「處女座完美主義、射手座正直坦率、獅子座熱情奔放、雙子座雙重性格、天蠍座十分腹黑。。。」
這些關於不同星座人性格的描述,想必即使是一個不太懂星座的人都已經耳熟能詳,星座的話題不但是社交場合打破沉默的不二法寶,更仿佛是看透一個人本質的最好工具。
十二星座符號
個人對於星座的看法是比較理性的,我認為如果把星座當做一個「活躍社交氣氛」的話題來看是個不錯的方式,大家懂與不懂都可以參與討論,而且用星座還能引發出很多有趣的事情。比如你說天蠍座腹黑,我馬上說我天蠍座的朋友幹了什麼腹黑的事情,大家你來我往之下氣氛就熱鬧起來了。
但如果您真的對星座理論深信不疑,並將此作為自己和人相處的準則,那我就勸您了解一下隱藏在類似星座騙局的背後的「財富密碼」——「巴納姆效應」。
1948年,心理學家伯特倫·福勒進行了一項試驗,他發給參加試驗的每個學生一份人格測驗表格,並告訴學生會根據這份表格的內容為大家做個人性格解析。
伯特倫·福勒
就是類似這樣的性格測試表格
在學生交卷後,他煞有介事的花費了一段時間進行判卷,並在隨後給了每個人一份個人分析報告,謊稱這是根據學生表格中填寫的內容給出的精準個人分析,並讓他們對這個分析報告打分,看看是不是與自身的性格契合,5分最高,0分最低。
但學生們不知道的是,福勒給所有學生的答案都是完全一樣的,具體如下:
(1)你祈求受到他人喜愛卻對自己吹毛求疵。雖然人格有些缺陷,大體而言你都有辦法彌補。
(2)你擁有可觀的未開發潛能尚未就你的長處發揮,看似強硬、嚴格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內心,許多時候你嚴重的質疑自己是否做了對的事情或正確的決定。
(3)你喜歡一定程度的變動並在受限時感到不滿,你為自己是獨立思想者自豪並且不會接受沒有充分證據的言論,但你認為對他人過度坦率是不明智的。
(4)有些時候你外向、親和、充滿社會性,有些時候你卻內向、謹慎而沉默,你的一些抱負是不切實際的心理實驗。
學生們的真實性格肯定差別很大
按正常人的想法,人與人之間的性格是有很大不同的,這個完全一致的所謂個人分析一定不可能獲得高分,但最終學生們評分的平均值竟然高達4.26分,也就是說幾乎所有人都認為這份個人分析與自己的契合度在85%以上。
這種心理學現象便是「巴納姆效應」,又稱福勒效應。心理學家伯特倫·福勒對於這個心理學現象的描述如下:
「人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,當人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來描述一個人的時候,人們往往很容易就接受這些描述,卻認為描述中所說的就是自己」——伯特倫·福勒
為什麼這個理論更多的被稱為「巴納姆效應」呢?因為19世紀美國有一位名叫菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的人,他在1871年創立了「林林兄弟和巴納姆貝利馬戲團」,利用類似的心理學現象使馬戲團獲得了巨大商業成功,著名電影《馬戲之王》就是改編於巴納姆的真人真事。
馬戲之王海報
巴納姆馬戲團海報
當被人問到為什麼他的節目如此受歡迎時,他對自己的表演是如此評價的:「我的節目之所以很受大家的歡迎,是因為節目中包含了每個人都喜歡的內容,所以節目的每一分鐘都有人「上當受騙」。
由於馬戲團的持續成功,巴納姆作為一個出色的推廣人改變了商業娛樂性質,在19世紀的人受到人們的讚揚。而這一切的成功的背後都是因為巴納姆對於福勒試驗結果自然而然的運用,雖然他在世時這個理論甚至還沒有提出來。
當然,巴納姆馬戲團的成功也不是完美的,有很多被後人詬病的地方,為了盈利和滿足觀眾的獵奇需求,馬戲團各種剝削虐待動物、非裔美國人和殘障人士。
菲尼亞斯·泰勒·巴納姆和侏儒將軍
找一個名人來命名某種事物十分便於大眾傳播也具有紀念意義,而正是因為對福勒理論成功的應用和巨大的成就,心理學家保羅·米爾便在20世紀50年代以巴納姆的名字為福勒的實驗結果命名,即「巴納姆效應」。
我們在看到這個理論的時候可能覺得只是一個簡單的理論,但實際上一個人如果能夠充分利用好這種理論,便等於得到了打開財富之門的密碼。而即使你不想用這個理論賺錢,我也建議大家要深入了解一下,因為認清這個效應可以幫助我們避開很多很多的「營銷套路」。
「巴納姆效應」,聽起來是個洋名字,但實際上其應用模式在中國已經有了很長的歷史。雖然這些應用者都不知道什麼專業理論知識,但是這並不妨礙「巴納姆效應」在中國的大放異彩,因為這種理論早就被大量應用於「忽悠和洗腦」。
忽悠你沒商量
利用「巴納姆效應」騙錢,核心的步驟如下:
(1)預先打造一套似是而非模稜兩可的人格描述系統;
(2)在合適的場合根據受眾狀態的不同對預先準備好的文案進行微調,並且多講一些言之無物的空洞內容;
(3)不斷引導受眾將自己代入這套人格描述系統,認為自己就是被描述的樣子;
(4)為這些預先描述好的人格匹配不同商品,然後引導購買即可。
下面我為大家介紹一些「巴納姆效應」相關的應用場景,大家可以自行判斷是不是身邊有很多類似的案例。
算命我想大家都知道,根據戰國竹簡中的記述,先秦時期就已經有算命的業務了,其理論核心是陰陽五行、天幹地支及伏羲八卦,理論系統較為複雜深奧,屬於玄學的範疇。
高深的玄學大家不懂,騙子其實也不懂,但這並不妨礙騙子用「玄學理論外殼+巴納姆效應」來騙錢,他們通過看相、測算生辰八字、佔卜、測字、解夢等手段為自己的騙術套上看似合理的理論外殼,這些手段就好像福勒教授給學生們的那份人格測驗表格一樣。
在接收了其它人的一些信息後,他們會貌似專業裝模作樣的推算一番,再結合自己對顧客的觀察,給出一段「似是而非但一定是顧客想看到的結果」。
街頭算命
比如,當一個算命騙子看到前來諮詢的顧客眼露憂愁,眉頭緊鎖時,他很輕鬆就能判斷出這名顧客有著煩心事,那就一定要強調他一定會轉運,因為這是他想聽到的內容。但是轉運的時間不能太準確,轉運的形式也不能太明確,再留一些可能繼續走背運活口,我試著寫了一段說辭:
「你今年的運勢不佳,事業家庭上會遇到一些阻礙,想要改變的欲望會非常強烈,雖然現在這種欲望的積累並不能馬上帶來改變,但已經快要衝破頂點並轉化為運勢,相信你的困境很快就能夠有所突破,短則半年長不超過三年,積累的運勢會讓你開始一段全新的局面,但要注意小人的從中作梗,這是你運勢唯一的破綻。」——思維碰撞機大師
大家可以看看,一個人憂愁無非就是學業、事業、感情和家庭,所以這個模板是萬能的。如果你正好事業不佳,又和同事不和,亦或者感情有第三者插足,一下就會被騙子代入進去。而如果未來運氣不好,你一定會想到小人作祟,而不會想到算命的瞎說,尤其當騙子有著一定口碑背書時。
當然我這套說辭太低級了,很多大騙子的文採非凡、理論儲備豐富、算命形式新穎、心理洞察能力還強,那就真的無解了,如果你不預先做好強大的心理建設,分分鐘被忽悠進去。你感覺他說的就是你的人生,但實際上這是無數人的人生。
一旦你相信了「算命大師」說的就是你,這時大師拿出一個「克小人」的開光玉佩,你是買還是買還是買呢?
星座是指天上一群在天球上投影的位置相近的恆星的組合,人們根據恆星群體的排列和形狀將其劃分為星座並形成星座圖。記錄星座位置的星座圖在天文學中佔重要的地位,是人類探索星空的重要理論。
但一些佔星術士則巧妙的將這個天文學概念包裝成為能預知未來的理論,並藉此大肆斂財。而到了現代社會,星座理論更是被挖掘出了更大的商業價值。
記得我上小學時,還只是簡單的十二星座代表性格,雜誌上也最多就是每個星期說下各個星座的姻緣。但現在的商業不僅滿足於普通的十二星座性格理論,更是大力宣傳什麼上升星座、下降星座、水逆,反正就是一個模板套不住你的話,我還有無數個等著你。
一個以星座命名的網站連解夢和風水都涉及,吃相過於難看
這些內容在一個理性的人看來簡直就是荒唐,拿最簡單的星座性格來看,任何一個關於星座性格的描述都是「巴納姆效應」的完美體現,比如下面這個:
很多時候,XX星座的人對於自己的感情克制而有分的,不會像中央空調一樣,對誰都很好,也不會像冰山,對誰都板著臉。即使有小情緒,也不會因為自己的一己私慾影響到大部分人,很有責任感,所以即使這是個很有脾氣個性的星座,也還是有很多人願意和他們一起玩耍。
請信奉星座理論的人告訴我,上面這段文字說的是什麼星座?
這難道不是一個「很正常的人」麼,誰沒有小情緒?誰沒有責任感?誰的感情毫不克制?現在你告訴我這是「天蠍座」的特質,要不要這麼搞笑?
不要和我說什麼很高深你不懂之類的,因為天文學確實高深,那些做網站的也不懂!人家擺明了就是想用這個吸引流量和斂財而已,「巴納姆效應」是財富密碼誠不欺我,十二星座專屬皮包了解一下。
一個平淡無奇的皮包還分星座,好歹你印個星座LOGO上去啊
成功學也是這個領域的拔尖者,因為成功學必須具有洗腦效果,而「巴納姆效應」則是洗腦的利刃。所有的成功學課程和書籍,你看完都會說好,但就是說不出好在哪裡。
因為成功學中幾乎所有的話術都是極其籠統的,模糊不清的,沒有任何執行意義的,但又能讓你腎上腺激素飆升的。很多人剛剛聽完成功學課程,都覺得老師講的那個失敗案例簡直就是自己的人生啊,而成功案例中的達人也仿佛只和自己一步之遙。
各類成功學書籍
老師會不斷告訴你們成功人士具有的特質有什麼,一般都是什麼努力、吃苦、會說話、敢投資,當然重點是放在敢投資上。在「巴納姆效應」的影響下,你已經把自己代入到成功人士身上了,你一看自己具備了一切成功人士的特質,就差一個「敢投資」。
這時,臺上的老師大喊一句:「只要你有足夠的渴望和與之匹配的信念,你就能夠成就任何事業」!
然後,他拿出了成功案例中的一件商品,告訴你們這就是老師費了很大功夫拿到的「最低進貨價」,只要你們努力去做,就一定會成功。相信很多參加課程的人都會像打了雞血一般進貨,覺得自己便是下一個喜提蘭博基尼的人。
看看這些激動的人
看到以上場景,你是不是覺得「巴納姆效應」無處不在?
是的,它確實是無處不在,除了以上三種常見的應用外,還有很多很多的類似套路,比如馬戲之王巴納姆,就經常利用這種效應讓自己的魔術表演擊中大部分觀眾的心,大家都認為這就是自己「獨享的MOMENT」,哪還有不喜歡這個表演的道理。
而近些年很流行的各種測試小程序,也是「巴納姆效應」的完美應用,通過人們的好奇心來廣泛傳播,從而獲得巨額流量變現。
各種測試小程序瘋傳
說了那麼多靠「巴納姆效應」斂財的應用場景,不是想教大家怎麼去騙人,而是提醒一下大家如何防範這種騙局,個人覺得只要做到以下幾點,便可以有效避免自己迷失在別人的設定中。
第一、要真正的認識自己,面對自己的真正的不足,不要只喜歡聽好話。你看星座性格很少說壞話,即使有也都是些很弱的描述,比如不自信這種,幾乎不會出現懶惰、自私、刻薄這種十分刺耳和個體化的描述,因為誰會認為自己刻薄呢?說出來就露餡了。
這種毫無營養的說辭我可以分分鐘寫出來很多版本
第二、培養自己收集信息的能力和客觀的判斷力。很多時候騙子就是利用你掌握信息的不足來騙你。比如算命必談易經,現在有些高能的騙子還會將算命披上科技的外殼,比如相對論、量子理論,熵之類的描述,但這些理論只要會查一些基本的資料就可以識破騙術,日常生活中越愛說高深理論的人往往越是騙人的。
第三、避免做情緒化判斷,任何的判斷和選擇都需要理性作為主導,要全面評估收益和風險,最好諮詢專業人士的意見。比如成功學老師的說法,但凡下課後諮詢個靠譜的朋友也不會被騙,如果能找到專業人士,那就更能啪啪的打成功學的臉了。
做好以上三點,可以最大程度的避免被忽悠,至少不會被一些簡陋的騙局所騙。