江蘇遊客為雲南導遊司機寫來表揚信

2020-12-12 大眾網

  雲南網訊(記者 韓成圓)「向楊帆導遊、向每天給予我們笑臉的普師傅,說一聲發自肺腑的『謝謝』!」4月28日,雲南美好旅行社負責人在朋友圈展示了江蘇遊客寫來的表揚信,同時感言:讓我們的服務品質與雲南的大好風光相匹配,希望更多的旅遊業者將服務意識轉化為行動,真真切切為客人提供貼心周到的服務,振興雲南旅遊人人有責。

  3月11日至16日,導遊楊帆、司機普師傅接了來自江蘇無錫的夕陽紅團。他們一行14人,平均年齡65歲,遊覽了大理、麗江、昆明。老人們對雲南的美景和導遊司機的服務留下了深刻印象,覺得他們的服務熱情細緻,希望公司表揚他們。待美好旅行社負責人出差歸來,看到表揚信後立即表示:按公司制度辦事,收到表揚信就發紅包。這位負責人在旅遊行業工作了21年,她認為,服務是旅遊品牌的重要內涵,希望全行業一起努力,為雲南旅遊樹起金字招牌。

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