航空圈訊 6月26日,長榮航空空姐罷工進入第七天,共有2200名空姐參與罷工,造成臺灣空運史上最大癱瘓,儘管長榮航空對罷工態度依舊強硬,但也向罷工空姐溫情喊話返回工作崗位,據稱有200名空姐表達退出罷工之意。
綜合臺灣媒體報導,由於勞資協商破局,臺灣空乘行業組織——桃園市空服員職業工會6月20日下午2時許在協商現場宣布當天下午4點其旗下會員、長榮航空空姐開始罷工。長榮航空公司隨即強硬應對,不向工會妥協,取消大量航班應對。 據了解,長榮航空有4000多名空姐,其中3200多人加入桃園市空服員職業工會。本次罷工第一天約500名空姐參加罷工,隨後執勤空姐陸續返回臺灣加入罷工行列。截至6月26日,工會方面表示,有2200名長榮航空空姐向工會上交「三寶」(護照、臺胞證、工作證),參與罷工。
長榮航空方面則表示,6月23日部分參與罷工的空姐願意回公司執勤,希望公司協助要回「三寶」。長榮在向工會出示10名空姐空姐授權並經過公證的委託書,但遭到工會拒絕,質疑委託書真假,最後只收下委託書影本;6月24日由長榮航空公關室經理林司忠及法務人員又遞交20多份委託書要求代為領回三寶,工會人員以作業流程需要2天為由拒絕,最後僅收下委託書影本。工會稱需要空姐本人現場領取,6月24日甚至有空姐抵達罷工現場要求領回「三寶」,也遭遇阻撓,工會稱需要2天後才能拿到。
長榮航空不滿工會拖延返還空姐「三寶」,認為工會故意扣押證件,6月25日表示將報警處理。 另外,長榮航空6月25日通過社交工具向罷工空姐「喊話」,指公司已釋出最大善意,希望別再誤判情勢,趕緊拿回三寶,否則當大門關起,公司也無法幫忙。 長榮航空表示,6月25日已有100位空姐表態想拿回「三寶」,6月26日這一數字更增加為200位,其中70人完成委託。公司除了依照空姐本人意願替員工報案,公司也使出「殺手鐧」,將免費替空姐辦理新的「三寶」證件,200人申請。 對此,工會對內發布簡訊稱,已行文相關機構,要求勿協助長榮航空辦理新證件。工會稱,「公司正與工會打心理戰,戰局很亂、軍心要穩,切勿恐慌」。 6月26日,桃園市空服員職業工會表示,有30位空姐本人填寫了領回「三寶」申請書,6月26日傍晚有10人已經領回「三寶」。工會依舊拒絕憑委託書領取。 6月26日晚上,長榮航空委託律師蔡頤奕拿著32名空姐委託的律師催告函,前往空服員罷工區罷工糾察線前,向工會下達「最後通碟」,但是工會無人出面領取。
蔡頤奕指出,6月23日遞交會員委託書領回「三寶」,至今未獲工會回應。他表示,不希望工會持續以需要空姐本人到場接受工會人員注視下申請取回,這樣不對,任何人應同時可進入、退出工會權益,委託的空姐不願在現場或受訪,希望工會尊重。他表示,希望工會6月27日上午10點將三寶正本繳交警衛室,否則不排除提出刑事提告
長榮航空表示,後續還有更多空姐表明要回來服勤,長榮航將進一步盤點人力,再行公布7月6日以後航班異動的訊息,預期運能將會逐步提升。
罷工以來,長榮航空寧願取消航班賠錢也不願意妥協,其中6月20日到26日這一周總計取消295個航班,累計營收損失13.4億元臺幣,其他影響金額尚在估算中。罷工第七天,6月26日上午長榮航空公布7月初航班取消統計,7月1日至7日,取消航班數近400班。自從6月20日罷工,長榮航空已經公布取消1400多個航班,影響旅客27萬人。
面對長榮的強硬和輿論的批評, 工會方面態度似乎軟化。此前,工會一直堅持的「提高外站津貼」(日支費)、「禁搭便車條款」(非會員不得享受協商成果)等訴求,如今都有了彈性空間,不在堅持日支費從90元漲到150元,而是只要漲就可以談,而「禁搭便車」可以改為「買票上車」(事後只要交會費成為會員即可)。
不過,因為罷工沒有明確結束時間,許多旅客早就做好籤轉,長榮內部知情人士說,即使空姐歸隊,下一波仍將面臨「有組員沒有旅客,空服員回來也沒辦法飛」的危機考驗。
當空姐陸續回歸後,長榮7月能夠維持多少運能?長榮內部知情人士說,因旅客早就被嚇跑不敢搭長榮,轉而改搭其他航空的飛機,甚至已讓旅客對長榮失去信心。所以不管有多少空服員想拿回罷工三寶,回到工作崗位,在長榮勞資尚未回到談判桌,重新展開協商,結束罷工前,都可能發生「有組員沒旅客」、「空服想回來也沒得飛」狀況。
該人士同時研判,長榮航空這次因空服員罷工,元氣大傷,既使罷工結束,勢必無法快速恢復原狀,仍會有一縮減期,不排除日後因旅客流失,航班將做縮減。
該名內部人士表示,長榮很多是國外旅客,美國航線商務旅客居多,商務旅客最重視的就是時間,一旦知道這間公司正在罷工,且罷工又沒有落日條款,「他們只想要搭到飛機,早就取消機票」,旅客會逐漸流失,就算空服員回來也沒有那麼多航班可以飛。
長榮航空主要競爭對手中華航空發言人劉朝洋說,當長榮航空運能降到四成,又沒有明確的罷工停止時間,剩下六成旅客一定會看各航空公司,如果有平行航線就會籤轉。目前華航載客率九成,長榮罷工後的確增加不少旅客。
罷工何時結束還不確定。據了解,長榮航空希望工會將相關要求白紙黑字說清楚,包括薪資調整等協商項目,都要有明確的數字等資訊,長榮才願意重新回到談判桌。航空界預期,6月27日、28日兩天可能是長榮空姐罷工事件是否出現轉機的關鍵兩天。