中國遊客越來越「會玩」 「旅行過年」成國人時尚消費選擇

2020-12-16 中國網

近年來,「旅行過年」已經成為春節休假的熱門形式。目前隨著春節假期臨近,旅遊出行產品也進入了預訂高峰。記者從各大旅遊機構了解到,今年春節期間,南下避寒和北上賞雪都是國內遊的熱門玩法,同時隨著中國護照的「含金量」越來越高,出境遊也愈發便捷,國人過年時的腳步將遍布全球各地。

春節搶票「白熱化」 「黑科技」應對大量出行需求

距離春節假期的到來目前已只剩一周多的時間,出境長線遊預訂基本已接近尾聲,出境短線遊及國內遊則正處於預訂高峰。驢媽媽旅遊發布的數據顯示,春節出遊熱度從1月18日開始逐漸攀升,除夕(1月24日)至大年初二(1月26日)達到高峰。同時,春節期間受機票、酒店等價格上漲影響,旅遊產品整體價格增幅較多,較淡季普遍上漲超過50%,部分熱門線路價格上漲幅度翻倍。去哪兒網旅遊專家表示,隨著異地過年觀念的興起,今年春運期間,將有近4成旅客選擇異地過年,其中一成旅客出境遊過年,近三成旅客國內異地過年。

來自同程旅遊的預測數據顯示,若氣象條件良好(無大雨、冰雪等災害性天氣),2020年春節黃金周七天的出遊人次預計在4.5億人次左右,冰雪遊、民俗遊及其他形式的文化旅遊等將是春節黃金周期間國內遊的熱門主題,以尋找傳統「年味兒」為核心訴求的春節主題線路將是深度遊的熱門選擇。同時,根據馬蜂窩旅遊網發布的報告顯示,中國遊客對於旅行的關注點不再集中於價格,而是更注重出行品質和深度文化體驗,更加講究吃好、住好、玩好,45.5%的遊客重視旅途中的美食體驗,酒店和交通的舒適程度也獲得了超過30%的遊客關注度。途牛旅遊網方面則表示,隨著春節的日益臨近,境內遊、周邊遊人次佔比還將進一步上升。

面對大量的訂單以及春節期間有可能出現的航變情況,今年旅遊企業也在通過「黑科技」來為遊客保駕護航。去哪兒網告訴記者,他們將採用AI系統輔助的方式,為人工客服提供輔助。據統計,這樣能夠節省旅客三分之一以上的來電時間。而在機票環節,航變依然最影響旅客出行的因素。去哪兒網將通過天氣數據、歷史數據、近期數據、用戶乘坐航班時刻機場的分布等情況,預測全國各地機場發生航變的機率,並將預測的整體準確率保持在95%以上,為短時間激增的客服需求準備最佳預案,保障春運出行。

南下避寒、北上賞雪

和往年春節相似,南下避寒和北上賞雪依然是最熱門的國內遊主題。中國旅遊研究院和攜程聯合發布的《中國冰雪旅遊消費大數據報告(2020)》顯示,人氣最高的傳統冰雪旅遊目的地依次是哈爾濱、海林、長春、瀋陽、牡丹江、白山、大連、尚志、漠河、延吉。春秋旅遊方面也表示,今年春節期間選擇去長白山、吉林、張家口等地體驗冰雪項目的出行人次已經超過國內出行總人次的半數,其中長白山作為親子冰雪體驗的主要選擇,今年春節期間飛抵長白山的旅遊包機從一天一班增至一天兩班,以此保障旺盛的出行需求。

途牛旅遊網監測數據顯示,溫泉遊、冰雪遊、避寒遊、團圓年味依然是鼠年春節當仁不讓的熱門旅遊主題。有不少遊客會前往海南、雲南、福建、廣東、廣西等避寒遊目的地;此外,北京、福建、山西、陝西、江西等地的年俗遊也受到遊客青睞。同程方面則指出,三亞作為傳統熱門海島遊目的地在春節期間依然是最熱門的海島,而除了常規線路外,春節黃金周期間的旅居也非常受歡迎,尤其是以避寒及民俗體驗為主要目的的春節旅居產品需求較大,主要以三亞、昆明、大理等最熱門。出遊方式方面,除了常規的自由行和跟團遊外,包團定製、家庭包團等新玩法也深受歡迎。

短線出境人氣旺 中國遊客越來越「會玩」

目前,持普通護照的中國公民可免籤或落地籤前往超過70個國家和地區。更值得一提的是,2019年日本、斯裡蘭卡、愛爾蘭、沙烏地阿拉伯、泰國、寮國、亞美尼亞等熱門目的地國家陸續對中國公民在籤證政策上採取放寬或實施便利措施。這些利好也讓今年春節有不少國人選擇「境外過大年」。途牛旅遊網相關負責人告訴記者,部分對中國遊客實行免籤、落地籤的短途目的地遊客量將在春節前進一步增長。而擁有輕鬆、舒適度假體驗的海島遊產品也吸引了眾多遊客踴躍報名,排名前十的出境海島遊目的地依次為普吉島、峇里島、馬爾地夫、長灘島、蘇梅島、沙巴、模里西斯、塞班、斐濟、塞席爾。

驢媽媽旅遊的數據顯示,相比往年春節,日本、泰國等一些常規熱門目的地也呈現一些新的趨勢,如更側重深度遊、個性遊,遊客會飛赴日本安比高原滑雪,願意從泰國清邁自駕到寮國琅勃拉邦等。這些新的目的地和旅行方式選擇都顯示了中國遊客越來越「會玩」。同程旅遊方面則表示,2020年春節黃金周期間居民的出境遊需求以泰國、日本、越南、新加坡等周邊國家為主,長線出境遊主要以義大利、法國、瑞士、德國、俄羅斯等為主。周邊短線出境遊的出遊時長一般在5天左右,長線出境遊的出遊時長主要以7至14天的線路為主。而熱門目的地的電話卡、地標景點門票、交通購物卡、火車票、隨身WiFi等是銷量最大的自由行玩樂產品,意味著有相當一部分遊客選擇像當地人一樣使用公共運輸工具深入到當地的大街小巷,體驗當地的風土人情。

攜程籤證專家還提示遊客,目前通過旅遊企業推出的在線填表、歷史材料復用、進度透明可查與領館同步等服務,亞洲等短線國家辦籤時長已縮短到平均6個工作日,而希望能在春節期間進行出境遊但還沒有辦籤證的遊客現在需要抓緊時間了。

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