2013年7月30日隨著美國二手智慧型手機市場的迅猛發展,美國移動運營商也開始陸續推出「以舊換新」的舊手機升級活動。據美國二手電子設備轉售網站Gazelle Inc.預計,美國二手智慧型手機市場的年營收規模將在2015年達到50億美元。
以下是文章內容全文:
美國移動運營商從二手智慧型手機身上又發現了新價值。
長久以來,移動運營商一直都希望消費者把舊手機扔進抽屜裡或傳給他們的孩子使用。但美國iPhone和Android二手智慧型手機市場卻在近兩年發展的異常迅猛,這促使運營商們開始重新挖掘二手智慧型手機所具有的高昂轉售價值。
手機升級活動
近段時間,為了刺激智慧型手機的銷量,美國移動運營商Verizon無線、AT&T和T-Mobile都相繼宣布計劃開展 「以舊換新」的手機升級活動。美國移動運營商以前要求用戶只有在支付完現有手機的款項後,才能繼續升級新手機。而現在,它們有信心通過推出全新的手機升級方案提高消費者的手機產品更新速度。
AT&T財務長約翰•史蒂芬斯(John Stephens)在上周向市場分析師表示:「很多二手智慧型手機的折現價值都在200美元到250美元之間。這就讓我們推出的『以舊換新』活動具有實際意義。」
然而,此舉對消費者和設備廠商到底意味著什麼還尚不明朗。智慧型手機市場的部分觀察人士指責AT&T和Verizon無線的手機升級活動的成本過高。而市場對二手智慧型手機的強勁需求也反映出,很多消費者發現二手設備也同樣好用。由於智慧型手機的創新步伐明顯減慢,現有的智慧型手機用戶很少會選擇購買最新版本的蘋果iPhone或三星Galaxy智慧型手機。
新一輪挖掘二手智慧型手機折現價值的努力可能最終會促使智慧型手機市場重複美國汽車產業靠「以舊換新」刺激新車銷量的發展軌跡。
以往主要銷往海外
多年以來,美國二手智慧型手機的主要銷售市場都在海外。儘管有部分二手智慧型手機是通過eBay銷售出去或是被出售給了批發商,但絕大部分美國二手智慧型手機被諸如Brightstar Corp.這樣的專業無線產品分銷商經過包裝後成箱地銷往海外,主要銷售市場包括亞洲、非洲和拉丁美洲。
Brightstar執行長馬薩羅•克勞爾(Marcelo Claure)表示,該公司在香港擁有自己的拍賣貨倉,每天有數百人在貨倉裡成批競價購買二手智慧型手機。Brightstar一直努力將現場買賣改為電子交易,但買方還是傾向於在競價之前對二手手機進行現場檢驗。克勞爾指出,每天在該貨倉交易的二手智慧型手機數量達到數萬部。
克勞爾稱:「全世界很多地區的消費者負擔不起一部新iPhone或新Galaxy智慧型手機。不過一旦成為舊手機,就連iPhone也會變得很便宜。」Brightstar預計,該公司年內經手銷售的二手智慧型手機數量將超過2,500萬部。
專業分銷商
美國二手電子設備轉售網站Gazelle Inc.預計,美國二手智慧型手機市場的年營收規模將在2015年達到50億美元。而美國移動運營商也一直把消費者手機的「以舊換新」業務交給Brightstar和Gazelle這樣的專業公司來做。不過,儘管二手手機市場發展迅猛,但與美國新款智慧型手機市場的年營收相比還是相去甚遠。根據市場研究機構Strategy Analytics公布的統計數字顯示,美國新款智慧型手機市場的年均營收約為570億美元。
Gazelle執行長伊茲瑞爾•加諾特(Israel Ganot)表示,很多消費者根本就沒有意識到二手手機的價值。其中的部分原因是因為移動運營商往往通過籤訂合約的方式向消費者銷售手機,這樣就會掩蓋手機的真實價值。
三年多以前的基本款iPhone 4手機的合約價為200美元,現在該手機在Gazelle上的轉售價為130美元。而很多美國移動運營商目前則以合約形式免費向用戶提供iPhone 4手機。
密蘇裡州的麥可•格拉漢姆(Michael Graham)表示,當他全家人去年放棄Sprint的服務轉而選擇使用AT&T的服務時,他就向AT&T申請置換了四部智慧型手機。他此前曾經在eBay上出售過自己使用後的舊手機,並對二手手機的市場價格有所了解。
格拉漢姆指出:「當我購買一部新手機時,我總會提醒自己,有朝一日我可能還會轉售這部手機。」
或成常規做法
而對於美國地區的運營商來講,消費者的智慧型手機更新速度放緩也會對它們的收入造成很大的影響,因為它們最近幾年的主要收入來源就是消費者從功能手機升級至智慧型手機時所參與的數據計劃。而即便當合同訂閱用戶參與「以舊換新」計劃的時候,運營商為每臺設備所支付的補貼也會高達大約400美元左右。
繼Verizon無線之後,AT&T 上周日也發出通告:從6月9日起,AT&T 將更改免費升級服務政策,針對合約機用戶的以補貼價更換新手機的服務周期將由原來的18到20 個月延長為 24 個月。運營商延長用戶的免費升級周期目的是為了提高利潤率。通過讓用戶等待更長時間去升級手機,AT&T 可以增加4 到6個月的服務費用。
Verizon無線和T-Mobile則拒絕透露各自的手機升級相關政策。
Gazelle的加諾特指出:「通過『以舊換新』讓消費者將舊手機進行升級將成為移動運營商們刺激新手機銷量的常規做法。」