摘要：自2017年起，上海市商務委會同上海市質量和標準化研究院連續3年發布本市十大重點商圈「上海購物」誠信指數。
2019年度上海市重點商圈「上海購物」誠信指數已新鮮出爐，從總體結果來看，南京西路、南京東路、徐家匯、淮海中路、小陸家嘴、中山公園、五角場、豫園、四川北路、中環真北10個市級重點商圈，誠信指數評價結果為87.30，總體呈穩中有升的良好態勢，南京東路、南京西路和徐家匯三大商圈位列前三。
另外，「五五購物節」期間，上海市將繼續開展線下實體七日無理由退貨承諾亮牌行動，推動參與活動的商業企業公示服務承諾，提升服務質量，自覺接受消費者監督。這是記者從4月29日舉行的「五五購物節·安心消費 暢購無憂」主題活動上獲得的信息。
數據來源：上海市質量和標準化研究院
4月23日，上海最新出臺《關於提振消費信心強力釋放消費需求的若干措施》，從「一大節慶」「五大消費」「四個經濟」「一個環境」等四個方面，提出12條政策舉措提振消費信心。其中「一個環境」就是大力提倡誠信消費，發布重點商圈商務誠信指數，推廣「七日無理由退貨」服務承諾，營造誠實守信、服務制勝、放心便捷的消費環境。
自2017年起，上海市商務委會同上海市質量和標準化研究院連續3年發布本市十大重點商圈「上海購物」誠信指數，從2017年上半年的86.50到2019年下半年的87.34，呈現總體平穩略有上升態勢。
2018年，商務部在全國啟動11條步行街改造提升。據上海市商務委相關負責人透露，在南京路升級改造過程中，上海將積極試點探索信用商圈示範區建設，以具有地標影響力的中華第一街南京東路作為用信場景，圍繞多種用信主體，深入研究用信需求和用信環節。
2020年，這些研究成果將在更多商圈進行推廣落地。
「五五購物節」期間，黃浦區還將與保險機構中國太保合作，由黃浦區政府出資購買「安心保」促消費商業保險。