陳雷:既要時尚 還要科技感 桔子水晶為什麼還能保持優秀的投資回報...

　　(邁點網訊 李菁)基於為優質品牌方、物業方及實力投資人搭建交流平臺，提供決策參考依據的美好願景，2018年7月31日，大住宿業商業資產及品牌管理公司投資峰會暨高投資項目實戰投資分析論壇——邁居第三屆品牌物業交流會將在杭州浙江三立開元名都大酒店順利舉辦。

　　邁居大住宿業品牌增益資產之投資解決方案研討會將依託邁點強大的媒體後盾、憑藉行業深耕數據研究和多年積澱市場資源，為優質品牌方、物業方及實力投資人搭建交流平臺，提供決策參考依據。同時結合餐飲、聯合辦公和上下遊供應鏈等品牌運營方，從品牌深度解讀、資源整合、跨界合作等話題來探討大住宿領域的物業投資合作的發展現狀並探索相應的破局之道，達到助力物業高效增值、專場合作品牌升值溢價，促進物業品牌高頻，推動行業健康高速發展的目的。

　　現在消費市場對大住宿業在量級與品級上提出了更高的要求，面對滾滾而來的消費升級大潮，酒店品牌應該如何應對，才能脫穎而出?會議現場，桔子水晶管理(中國)有限公司 華東大區發展總經理陳雷先生帶來了《消費升級大潮中，不一樣的桔子水晶》。

　　洶洶而來的消費升級大潮

　　過去的一年中，消費升級大潮洶湧襲來，國內的旅遊人次達到了50億/人次，同比增長了12.8給%。旅遊收入達到了5.40萬億，增長15.1%，旅遊業對GDP的綜合貢獻達到了9.13萬億，佔11.04%。旅遊直接就業2825萬人，旅遊業直接和間接就業7990萬人，佔全國就業總人口的10.28%。

　　與消費升級大潮相匹配的變化同樣反映在酒店業的發展中。儘管當前存在一些資源分散與錯配資源的情況，如80%的資源在經濟型酒店。實際上中檔酒店有更好的機會，而這也正是2008年酒店規模擴張出現負增長，而中檔酒店卻持續增長的原因。

中高端酒店收益增長明顯（點擊圖片查看大圖）

　　成就不一樣的設計酒店

　　陳雷表示桔子水晶希望「打造不一樣的酒店」，成為「逃避家的避難所，因為我們希望酒店給大家帶來的感覺是「哇，這個家好棒，比家裡還棒」」。

　　正是如此，桔子水晶目前擁有300多家酒店，已經開業運營最新數據是184家，由此備受資產方與品牌方的青睞。

　　2012年7月凱雷集團1億美元獲得了將近一半的股權，即49%的股權。

　　2017年華住以36.5億人民幣獲得了100%的股權。

　　而作為一個在中檔酒店已經運營了十二年的酒店品牌，陳雷表示桔子水晶還有另一個標籤「設計師酒店」，他本人也非常喜歡多樣主題的酒店設計。

（點擊圖片查看大圖）

　　而這些極具設計感的酒店同樣落於極美的地段，例如桔子水晶落地北京、上海的大渡河，而在杭州的第一家桔子水晶則選擇了杭州的南山路，以及黃龍體育中心與杭州武林銀泰。此外，桔子水晶可以為破舊的物業帶來重生，陳雷展示了他在上海的辦公區，是由倉儲空間改造而成，並與嘉賓分享了一間由玩具市場改造而來的酒店。

　　在談完桔子水晶的設計文化之後，陳雷提到截止2017年12月31日桔子水晶目前所在的華住酒店集團規模全球第九，市值全球第六。

　　三大支柱引來高融資

　　在設計文化的積澱與品牌力量的增強，桔子水晶用漂亮的投資回報率為加盟商以及直營店交出了一份答卷。陳雷在現場分享了上海豫園酒店的投資回報率： 101間房，2016年11月開業，開業一年半時間已經全部收回投資回報1500萬，RevPAR做到最高642，平均是583.2。

　　而支持桔子水晶獲得如此高額投資回報的是這麼三個神秘的支柱：① 將智能植入藝術設計;②「科技」與時尚碰撞;③ 新媒體傳播方式。

　　陳雷表示「酒店效果美，要有科技感」。而桔子水晶的優勢是用一套智能系統實現對酒店的廣告環境、溫度環境的最佳管控，「不會出現要按很多鍵，這是藝術和智能的結合」陳雷如此談到。

　　此外，房間的隔音以及電視機與移動設施的互動使用都幫助桔子水晶實現了時尚與科技的碰撞。

　　接下來，陳雷著重介紹了桔子水晶在推廣宣傳方面所作出的努力與取得的成果。2012年，桔子水晶拍了12期星座系列的短視頻。作為被寫進哈佛商學院的營銷案例，這個案例最大的好處是吸引了眾多的注意力，重點是抓住了兩個關鍵點：一是遊走在情色的邊緣，這是基本的傳播要點;二是星座。星座最大的好處就是成為系列，其次是成為話題。而針對短視頻在微博的傳播，陳雷談到「如果看到一個雙魚座視頻，正好女朋友或者男朋友是雙魚座，肯定會發給他」

　　此外，新媒體傳播的優勢在微信盛行時代體現出來，上述短視頻又進行了一輪傳播，而這輪傳播主要由用戶自行發起。

　　除此之外，桔子水晶還做了傳統的電視廣告。陳雷笑著談到，這一波傳播形式「讓遊走邊緣，但看電視的人都聽到這個名字。那段時間我的七姑六婆會跟我說「我看到你們桔子水晶了」，新媒體看不到，但傳統媒體就可以看到」。這樣的傳播宣傳，無疑是最有力的。

　　而傳播宣傳的作用不僅僅在營銷，同時可以為酒店打造一個良好的品牌形象。陳雷提到，截止2017年，桔子水晶已幫助4500位母親。由於酒店是人力密集型的企業，可以真正幫助人。所以在集團不斷擴張的同時不斷增加聘用的人，同時給員工提供更高的收入，總體來說酒店不是收入很高的行業，但我們能做的是幫助更多的媽媽，幫助他們的孩子獲得學費，而這是做酒店最讓人覺得欣慰的事。

　　最後陳雷用羅曼·羅蘭的一句話結束了他的演講：「生活中只有一種英雄主義，就是認清生活的真相之後依然熱愛生活。」

桔子酒店管理（中國）有限公司華東大區發展總經理 陳雷 

　　提問時間：

　　與會者：陳總，您好!我想問一下桔子水晶到目前為止開了多少家加盟店?

　　陳雷：現在180多家已開業的有40%是直營店，也就是70家，其他的110家左右是加盟店。

　　與會者：還有一個問題，因為現在中端酒店市場競爭非常激烈，不像前些年。你們在市場擴展的時候，和哪些品牌競爭比較厲害?陳總，您覺得拿到好的項目主要是哪些優勢吸引投資者?

　　陳雷：以前我們和全季打得最多，現在在集團內部爭吵最多的還是和全季，現在我們對外面臨的品牌是亞朵，但更大的競爭還是來自酒店外部，醫美行業、養老公寓、長租公寓和短租公寓都會碰到，這些都是我們對標的競爭品牌。

　　在具體優勢上，我覺得沒有一個物業只適合桔子水晶，也許不同的物業會適合不同的品牌，桔子水晶的長處是一個非常穩健的、有投資回報的項目。其次，依靠華住新增的一億會員，桔子水晶的全國平均入住率從82%增長到了87%。第三，我們這群人是非常穩健，不能說我們的加盟商沒有虧錢，但很少虧錢，大多數在桔子水晶都取得了超過預計的回報。謝謝!