中新網昆明4月11日電 (記者 顧一航)近日,一則《六女孩瀘沽湖旅遊拒絕「走婚」遭導遊強迫下跪寫檢討》的帖子在網上引起熱議。11日,涉事所在地雲南省寧蒗縣旅遊局官員在接受中新網記者專訪時證實此事,同時表示已吊銷涉事導遊資格證,並責成導遊所屬旅行社對受害遊客做出經濟賠償。
本月10日,《六女孩瀘沽湖旅遊拒絕「走婚」遭導遊強迫下跪寫檢討》的帖子在網上引起熱議。名為「蓮漪len」的微博用戶發布微博稱其去瀘沽湖旅遊時,當地一男性摩梭導遊「對我們各種照顧」,並在篝火晚會後邀約一起吃燒烤。「然後(導遊)就類似表達各種友好之情」,並邀該遊客「今晚跟我去走婚」。在遭到遊客拒絕後,「摩梭人態度大轉變改為破口大罵,還收走我手機」,「他反手過來掐我脖子,揚言要整死我和同行的姑娘」。在該遊客回到住處後,與其同行以及住在同酒店的「3個房間6個姑娘都被打」。
記者11日致電雲南省寧蒗縣旅遊局了解此事。該局行業管理股股長胡家瑞告訴記者,確有發生瀘沽湖導遊動手打遊客的事件,並根據受害遊客的投訴情況向記者還原了事實經過。「來自浙江的周姓遊客在麗江古城報名參加瀘沽湖兩天一夜遊。6日晚上,周姓女子等2名遊客應當地一名導遊和一名司機的私人邀約去吃燒烤。途中,另外一名遊客先行回酒店,周姓女子單獨留下。而後,周姓女子回到酒店後發現手機落在燒烤城,便給導遊打電話。該名導遊將手機送至酒店後,與周姓女子同行的其餘遊客發生口角爭執,並因醉酒衝動,動手打人,做出一些情節惡劣的行為。」
雲南省寧蒗縣旅遊局稱,目前已對該事件做出初步處理,並向記者通報處理經過:7日上午,被打遊客到縣旅遊局投訴,相關部門隨即展開了調查;8日,根據被打遊客提供的材料,縣旅遊局請涉事導遊及其所在旅行社做出調查筆錄;9日下午,調查結束,根據單位《導遊人員管理條例》規定,對涉事導遊做出吊銷導遊資格證的處罰規定,並草擬處理意見;10日,縣旅遊局協調當事雙方就賠償金額達成協議,旅行社對涉及此事的四名遊客賠償雙倍團費,並在此基礎上對被打的周姓遊客追加500元人民幣賠償;11日,將對涉事導遊處理意見做最後定稿。
胡家瑞告訴記者:「目前,雙方已對賠償款金額達成一致意見,旅行社已經款項支付予被打遊客。縣旅遊局會將加蓋公章的處理結果函、以及導遊本人手寫的道歉信一併寄予被打遊客。」
記者發稿時,名為「蓮漪len」的微博用戶已將相關微博刪除,也未對記者發出的私信採訪函做出回應。
事實上,「瀘沽湖導遊打人」事件並非首次在媒體上曝光。2012年5月,就曾有遊客在瀘沽湖旅遊時因未參加導遊推薦的划船項目而遭毆打。「最美女兒國」出現旅遊亂象引發社會關注。
此間業界人士認為,當地旅遊業的行業壟斷使得導遊市場「一家獨大」,缺乏良性市場競爭或是導致服務水平不高的原因。採訪中,胡家瑞也向記者證實涉事旅行社為「瀘沽湖旅行社有限公司」,並稱「這是瀘沽湖地區唯一一家有資質從事旅遊業務的旅行社」。
瀘沽湖是雲南九大高原湖泊之一,位於雲南省麗江市寧蒗彝族自治縣與四川省涼山彝族自治州鹽源縣之間,因未受汙染的原生態自然美景及神秘的摩梭母系氏族社會吸引國內外眾多遊客。(完)