房屋租賃公司跑路的爆雷事件，成為近段時間大眾聚焦的熱點。這兩天，海口又有不少房東和租客跟我們反映，房屋租賃公司「高收低租、長收短付」的經營模式，讓他們蒙受不小的損失，生活更是一團糟。
租客 嶽女士：年付是一萬多總價，加上一個月的押金是一萬六千二元，發現問題（11月1日）是業務員通知我，他說姐我們公司跑路了，毫無預兆地通知 。嶽女士目前租住在海口新城吾悅廣場公寓，她是10月3號和海口隆湖物業管理有限公司籤訂了租賃合同。嶽女士回憶，按照業務員的說法，原本租金是1800元一個月，但一次性租滿一年可以享受優惠價1200元，她覺得挺划算，簡單看了下房屋環境和房屋信息，確認無誤後，就把這一室一廳租了下來。沒想到，才一個月的時間，就被業務員潑了一盆冷水。
租客 嶽女士：怎麼辦，那我先得聯繫下我的房東，我剛搬進來，我又要搬出去，特別困難的事情，大學畢業沒多久，這個錢都是借來的，就是從父母那裡借來的，也不知道怎麼辦。嶽女士說，這1萬多元租金是她僅有的積蓄。剛工作沒到一個月，工資還沒發，又遇到這樣的事情，她不知道該如何面對。而接到業務員的通知後，房東沈先生也趕了過來，想收回房子。
房東 沈先生：租兩千二給我一個月，然後空置期是45天，後天他拖了10天，就是55天了。沈先生是在9月1號跟海口隆湖物業管理有限公司籤訂了房屋委託管理服務合同。海口隆湖物業管理有限公司以每月2200元收房，卻以每月1200元出租，房東沈先生和租客嶽女士這麼一對，都傻了眼。
房東 沈先生：沒有想到啊，完全是在我們各種不知情的情況下，因為我們現在也在外面租房子，然後把這個租出去之後，還收不到房租，確實也很難，還要交房貸。
和沈先生、嶽女士一樣，還有不少房東租客遭遇了「高收低租」的情況，大家都準備找海口隆湖物業管理有限公司討要說法。
租客：他託管房東那邊的資金是3100元，租給我們這邊的話平均一個是2100元，我們都不知道房東是這麼高的價格，去給他們的，整個過程我們是籤完合同給完錢，才見到房東的。
房東：高價收低價租，現在我都不知道怎麼辦了，我的租客已經給了兩萬多塊錢了，我轟他走，我能轟租客走不，很尷尬。
房東和租客們來到位於五指山路國瑞大廈B座的海口隆湖物業管理有限公司，但此時公司的辦公地點已是大門緊閉。國瑞大廈物業處的工作人員告訴記者，海口隆湖物業管理有限公司還拖欠他們幾個月的房租。
海口國瑞大廈物業處 工作人員：這個公司我們半個月都沒有看到過。 在現場，幾名自稱是海口隆湖物業管理有限公司的業務員表示，他們也聯繫不上公司的相關負責人。
海口隆湖物業管理有限公司 業務員 小周：就是看群裡面有通知我們（記者：釘釘群是吧）是，架構都沒了，就是沒有了，我們才知道要去通知房東租客。業務員小周說，他們業務員也就工作了一個月的時間，目前他們也沒有收到工資。
海口隆湖物業管理有限公司 業務員 小周：我就來打卡過一次，就入職的時候（那公司的運作）我不清楚。
目前，多名房東和租客已向海口市公安局美蘭分局經偵大隊報了案。
「隆湖」回應因員工鬧事關店
公司被列入經營異常名錄
海口隆湖物業管理有限公司是家什麼樣的公司，現在經營情況如何？它從事房屋租賃業務是否合規，「高收低租」模式的背後到底隱藏著什麼呢？繼續來看。
記者通過企業信息公示系統查詢了解到，海口隆湖物業管理有限公司的成立日期為今年8月20日，經營範圍為物業管理和住房租賃等。那麼，一家僅成立了兩個多月的公司，為何突然選擇關門？記者聯繫上海口隆湖物業管理有限公司的法定代表人楊程。
【電話採訪】海口隆湖物業管理有限公司 法定代表人 楊程：（記者：高收低租中間的差價是怎麼回事？）這是公司運營模式（記者：運營模式，那為什麼海口的公司關門了？）因為業務員他們弄的啊，他是看了其他公司欠人人家工資不給什麼的，他怕我們到時候了，我們不發他們工資，現在我們公司正常。海口隆湖物業管理有限公司法定代表人楊程把公司關門的原因推了業務員，楊程還介紹，他們在海口一共託管出租兩百多套房屋，但涉及的金額還需要統計。
【電話採訪】海口隆湖物業管理有限公司 法定代表人 楊程：我有事，上海（記者：誰能到海口來進行解釋這一切？）這些不用你來操心，警方這邊我也會去找（記者：什麼時候去找？或者你能發個聲明）肯定可以發呀。然而，距離採訪當天已經過去兩天了，海口隆湖物業管理有限公司方面仍未發布任何聲明。記者將情況反映給多個部門，海口市公安局美蘭分局表示正在收集房東和租客上交的材料，統一送至海口市公安局進行處理；而海口市市場監督管理局方面回覆：轄區藍天監督管理所已到公司辦公地點核實，並報送市局，將海口隆湖物業管理有限公司列入「經營異常名錄」。
市區住建局互踢皮球
反問記者有什麼主意
而對於房屋租賃的行業監管問題，記者也來到海口市住房和城鄉建設局，了解情況。
海口市住房和城鄉建設局市場監管科 工作人員：（記者：這個公司在海口從事房屋租賃的話，需要備案不）應該是投訴到美蘭區的住建局。隨後，記者來到美蘭區住建局，詢問海口隆湖物業管理有限公司從事房屋租賃的備案事宜。
海口市美蘭區房屋租賃管理所 租賃辦主任 馮俊傑：雙方發生租賃關係起，30日之內必須要登記備案手續，違背，個人做1000元定格處罰；公司是1000到5000元（記者：根據每一單嗎？）宗， 一件 （記者：公司需要得到中介租賃的資格嗎？）這個，中介應該屬於市場科了，不屬於我們租賃管理所（記者：他是哪裡管？市裡面管嗎？）對。 美蘭區住建局方面表示，已查實海口隆湖物業管理有限公司未按規定辦理租賃合同備案。但對於該公司是否辦理中介機構備案資格，美蘭區住建局又把皮球推給了市住建局。
海口市美蘭區住房和城鄉建設局 主任科員 王祥坤：沒問題的，市裡管，有了問題屬地管，就這種情況（記者：踢皮球唄）反正最後都是屬地的問題（記者：現在隆湖也關門了，業主想要討要說法也找不到，現在怎麼辦？）你有什麼好的主意？（記者：咱們住建部門要處理啊，我哪有什麼主意）你心裡肯定有個意見在那裡 你有意見支個招 我們廣泛徵求廣大群眾的意見。
「高收低租」頻爆雷
監管何時能到位？
對於「隆湖」公司是否辦理中介機構備案一事，市區兩級的住建部門居然互踢皮球。職能部門將責任推來推去，自己輕鬆了，卻讓群眾吃了大苦頭。一個簡單的問題，職能部門都不能準確答覆，試問日常的市場監管又是如何展開的呢？話說回來，類似這種住房租賃託管企業因為「高收低租」「長收短付」而關門、跑路的現象是屢見不鮮，我們《直播海南》也報導過了很多次。高價收房，低價出租，這對於企業來說就是虧本經營，租賃託管企業一旦現金流吃緊，資金鍊斷裂，就會暴露出一系列問題。眼下，房屋租賃市場亟待規範，日常監管亟需加強。
去年8月，海口的姚女士把房子託管給了海藍置家房地產租賃經營有限責任公司，可從今年6月份起，這家託管公司就一直拖欠姚女士的房租，還向姚女士發來了「破產通知」。那時，姚女士才發現，該公司以每月2800元託管了她的房子，卻以每月2328元出租。無獨有偶，海口的李先生在去年8月份，將房子託管給了城城不動產管理有限公司海口分公司，每月租金3000元。而「城城找房」卻以每月2250元出租給租客。從今年三四月份開始，城城找房方面支付給李先生的租金都有拖延。10月初，海口多名房東投訴「城城找房」不按時支付租金，當時城城找房的回應是：未超出付款日30天。直到現在，問題都沒解決。近日，海口市住房和城鄉建設局方面表示，對於類似高收低租、長收短租事件，各區住建局要主動做好化解矛盾工作、採取措施制止房東過激收房行為，此外做好登記、資料收集統計工作。而對於高收低租、長收短付的監管辦法，國家層面和多地都在進行相關探索或已經制定監管措施。
海口市房屋交易與產權管理中心 中介服務企業管理部 工作人員：今年9月7號住建部發布了一個住房租賃管理條例的徵求意見稿，這個徵求意見稿中可能通過後會對租金進行資金監管。2019年12月1日，南京實施《南京市房屋租賃合同網籤備案辦法（試行）》，督促租賃企業、中介公司，按照租賃合同示範文本如實上傳所有租賃房源信息，並通過網籤備案對企業進行監管。此外，該市還將對房屋託管租賃企業收繳的租金實行銀行託管，按比例凍結部分資金作為風險保證金。今年9月18日，成都市住房和城鄉建設局等9部門聯合出臺了《關於進一步加強住房租賃市場管理的通知》，其中進一步明確落實租賃企業的資金監管，規範租賃金融業務。
那麼，從今年8月起，對於頻頻出現的高收低租投訴事件，海口住建部門是如何監管房屋租賃市場的呢？涉及多名房東、租客的城城不動產管理有限公司海口分公司、海口隆湖物業管理有限公司，這兩家公司的經營地址同是在美蘭區，對此，記者也向美蘭區住建局，了解情況。
海口市美蘭區住房和城鄉建設局 主任科員 王祥坤：（記者：日常的房屋租賃備案巡查怎麼做？）查驗指導，監督和備案工作，我們三定方案裡面雖然是寫了，但是沒有這項業務，就肯定不會去查，我們區裡面就不會開展，我們也成立這樣的一個專門小組，我們要開個專班會 大家集思廣益，協調解決這個問題。
美蘭區住建局表示，下一步他們還將討論相關的管理問題。
如果職能部門能夠及時排查、監督房屋租賃託管企業的行為，是可以一定程度上約束企業，保障市場的良好運行。當然，對於高收低租的經營行為，我們也期待相關部門能落實有效的管理辦法。對於此事，我們還會繼續關注。