外來務工者的知心大姐促進社區和諧發展

2020-12-24 浙江新聞

  浙江在線07月25日訊錢惠玲是婺城區城北街道河盤橋社區七裡殿小區居民,今年53歲。她以前是金華罐頭食品廠的職工,單位改制之後還到保險公司做過一段時間的行政工作。現在,她有好幾個身份:七裡殿小區黨支部書記、老年體協秘書長、小區樓道長、社區網吧監督員併兼任小區鄰裡糾紛調解員。她連續6年被街道評為優秀黨員,2011年度還獲得婺城區百佳好鄰居等榮譽。最讓小區居民稱道的是,她是外來務工人員的知心大姐。

  七裡殿小區是個老小區,現有居民100餘戶,大部分居民都是原金華罐頭食品廠職工,小區基礎設施比較陳舊。許多有條件的居民都陸續在外購置商品房,紛紛從小區搬了出去。原有房屋基本都被用來出租。因小區出租房屋價格不高,所以吸引了不少租房的外來務工人員。

  據統計,小區內至少有1/4的居民是租客。

  都說外來人口多的地方難管理,但在七裡殿小區,情況恰好相反。河盤橋社區工作人員說,七裡殿小區內不論是本地居民之間,還是本地居民與外來務工人員之間,關係都比較和諧。這離不開錢惠玲老支部書記的作用。

  「租房子的外來人員一搬進小區,她就會主動上門問候。」居民說,除了了解一些基本情況,她重點向住戶介紹社區能為居民提供服務的內容,比如如何辦理暫住證、到哪裡領取計生用品等,不知不覺一下子就拉近了外來人員與社區居民的距離。

  外來建設者張明生是陝西人,8年前來金華打工,去年開始租住在七裡殿小區。「她很熱心,做事情也比較公正。去年,因一樓居民經常焚燒垃圾,影響到我正常生活,雙方因此發生糾紛。錢書記負責協調處理這件事情。雖然我是外來人員,但她一點也沒偏袒對方。她拿出城市管理相關規定,直接指出了焚燒垃圾行為的不對。同時,她調解糾紛的方式很靈活,就像和風細雨式的,這個糾紛馬上就解決了。」他說,七裡殿小區雖然老舊,但住在這裡有一種歸屬感。

  小區居民劉阿姨的老家在蘭溪,負責打掃小區的衛生。她幹活很賣力,每天工作很辛苦。但她話不多,平時和居民接觸的機會也較少。錢惠玲看在眼裡,多次到社區和街道幫她爭取肥皂洗衣粉之類的洗滌用品,送去帽子和防暑藥品。

  劉阿姨嘴裡不說,但把這份感動記在心裡。有時候,錢惠玲剛把準備帶下樓的垃圾放在門口,就被劉阿姨搶著帶下去了。

  對這個細節,錢惠玲很感慨:「大家住在一起很難得,只要能力所能及地相互幫一下,大家的關係會更緊密,社區關係也會因此更和諧。」

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