編者按：2020年是全面建成小康社會目標實現之年，是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年。一年來，全區上下按照「1266」工作思路，統籌推進疫情防控和經濟社會發展，全面做好「六穩」工作，突出抓好「六保」落地，亮點紛呈，特色突出，成效顯著，全區各項工作取得積極進展。為全面展示工作中的特色亮點，特開展「歲末盤點瞰章丘」系列報導，旨在進一步激發全區上下團結奮進、昂揚向上的工作作風和精神面貌，推動黨員幹部在新一輪發展熱潮中展現新面貌、實現新作為!
章丘區行政審批服務局：打造行政審批制度改革的「章丘樣本」
今年以來章丘區行政審批服務局下大力氣持續優化營商環境，用一系列「首創」和「率先」的舉措交出了一份充分體現章丘特色的亮眼成績單。
章丘區委書記馬保嶺接受央視新聞聯播採訪介紹章丘審批制度改革的「加減乘除法「2
章丘區人民政府區長邊祥為視察政務服務大廳
聚焦平臺建設，打造線上線下有機融合的服務新生態
線下，依託現有政務大廳，全面推行無差別「一窗受理」。實行「大一窗」無差別綜合受理模式，對進駐大廳的200餘項承諾事項實行「一窗進、分類批、一口出」，實現政務服務無差別「綜合受理、集成服務」。
包含四枚免費印章和區長一封信在內的企業開辦大禮包
線上，持續提升「一網通辦」能力。上線「一窗受理」信息集成系統，建立從「叫號、受理、辦理、辦結、評價、監管」的「全流程、閉環式」管理運行體系;開發審批微客服，設置自助服務區，實現政務服務事項網上可辦、自助可辦、即報即批、即批即得;大力推廣電子印章、電子證照的生成和應用，65項服務事項57類電子證照與紙質證照實現同步制發、同步亮證，共有65個事項涉及60多個場景在業務辦理中實現電子證照代替紙質證照。
章丘區行政審批服務局「一窗受理」工作人員正熱情迎接辦事群眾
聚焦制度創新、流程再造，打造「極簡審批」新樣本
深化重點領域改革。提升企業開辦便利化水平，設立線上線下企業開辦專區，實現企業開辦最快一小時辦結」;推出「惠企大禮包」，實行新開辦企業公章免費刻制，目前已經為5442家企業免費刻制了印章，為企業節省資金250餘萬元;優化工程建設項目審批服務，形成項目「籤約即設計、拿地即開工、施工即監督、建成即使用」服務模式;大力推進設計方案聯審、聯合竣工驗收，由串聯改並聯、分散改集中，申報材料減少68%，審批時限壓縮40%;中白新材料產業園項目一日之內「四證連發」，被央視新聞聯播、人民日報等媒體點讚宣傳。
中白新材料產業園「四證連發」模式被中央電視臺新聞聯播點讚
強化集成式服務。推行「一業一證」改革，將一個行業經營涉及的多張許可證，整合為一張綜合許可證，企業只需填報一張表、提交一套材料、申領一張許可證，即可實現「拿證即經營」。
力推「五減」改革。推出「清單制+容缺受理+告知承諾」制度，梳理公布第一批205項容缺受理事項清單和22項告知承諾事項清單，實現了從以前的「材料一籮筐」「程序一大堆」到「一紙承諾就解決」的顛覆性變革;創新推行「三級審批管理」和「獨任審批師」制度，梳理公布97項獨任審批事項、壓縮180個審批環節，平均審批時限壓縮67%。
章丘區行政審批服務局和企業負責人一同展示企業剛剛拿到的紙質證照和電子證照
聚焦需求回應，打造「精準精細」服務新模式
審批服務由「事中」向「事前、事後」拓展。開發涉企全生命周期推送平臺，及時將整個生命周期需辦理的事項，按時間節點推送至企業手中;上線「好差評」系統，建立差評整改落實和考核機制，形成評價、歸集、分析、核實、整改、再評價的閉環鏈條。今年，我區被國務院確定為政務服務「好差評」試點單位。
企業開辦由「跨市聯辦」向「跨省通辦」延伸。與河北省館陶縣行政審批服務局舉行企業開辦「跨省通辦」籤約儀式。兩地將採用線上「一地認證、全網通辦」，線下「受審分離、異地可辦」的方式，打破時空界限、地域限制，為企業和辦事群眾提供企業開辦6個環節的「跨省通辦」服務。隨後，將在濟南省會城市群經濟圈地市各選一個區市縣、省內經開區、自貿區設立聯繫點，按照濟南市「黃河戰略」要求與相關城市建立聯繫、結成親戚，讓更多的「跨市聯辦」「跨省通辦」成為可能。
章丘區政務服務大廳全景
原標題：【歲末盤點瞰章丘】章丘區行政審批服務局：打造行政審批制度改革的「章丘樣本」
值班主任：田豔敏
【來源：舜網】
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