2020-01-16 17:20 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
熱熱鬧鬧的春節即將到來，
春節裡最為期盼的莫過於
那頓合家團圓的年夜飯。
全家人圍坐在一起，
共同辭舊迎新。
許多人選擇去飯店過除夕，
年夜飯的預定十分火爆，
可以說是「一席難求」。
那麼，
年夜飯預訂要注意些什麼？
1、訂金和定金，傻傻分不清？
如果消費者交付的是「定金」，根據合同法以及擔保法的相關規定，定金交付後，交付定金一方違約的，無權要求收回定金；接收定金一方違約的，應雙倍返還定金。需要注意的是，雙方約定的定金不得高於合同標的額的20%，超過部分無效。
如果消費者交付的是「訂金」，訂金效力取決於雙方當事人的約定，雙方當事人有約定的，從其約定；如果沒有約定，交付訂金一方，不管自己是否違約，都可以主張退還，但是如果因為違約給對方造成損失的，對方可另行要求賠償；如果是對方違約，更可以主張退還訂金，但無權主張雙倍返還，但對於對方違約造成的損失，可另行主張賠償。
2、「最低消費」合法嗎？NO！
《餐飲業經營管理辦法（試行）》第十二條明確規定：「禁止餐飲經營者設置最低消費」。同時，「最低消費」也不符合消費者權益保護法倡導的節約資源、反對浪費的消費精神。
從法律層面看，消費者有自主選擇、公平交易、充分知情等各項權利，「最低消費」不僅違反了法律規定，更重要的是損害了消費者的自主選擇權和公平交易權，屬於消費者權益保護法第二十六條規定的對消費者不公平、不合理的格式條款，應認定為無效。
3、「固定套餐」是套路嗎？分情況！
在預定年夜飯時，服務員介紹年夜飯消費有2380元、2680元和2980元三檔，除夕這天統一使用套餐，不能單點。那麼問題來了，這種只能點套餐的做法是否合理呢？
只能選套餐的做法，應具體情況具體分析，如果商家是基於提高服務效率的原因，自主設置套餐種類，且價格合理，並主動提前告知了消費者，則「固定套餐」的規定並未侵犯消費者的合法權利。但如果餐廳是以套餐之名行最低消費之實，則應視為變相的最低消費。
4、「禁止自帶酒水」？無效！
根據消費者權益保護法第二十六條以及《合同違法行為監督處理辦法》的相關規定，禁止消費者自帶酒水的做法，限制了消費者自主選擇的權利，屬於對消費者不公平、不合理的條款，應屬無效。工商行政管理機關視情節輕重，有權對經營者給予警告、罰款、沒收違法所得。
5、「隱形消費」要不要忍？NO！
大年三十，一家人歡歡喜喜在飯店吃完年夜飯，結果結帳時發現，帳單上莫名冒出了10%的服務費，碰上這種「隱形消費」情況怎麼辦？
「隱形消費」是一種典型的侵犯消費者知情權、選擇權和公平交易權的強迫交易行為。按照消費者權益保護法規定，消費者在接受服務時享有知情權，如果飯店沒有事先對「服務費」等附加費用進行明示，消費者有權拒絕支付相應費用。另外，如果所謂的服務並未實際發生，經營者還涉嫌構成欺詐，依據消費者權益保護法第五十五條，消費者有權主張3倍賠償。
6、菜名花哨，名不符實，怎麼辦？
節日期間，商家為菜品擬定一些含有美好寓意的名稱以吸引消費者，本無可厚非，但商家對菜品不能作虛假或引人誤解的宣傳，菜品的定價不得虛高，如果出現菜品收費離譜的情況，則涉嫌違反價格法。
來源：法治日報、浙江在線
原標題：《最低消費？禁止自帶酒水？訂年夜飯碰到這些情況你可以拒絕！》
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