籃球運動剛誕生的時候,籃板上釘的是真正的籃子。每當球投進的時候,會有專門的人踩在梯子上把球拿出來。為此,比賽不得不斷斷續續進行,缺少激烈氣氛。直到一個小男孩觀賽,見此現象大惑不解:為什麼不把籃筐的底去掉呢?大人們方才如夢初醒。
在品牌營銷中,許多企業的思維就像籃球被囚禁在籃筐裡。於是,他們盲目地搬梯子。而聰明的企業早就已經找到鋒利的剪刀,不斷打破思維範式,推開「新視界」的大窗!
近年來,618、818、雙十一、雙十二等電商購物節層出不窮,2020年國慶中秋雙節前期,一個全新電商狂歡節誕生。伊利、寶潔作為快消雙巨頭,在京東牽線下,共同握起一把「剪刀」:聯手打造「京東超級王牌VS王牌」IP,開創營銷新玩法,旨在滿足消費者不同需求,戰略性對準消費人群,細分消費性格,打開消費者心智,完成銷售轉化。
消費者的王牌VS王牌:新智營銷,破圈引爆她經濟
在消費主義大時代背景下,社會女性不僅是以前能頂半邊天,更在不斷突破傳統固有認知中的條框,乘風破浪,「伊」人千面,引領新經濟浪潮。
「之前的三十年,我一直活在別人對我的期待裡;以後,我想做點自己喜歡的事情。」《三十而已》劇中最幸運的鐘曉芹惹人憐惜。《二十不惑》裡姜小果聰明中帶絲狡黠,「比如說,我現在是根草繩,但是我跟大閘蟹綁在一塊,那不就是大閘蟹的身價了嗎?」《乘風破浪的姐姐》中的萬茜則是努力又認真。「每個年齡的女生,都有她自己的魅力,我想讓大家看看成熟女性的樣子。」
可以說,每個「她」都是「寶」藏,絕非「伊」面。「她」可以獨立自信、A爆全場,又能柔情似水、甜味四溢。面對如此多面的消費者,品牌又將如何「破圈」?
當下,人們周圍充斥著大量營銷信息,品牌僅靠提高廣告宣傳頻率和拓展曝光場景很難博取好感。再加之,品牌聯名一直是這幾年喜聞樂見的營銷方式,定製聯名產品幾乎成了模式化操作,對消費者來說已難以引起新鮮感,更何況是眼光獨到的「她」!
營銷環境越是喧囂,品牌越要保持冷靜的思考。日常生活中的「她」,接觸和關注最多的是洗護以及奶製品。作為這兩大領域消費者滲透率最高的品牌,寶潔與伊利以「京東超級王牌VS王牌」聯合亮相,就是一場創新實練。對於消費者尤其是獨具慧眼的「她」來說,這場突破邊界的「新智營銷」將贏在哪裡?
下沉生活場景,以更貼合生活場景,發揮出來的勢能不僅「加量」那麼簡單。「今天的女性,是擁有無限可能的,可以是職場頂梁柱,更是家庭穩定基石。我們呼籲社會,允許女人柔情似水,也支持她們強勢利落!鼓勵女性擁抱無限可能,不負熱愛!」
通過營銷升維,雙品牌圈層文化融合,從粉絲圈層拓展到泛女性用戶再到年輕用戶,實現品牌營銷和用戶沉澱的最大值。
頂流資源的王牌VS王牌:寵粉加倍,明星營銷現「王炸」效應
明星代言已成品牌營銷中十分關鍵的內容。與明星合作只是獲取用戶的第一步,與消費者產生真正深度的情感交流,傳達品牌主張,才是終極要義。
以往營銷中,品牌最怕代言人撞車,伊利與寶潔卻逆常理而行,將各自資源相結合,發揮出1+1>2的營銷價值。雙方深挖雙品牌代言人這個點,讓一個明星資源發揮出兩份營銷效果,為雙節營銷貢獻了一次寶藏案例。
令人驚嘆的是,代言人雙矩陣聯動碰撞這種寶藏玩法著實出位,不僅化解雙節撞營銷尷尬,還通過集結4位雙代言人——王一博、宋威龍、範丞丞、魏哲鳴, 將事故現場變現象級營銷大事件。
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同時,雙品牌合作,強化明星權益,為粉絲帶來更深度與定製化的明星互動。營銷開局就以頂流小生王一博視頻演繹寶藏生活不止一面,以朋友圈廣告擴散,1V1的互動方式,在雙節的強營銷氛圍中炸出一波最強音。此次活動之所以能夠呈現這種王炸效果,最底層邏輯是兩家品牌一貫不拘一格的營銷思維。
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寶潔一直都是品牌營銷重度玩家,在消費者洞察上新意不斷。而伊利做為國奶第一品牌,在營銷上也多有新意,包括像旗下奶粉品牌金領冠,就嘗試啟用魏哲鳴作為專利配方推薦官,而安慕希,在2020年更有不少亮點新作。從年初跨界時尚玩法,到差不多每月一款話題新品的營銷玩法,不斷試新推高話題。
如果覺得這樣還不過癮,活動期間,寶潔與伊利雙總裁直播連線,現場抬槓,賣貨比拼;同時,伊利x寶潔專家將帶來6場科學實驗室硬核直播,11小時接力不斷檔的趣味科普+專業帶貨,更有超多直播福利,讓你明明白白、省心省錢的入手心儀好物。
從某種層面來說,這場營銷對其他品牌,不管是深耕電商平臺新玩法的借鑑,還是深層的營銷思考,都提供了一個全新的新視角。
產品的王牌VS王牌:軟硬實力賦能,好產品會說話
在這個消費驅動的時代,客戶是企業發展壯大的核心力量。營銷學上有種說法:「忠誠的消費者才能為品牌帶來更大價值。」在商業世界裡也有一條定理:「維繫1名老顧客的成本比獲得1名新顧客成本要低很多」。
但如何讓消費者更忠誠?實際上,這並不高深,因為好產品會說話!統計數據顯示,消費者在購買產品時十分注重品牌效應,認為大品牌產品質量好、配方更健康。在奶製品和洗護產品領域,走向C位的伊利和寶潔,都是各自領域的領跑者,而成功的根源則是長期練就的強大軟硬實力。
為給本次活動加碼,伊利拿出王牌產品安慕希、優酸乳、金領冠產品;寶潔拿出海飛絲、護舒寶、舒膚佳產品,一起應對消費者王牌需求。
一直以來,「以消費者為中心」經營理念的踐行,以及對品質提升的不懈追求,助推伊利品牌價值不斷提升。截至2019年底,伊利擁有20餘個知名品牌,其中,3個品牌年銷售收入在百億以上,11個品牌年銷售收入十億以上。
為更懂消費者,伊利搭建了覆蓋420個數據源、有效數據量級達到全網90%以上的大數據雷達平臺,實時利用大數據洞察消費者深層次需求,並將這些需求與伊利產品研發有效結合,不斷創新產品品類。僅2020年上半年,伊利就推出「安慕希」芝士波波球常溫酸奶、「金典」低溫牛奶、「暢輕」纖酪乳低溫酸奶等新品。
擁有180多年歷史的寶潔,通過堅持用細微但有意義的方式美化消費者每一天的生活,佔據中國日化行業半壁江山。
好產品雖然會說話,但網際網路時代,產品只是流量入口,圈層才是商業模式。品牌圈層文化的建立,可以讓身處這一圈層的消費者產生極大的社區認同感,大大增加用戶粘性,最終為品牌忠誠度建立起穩固基石。
此活動,兩家品牌圈層文化對社交營銷的影響由表及裡,相通相融,最終贏得消費者青睞。這無論對品牌與消費者而言,都是一個雙贏的良性循環。
寫在最後:
風起於青萍之末,浪成於微瀾之間。任何大規模的市場,都是靠創新拉動,從最微小之處發展起來。
品牌聖經中,對於品牌運作的理想追求確實是品效合一。伊利、寶潔這兩家行業領軍企業在京東三方開拓和共創的電商營銷新IP,共握一把剪刀,剪開傳統思維定式,開創聯合營銷碰撞,實現品牌營銷效果升級,滿足消費者多維需求,為消費者帶來電商狂歡盛宴。