南寧始發14條南航航線,實現託運行李「全程跟蹤」

2021-01-11 南國早報

今後，市民搭乘飛機時，通過手機就能實時查詢到託運行李運輸狀態，心裡更踏實了。

記者日前從南航廣西分公司了解到，今年暑運開始，南航在南寧、桂林、廣州、深圳、烏魯木齊、重慶、武漢、哈爾濱、西安、北京、瀋陽、大連、長沙、虹橋、浦東等15個國內航站開通託運行李全流程跟蹤服務。其中從南寧始發14條航線、桂林始發6條航線航班已覆蓋該功能。

據介紹，南航在託運行李要經過的值機收運、分揀系統、裝載等9個環節中加裝掃描設備，設備讀取行李條信息，並反饋至伺服器。只要旅客的出發地及目的地均在上述15個航站範圍內，從電子二維碼登機牌上或紙質登機牌上的二維碼均可查詢到託運行李在全流程信息展示，像查詢快遞一樣簡單明了，讓旅客第一時間了解行李走向。

另悉，如果市民乘坐南航航班到達廣州，還可以付費享受「行李代寄快遞」及「行李推送」服務，即由南航工作人員協助旅客在轉盤提取行李後，直接交至快遞公司派送至指定地址，旅客僅需申請付費並出示行李牌做好登記。

編輯丨陳程

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