他兩次打工被騙，但這沒讓他放棄誠信；他因病致使雙下肢殘疾，這也沒讓他放棄對誠信的追求。他自強自立，以誠為本創辦小吃店，取名「信誠小吃」，19年來，小店一直堅持讓顧客自己付錢找零，他的實際行動也帶動了一條街開展誠信經營。誠信就像一朵花，在他的澆灌下，愈開愈豔。他就是陝西洛南誠信老闆周新成。2015年3月，他榮登「中國好人榜」。
20歲時，他因病致使雙下肢殘疾，無法獨立行走，但他身殘志堅，頑強創業，誠信立業，創辦了洛南「信誠小吃」，從1996年開張以來，小吃店一直堅持顧客用餐自己投錢，自己找錢。面對大家的質疑，他總說，只要你足夠相信別人，也一定會得到別人同樣的信任。
他就是周新成，陝西省商洛市洛南縣人，從青年磨難到中年成功，他所走過的艱辛創業路，也是一條踐諾誠信路，認識他、走近他，才會知道他十幾年來的誠信故事！
忙碌中的周新成。圖片來源：華商網
1.兩次受騙 讓他下決心做一個誠信人
1971年，周新成出生於陝西省洛南縣四皓鎮代塬村一個普通農民家庭。父親是一名抗美援朝老兵，因戰致殘，但老人一身正氣，與人為善，在周新成小時候，父親就教育他要做一個誠實守信的人，那時候，誠實守信的種子就開始在周新成的心裡生根發芽了。小時候的周新成，家境十分貧窮，兄弟五人，常吃不飽飯，穿不暖衣，周新成飽嘗了生活的磨難和艱辛。他說，小時候他最大的愛好是踢足球，可每次面對自己鍾愛的足球運動，卻只能坐在那兒眼巴巴地看，因為他害怕運動了自己的肚子會更餓，更何況，他還心疼腳上那雙早已破爛的解放鞋。
在小店門口，每天早晨周新成都會親自迎接客人。圖片來源：商洛之窗
1988年，年僅17歲的周新成來到潼關縣，在包工頭的帶領下幹起了修鐵路工作，可是幹了半年後，工頭竟然攜款逃跑。迫於生計，第二年過完年，周新成又隨鄉親到西安建築工地挖管道，幹了3個月，在一次施工中，周新成不慎造成左上肢壓傷，無奈之下他回家養傷，但老闆答應給他的工錢最終也沒有兌現。
兩次出門打工的遭遇，讓涉世未深的周新成感到一種莫名的悲傷，但這並沒有使他放棄對誠實守信的追求，反而，兩次受騙的經歷喚起了他內心對公道公平、誠信道德行為的熱切期盼。從那時起，周新成就下定決心一定要做個誠實守信的人。
2.因病致使雙腿殘疾 他頑強不息再次「站立」起來
1989年，周新成來到洛南縣磚廠做工。期間他推過車、制過坯、燒過窯、撂過磚，為了多掙點錢，經常加班加點，最多一天工作過15個小時。1991年3月，在磚廠打工的周新成突患感冒，起初他並沒有在意，以為隨便喝點藥就過去了，哪知後來的病情越來越嚴重，高燒持續不退，周身疼痛，渾身動彈不得，最後被確診為：病毒性神經根炎。
為了治病，周新成跑遍陝西各大醫院，經過半年多時間治療，周新成的命保住了，但雙腿卻無法像從前那樣正常行走，落下雙腿殘疾，必須依靠拐杖才能艱難行走，治療期間周新成花費6萬多元，也欠下3萬多元的外債。
周新成要靠拄著拐杖才能走路。圖片來源：陝西文明網
「當時我甚至產生了輕生的念頭，可面對年邁的父母，關心自己的親朋好友，我必須要堅持下去，要咬緊牙關努力地學習站立。」周新成說，他開始拖著病殘的雙腿，拄著一根拐杖，忍著疼痛開始下地活動。他幫著父母做些力所能及的活，像劈柴、餵豬、做飯這些活，他都搶著去幹。
在常人看似很簡單的事情，對於周成新來說卻是難上加難，但周新成憑著堅強的意志，克服了常人難以想像的重重困難，他終於「站」起來了，一般常人能幹的活他都能幹。鄰居們看到，周新成除了腿上落了點毛病外，幹啥都不比別人差。
3.用誠信叩響創業之門 顧客付款找零全靠自覺
1996年，在親戚的幫助下，周新成學會了做豆腐腦技術，借了120元錢在洛南縣城西門口繁華地段開一家「信誠小吃」豆腐腦小吃攤。
周新成的小攤開張後，他給自己定下兩條規矩：一是實行自動付款——他在攤前木凳上擺放著一個用塑料泡沫殼做成的簡易收款箱，顧客用餐自己投錢自己找錢；二是對前來吃飯的顧客，有錢沒錢一律先吃飯，吃完飯後忘記付錢的從不追問，錢找錯了永遠有效，大錢找不開過後有了零錢再來還，凡在攤點丟失的東西，只要撿到絕對原物歸還。
經過4年的艱難打拼，2000年，周新成不僅還清了債務，還娶到了一位志同道合的妻子，兩口子齊心協力，把小吃攤打理得井井有條。
2002年，有了一定積累和經驗的周新成，租賃了一間門面，僱了3名員工，開起「信誠小吃」店，而且增加了經營品種，主攻時辰包子。為讓顧客吃上可口的包子，周新成不顧身體殘疾，隻身一人多次到鹹陽、西安、渭南等地最有名氣的包子店拜師學藝，幾乎嘗遍了省內的名品包子。誠實守信是周新成做人的本分，對於每次採購的原料周新成都嚴把質量關，菜選水靈的，肉挑新鮮的，大豆、豆角籽、赤小豆、包穀糝等都是精選綠色無公害名優產品。周新成還堅持每天自己先品嘗第一個包子，不合格的決不出售。
周新成對包子的餡料親自把關，製作包子的餡是他每天必做的工作。圖片來源：商洛之窗
就這樣，小店紅紅火火的經營起來了，2011年，周新成又籌資30多萬元，擴大了門店，經營品種也由原來單純的早餐擴展到20多個品種，員工由原來的自己一個增加到現在的26人，年營業收入超過90萬元。
店面擴大了，但讓顧客自己放錢、自己找零的方式從來不變。周新成說：「讓顧客自己放錢自找零錢，是對顧客的信任和尊重。」
閆雪玲在小吃店工作了9年時間，她說剛到店裡時大家對老闆讓顧客自己投錢找錢的方法很不理解，後來都慢慢理解了。閆雪玲說，有一次一個顧客到店裡買了袋豆漿，自己沒投錢，還從錢盒裡拿走了8元錢。但是老闆不讓他們追究，還告訴他們要相信每個人。
4.點滴小事累積 誠信善舉傳遞正能量
周新成的誠實守信不僅僅表現在對顧客的收錢方式上，生活中的點點滴滴無不透露著這個忠厚老闆的誠信精神。
周新成招呼客人。圖片來源：華商網
2000年4月的一天，一位外地的貨車司機一大早就來到周新成的小吃店吃早餐，由於司機忙於趕路，走時將一部價值1.3萬元的手機遺落在了周新成的小吃店，40分鐘後，司機匆匆趕回來尋找手機，周新成二話沒話，立刻將手機還給了對方，讓司機感動不已。 2005年6月，一位姓張的渭南人，一家三口在周新成的小吃店吃飯，走時卻將錢包丟落在飯桌上，周新成打開後發現裡面有兩張身份證、三張銀行卡和4000元現金，周新成怕失主著急，四下打聽，等到當天下午6點多，失主終於找上門，周新成急忙把錢包還給失主，張先生拿出500元錢要感謝周新成，被他堅決拒絕了。 在他的小店裡，還有很多新奇的店規和做法：來客熱情接待，不能叫客攬客，不與鄰店爭客；本店沒有顧客想用的小吃時，主動介紹其他店；主動為顧客保存好遺失東西；飲食市場統一漲價時堅持最後一個再漲，調價時提前一個月給顧客做好宣傳；不用添加劑和違禁調料香料，不摻雜使假；他的食品操作間可以隨時接受顧客檢驗或參觀。
周新成正在給店裡的員工講解店規。圖片來源：陝西文明網
「小環境可以影響大環境」，在周新成的帶動下，西門口整個飲食街昔日叫客、攬客、爭客的現象消失了，亂倒亂拋垃圾的行為沒有了，整個飲食街整潔乾淨了，經營文明了，店主們每月的營業稅、市場衛生費、攤位費都能按時繳納了，他經營誠信的做法在洛南飲食業中也引起了熱烈反響。 周新成在自己艱辛創業的同時，時刻不忘幫助他人，對前來店裡應聘裡的弱勢人群，他從不拒絕，十幾年來，先後有20多名員工從他這裡學到了嫻熟的做菜技術，其中有9人在北京、西安等地自主創業。
周新成「信誠小吃」店門上有這樣一副對聯——「以誠致信誠悅三千客，以信為本信立百年店」。他希望通過自己的實際行動，影響更多的人講誠信，讓更多的人感受到誠實經營、誠信做人的正能量。 （本網根據《中國好人榜——周新成》《誠實守信周新成：一身正氣 誠信一生》等稿件綜合，感謝陝西文明網提供部分素材。）