐲子是彩金的，為此很是不開心。最初袁先生還不相信，認為自己在專櫃買的，怎麼會有錯呢？對方最後向他解釋了金鐲子和彩金的分比，而他這個鐲子就是由黃金和其他的貴金屬摻起來的。
袁先生也是非常疑惑，不過他覺得對方說的也很有道理。而他自己是一個不了解黃金的人，所以也並不知道自己發票上的標註到底是什麼意思，於是他就帶著金手鐲來到了專櫃，想要退貨卻被拒絕了。
銷售人員已經明確告知，無法退貨
銷售人員表示在袁先生買鐲子的時候，就已經明確的告訴了袁先生，這個鐲子的含金量是70%，並沒有欺騙消費者，還明確的表示這個鐲子是沒有辦法辦理退貨的。袁先生購買鐲子的發票和收據上的確寫著黃金750手鐲。而後他經過在網上查詢才發現這的確是彩金材質的意思。
消費者委員會：不存在欺詐行為
因為和商家協商不通，袁先生決定找到消費者協會維權，但是結果讓他出乎意外。經了解情況，工作人員表示：收據上的確有表明是彩金，所以並不存在欺詐行為。其實這樣的結果也是意料之中，雙方溝通時發生了什麼沒有辦法知道，只能根據現有的證據判斷。
現在袁先生的手鐲無法退貨，他在店內也無法換取同價值的飾品，讓他非常後悔自己當初購買金手鐲的決定。
袁先生現在面對這樣的問題，主要還是因為當時自己了解不夠。收據上的確標明了是彩金，所以也很難去斷定商家存在欺騙的行為。通過這件事情就要提醒各位，雖然不明白黃金和彩金的區別，但是在購買的時候一定要做足功課，也一定要向商家確定清楚，儘量帶一個了解的人一起選購。
這樣的情況可能有些人的確遇到過。在購買的時候並沒有說明，不過在收據上卻有清楚的寫到，因為消費者不明白，所以維權也很困難。不過很多店都有七天的退貨日期，不影響二次銷售的情況下是可以無條件退貨的。作為消費者應該提前了解是否有這樣的服務，如果有的話也可以放心購買。買後進行鑑定，如果與自己了解的情況不符，一定要及時退還，避免後續的麻煩。
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