溫州多家電信運營商將關閉機場車站貴賓室

2020-12-12 溫州新聞網

　　8月4日，溫州火車南站內，中國移動全球通VIP貴賓廳正常開放。

　　溫州網訊 記者近日從電信運營商處確認，9月底前，移動、聯通和電信將關閉其設置在溫州龍灣國際機場、溫州火車南站的所有貴賓室。

　　三大通信運營商均表示，此舉是為降本增效。其中，電信向客戶發送的簡訊稱，「關閉是為貫徹落實中央八項規定要求，厲行勤儉節約」。

　　貴賓室將關閉的消息引來各方關注。新華社記者的評論文章就指出，人們之所以熱議此事，根源是「貴賓」不再純粹，往往與腐敗關聯。

　　現場走訪

　　電信運營商貴賓室陸續關閉

　　龍灣國際機場有關人士稱，該機場的貴賓服務場所，包括貴賓樓，國內候機樓裡的頭等艙休息室和貴賓區、國際候機樓裡的頭等艙休息室和中國電信等設置的貴賓室。

　　8月4日，記者在貴賓樓看到，那裡有交行、工行、民生、建行、農行等多家銀行的貴賓室，面積都為數十平方米，內部有空調、電視機等。工作人員介紹，持有上述銀行貴賓卡的旅客，可進入相應貴賓室候機，登機手續也可委託工作人員代辦。機場有關人士介紹，候機大廳裡有中行、中信、中國電信等單位的貴賓室，規模和形式都與貴賓樓裡差不多。目前，中國電信的貴賓室仍在運營。

　　溫州火車南站的「VIP候車室」設在站內的東南角。8月4日，記者看到，那裡有三個面積不等的貴賓室，標識為交行和民生銀行的兩個處於閒置狀態。中國移動的貴賓室在運營，候車的乘客不到十人。

　　記者在車站內發現了一塊中國電信貴賓室的指示牌，但並未發現該貴賓室。VIP候車室值班室一名工作人員證實，中國電信貴賓室幾個月前就已關閉，原來的貴賓室已挪作他用。而等到中國移動的貴賓室關閉後，溫州火車南站的「VIP候車室」將徹底關門歇業。

　　關閉原因

　　貴賓室使用率不高

　　中國電信溫州分公司電維中心主任鄭曉霞說，該公司在溫州火車南站的貴賓室已經關閉，設在機場的貴賓室有關情況也正與機場方面對接。他們以電話或簡訊方式通知新老VIP用戶關停信息，將在今年9月底前完成。

　　在溫州地區，中國聯通只在新城汽車站設立過一處貴賓室，但此前早已停止服務。聯通公司客戶部經理孫毅介紹，新城站內貴賓室的使用率不高。

　　採訪中，三大通信運營商在溫公司有關人士都告訴記者，近幾年機場、溫州火車南站等處貴賓室的維護成本大，但吸引的貴賓用戶卻不多，供大於求的局面顯著。

　　業內人士估算，全國如按上述比例降低營銷費用，中國移動3年可減少營銷費用240億元，而三大運營商3年總計減少營銷費用400多億元。

　　部門說法

　　國資委支持並將督促指導

　　近日有消息稱，國資委要求民航、金融、電信等行業關閉在機場、火車站等重要交通樞紐地的貴賓室。

　　記者了解到，各大航空公司沒有在溫州龍灣國際機場設置貴賓室，而我市幾家有設置貴賓室的銀行，也並未接到上級要求關閉的通知。

　　據錢江晚報報導，三大通信運營商浙江公司都已接到上級公司通知，9月30日前關閉所有設置在機場、火車站的VIP貴賓廳。

　　市國資委辦公室負責人說，對「關閉貴賓室」有所耳聞，但不清楚消息的確切出處。可以肯定的是，市國資委並未收到上級部門的通知。

　　國務院國資委相關人士在接受媒體採訪時表示，諸如關閉機場、火車站貴賓室的舉動，是三家電信企業有效應對當前嚴峻形勢而主動採取的提升管理、降本增效的措施，無論對電信企業、投資者，還是用戶個人都是有益的。國資委對此將積極支持，並將全力做好督促指導工作。

　　各方熱議關閉可減少浪費

　　省內高校一位不願透露姓名的公共管理方面專家表示，取消貴賓室，可減少官員鋪張浪費的行為，抑制貪腐等行為。

　　一般來說進入貴賓室的門檻有三個：1、高消費積分後的金卡、鑽石卡等用戶;2、支付了數千元至數萬元年費的用戶;3、專門到機場付費進入貴賓室的人，一次少說也要幾百元。

　　「在這些方式中，比較容易出貓膩的是後兩種，比如有的人只在VIP廳裡坐幾分鐘就走了，但一次性的費用已經產生，可以開發票走人了。而其他用這種方式開出服務費發票的也大有人在。」據了解，鑑於這種情況，雲南等省份已做出了對機場貴賓室費用不予報銷的規定。

　　開與關順乎市場，警惕政務貴賓

　　新華社記者的一篇評論指出，VIP服務早已成為一項常見的市場營銷策略。然而，它卻因一些特殊「政務貴賓」的存在，而使問題變得曖昧、複雜乃至負面。一直以來，暗度陳倉的「定向貴賓卡」、「寬容」的差旅報銷制度和「鬆軟」的監管機制，讓不少公務人員與國企高管慷國家之慨，以一擲千金之手筆被尊為「貴賓」。如以「四風」標準衡量，這顯然是觸及了「奢靡之風」和「享樂主義」兩條紅線。

　　貴賓室的開設與關停，順乎市場規律，無可厚非。需要警惕的是非市場選擇的「政務貴賓」和難以監管的「腐敗漏洞」。

　　企業提供其他增值服務彌補

　　車站、機場貴賓室將關閉的消息，引發網民關注。

　　@拜仁慕尼黑啤：人家金卡了，就能享受年費休息室。買衣服多了還有會員卡呢，何況坐飛機?

　　對此類說法，有專家表示，從消費者角度來說，可能有些商界人士，他是VIP，本來可以享受這些待遇，企業關閉貴賓室後，他以後這種待遇就沒有了。「相關單位和企業，可以根據自身情況提供其他方面的增值服務，彌補他們這方面的損失」。

　　「在機場和火車站設置貴賓室只是電信提供的VIP服務中的一項。」鄭曉霞表示。據介紹，一些公司對VIP用戶提供俱樂部活動，以及憑積分免費洗車服務等。

本文轉自：溫州網

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